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Datenschutzerklärung

TripAdvisor.de ("TripAdvisor", "wir", "unser", "uns") ist ein Online-Service, der Benutzern ("Sie") Empfehlungen für Hotels, Resorts, Gasthöfe, Urlaub, Reisepakete, Reiseführer, Flüge, Ferienunterkünfte und vieles mehr bereitstellt. Unsere Website, mobilen Ressourcen und zugehörigen Anwendungen (zusammen unsere "Website") sind Teil des TripAdvisor® Mediennetzwerks, das von TripAdvisor LLC betrieben wird und in dessen Eigentum steht.

Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Services erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung und die darin erläuterten Praktiken zur Datenerfassung und -verarbeitung gelesen und verstanden haben und willigen in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung ein.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 20. Juni 2014 aktualisiert. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, überprüfen Sie diese deshalb bitte regelmäßig, um über Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Geltungsbereich

In dieser Datenschutzerklärung werden unsere Richtlinie und unsere Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Nutzung und Offenlegung von Daten über Sie detailliert beschreiben.

Wir sind uns darüber bewusst, dass Sie bei der Online-Bereitstellung von Daten ein hohes Maß an Vertrauen in uns setzen. Wir nehmen die damit verbundenen Anforderungen sehr ernst und stellen mit hoher Priorität die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten sicher, die Sie uns beim Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Services bereitstellen.

 

Informationen, die wir von Ihnen erfassen

 

Allgemein.

Wir empfangen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zukommen lassen. Hierzu gehören auch Informationen, mithilfe derer Sie als Einzelperson identifiziert oder direkt kontaktiert werden können ("personenbezogene Daten").

Personenbezogene Daten beinhalten Informationen, die Sie uns bereitstellen, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre Post- und E-Mail-Adressen, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort sowie Abrechnungsinformationen (wie Ihre Kreditkartennummer, den Namen des Karteninhabers und das Gültigkeitsdatum der Karte). Außerdem fordern wir möglicherweise Informationen zu Ihren Reiseplänen, zu Stil und Präferenzen, unter anderem Anfragen zu Mahlzeiten, Sitzplatzauswahl, Informationen zu Vielflieger-/Hotel-/Autovermietungsprogrammen und Optionen in Bezug auf die Beförderungsklasse, das Gepäck und die Flugscheinausstellung, an.

Sie können auswählen, dass Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, in der Regel sind jedoch bestimmte Informationen über Sie erforderlich, damit Sie von TripAdvisor und dessen Partnern relevante Angebote erhalten und andere Vorteile registrierter Mitglieder in Anspruch nehmen können. Beispielsweise können nur registrierte Mitglieder Reisebewertungen einstellen, sich an Diskussionsforen beteiligen, Inhalte von TripAdvisor per E-Mail an sich selbst und andere senden, Newsletter für Mitglieder bestellen, auf Inhalte zur Reiseplanung zugreifen und an Umfragen, Gewinnspielen oder Verlosungen teilnehmen. Außerdem sind einige Informationen erforderlich, damit Sie uns Fragen stellen oder andere Transaktionen auf unserer Website initiieren können.

Weitere Informationen, die wir möglicherweise erfassen, sind Details wie Ihre IP-Adresse, Informationen zur Identifikation Ihres Geräts und der Browserverlauf der Website, soweit sich diese Informationen auf Sie beziehen.

Informationen über andere.

Sie haben die Möglichkeit, Kontaktdaten und reisebezogene Informationen für andere Personen über unsere Website bereitzustellen. Wenn Sie über TripAdvisor eine Reservierung für eine andere Person vornehmen, müssen Sie die personenbezogenen Daten der jeweiligen Person übermitteln. Sie müssen die Einwilligung anderer Personen einholen, bevor Sie uns deren personenbezogene Daten bereitstellen, weil der Zugriff auf deren Informationen zur Anzeige oder Änderung nur über Ihr Konto möglich ist.

Informationen aus anderen Quellen.

Wir erhalten möglicherweise auch regelmäßig von Affiliate-Partnern, Geschäftspartnern und anderen unabhängigen Drittquellen Informationen über Sie und fügen diese anderen Informationen über Sie hinzu. Wenn Sie sich beispielsweise von der Website eines unserer Geschäftspartner zu TripAdvisor "durchgeklickt" haben und Sie bei diesem Partner registriert sind, erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie, die Sie diesem Partner bereitgestellt haben, wie Kontaktdaten und demografische Informationen. Ein weiteres Beispiel hierfür liegt vor, wenn Sie über unsere Website oder vor der Ankunft auf unserer Website auf externe Services wie Services sozialer Medien zugreifen. In diesem Fall erfassen wir möglicherweise Informationen wie Ihren Benutzernamen, Ihr Kennwort und weitere Informationen, die uns über diese Services zur Verfügung gestellt werden.

Wir sind eine Partnerschaft mit Facebook eingegangen, um für Mitglieder von Facebook personalisierte Inhalte auf TripAdvisor bereitzustellen. Wenn Sie bei Facebook und TripAdvisor angemeldet sind, wird TripAdvisor für Sie beim Besuch der Website personalisiert, selbst wenn Sie die Website von TripAdvisor zum ersten Mal verwenden. Wir zeigen Ihnen zum Beispiel Orte an, die Ihre Facebook-Freunde besucht haben, sowie Bewertungen, die von diesen auf TripAdvisor eingestellt wurden. Um diese Personalisierung zu ermöglichen, stellt uns Facebook Informationen bereit, die Sie gemäß Ihren Privatsphäre-Einstellungen bei Facebook freigegeben haben. Diese Informationen beinhalten möglicherweise Ihren Namen, Ihr Profilbild, Ihr Geschlecht, Ihre Freundeliste und andere von Ihnen freigegebene Informationen.

Wenn Sie diese Personalisierung deaktivieren möchten, melden Sie sich zunächst bei Facebook an und gehen dann auf die TripAdvisor Website. Entweder (1) wählen Sie auf der Seite Member Profile aus dem Dropdown-Menü "Your TripAdvisor" die Option "Edit your profile" aus und klicken Sie im Facebook Connect-Statusfeld auf "Disconnect" oder (2) wählen Sie auf der Seite Member Profile aus dem Dropdown-Menü "Your TripAdvisor" die Option "Connected accounts" aus und klicken Sie unter "Facebook Settings" auf die Option "Disconnect". Sie können die Personalisierung auch deaktivieren, indem Sie auf Facebook Ihre App-Einstellungen bearbeiten. Bitte beachten Sie Folgendes: Wenn Sie Facebook-Freunde haben, die ebenfalls TripAdvisor nutzen, erhalten diese auf Facebook möglicherweise von uns geteilte Informationen über Sie. Wenn Sie dies verhindern möchten, können Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen bei Facebook entsprechend bearbeiten.

Automatische Erfassung von Informationen.

Wir erfassen automatisch einige Informationen von Ihrem Computer oder Gerät, wenn Sie TripAdvisor besuchen. Beispielsweise erfassen wir Sitzungsdaten wie Ihre IP-Adresse, die Webbrowsersoftware und die verweisende Website. Wir erfassen möglicherweise auch Informationen zu Ihrer Online-Aktivität wie die angezeigten Inhalte, die besuchten Seiten und durchgeführte oder erfolgte Suchen und/oder Reservierungen. Eines unserer Ziele bei dieser automatischen Erfassung von Informationen besteht darin, die Interessen und Präferenzen unserer Benutzer zu erfahren und deren Benutzererfahrung individuell anzupassen.

Zahlungsinformationen.

Wenn Sie über TripAdvisor Reisen bei Drittanbietern reservieren, erfassen wir von Ihnen Zahlungsinformationen wie Ihre Kreditkartennummer, den Namen des Karteninhabers, das Gültigkeitsdatum, den Authentifizierungscode und die Rechnungsadresse. Wir übertragen diese Informationen auf sichere Weise an den Anbieter der Reisereservierung, damit die Transaktion abgeschlossen werden kann. Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung, soweit nicht anderweitig angegeben, vom Anbieter und nicht von TripAdvisor verarbeitet wird. Sie stimmen zu, dass Sie die Richtlinien und Verfahren des Anbieters vor der Vornahme einer Reservierung über TripAdvisor lesen und an diese gebunden sind.

Wir bieten Mitgliedern möglicherweise die Option, Informationen in Bezug auf das Zahlungsverfahren und die Zahlungsweise auf unserer Website zu speichern. Wenn Sie diese Zahlungsdetails auf TripAdvisor speichern, können Sie diese Informationen jederzeit unter den Kontoeinstellungen hinzufügen, löschen oder ändern.

Standortinformationen und weitere Informationen von Geräten.

Wenn Sie eine Anwendung auf einem Gerät nutzen, erfassen und verwenden wir Informationen über Sie generell auf ähnliche Weise und zu ähnlichen Zwecken wie bei der Nutzung der Website von TripAdvisor. Des Weiteren erfassen wir gegebenenfalls Informationen zu Ihrem Standort, wenn Sie Ihr Gerät über die Privatsphäre-Einstellungen auf diesem Gerät so eingestellt haben, dass es diese Informationen an die Anwendung sendet, oder wenn Sie Fotos hochgeladen haben, die mit Standortinformationen gekennzeichnet sind. Wir verwenden die von Ihrem Gerät erfassten Informationen oder Fotos möglicherweise dazu, um Ihre Nutzung der Anwendung zu verbessern, indem wir Ihnen relevante Inhalte und kontextabhängige Werbung bereitstellen. Beispielsweise nutzen wir Ihren Standort gegebenenfalls dazu, um Ihnen unterwegs Bewertungen von Hotels oder Restaurants in Ihrer Umgebung anzuzeigen. Sie können die Privatsphäre-Einstellungen Ihres Geräts jederzeit ändern, um die Standortinformationen künftig nicht mehr mit der Anwendung zu teilen und/oder Ihre Fotos nicht mehr mit den Standortinformationen zu kennzeichnen. Bitte beachten Sie, dass sich das Deaktivieren der Standortangabe auf bestimmte Funktionen unserer App auswirken kann. Wenn Sie Fragen zu den Privatsphäre-Einstellungen Ihres Geräts haben, wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres Geräts oder Ihren Mobilfunkbetreiber.

Cookies und andere Internet-Technologien.

Wir erfassen Informationen über Cookies und andere ähnliche Technologien (wie Web-Beacons). Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch fast aller Websites automatisch auf Ihrem Computer oder Mobilgerät abgelegt werden. Sie werden von Ihrem Internet-Browser gespeichert. Cookies enthalten grundlegende Informationen zu Ihrer Internetnutzung. Ihr Browser sendet diese Cookies jedes Mal zurück an die Website, wenn Sie diese erneut besuchen. Somit wird Ihr Computer oder Mobilgerät wiedererkannt und Ihr Erlebnis auf dieser Website personalisiert und verbessert.

Detailliertere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien (wie Web-Beacons) finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie [ADD LINK] und in unserem Tool zur Einwilligung in Cookies [ADD LINK].

Auf Websites wie www.allaboutcookies.org und www.youronlinechoices.eu können Sie außerdem mehr über Cookies im Allgemeinen erfahren, unter anderem, wie Sie feststellen können, welche Cookies sich auf Ihrem Gerät befinden, und wie Sie diese verwalten und löschen können.

Auf TripAdvisor, Websites von dessen Affiliate-Partnern und Apps werden Cookies zu folgenden allgemeinen Zwecken verwendet:

  • Um Ihren Browser als vorherigen Besucher wiederzuerkennen und um Browser-Präferenzen, die möglicherweise beim Besuch auf unserer Website festgelegt wurden, zu speichern und abzurufen. Wenn Sie sich beispielsweise auf unserer Website registrieren, können wir durch die Verwendung von Cookies Ihre Anmeldeinformationen speichern, sodass Sie sich nicht bei jedem Besuch neu bei unserer Website einloggen müssen. Wir können auch Ihr Kennwort in einem Cookie speichern, wenn Sie das Kontrollkästchen "Keep me signed in on this computer unless I sign out" aktiviert haben. Mitglieder-IDs, Kennwörter und alle anderen kontobezogenen Daten in diesen Cookies werden dabei aus Sicherheitsgründen verschlüsselt.
  • Um die Ihnen auf unseren Websites und Apps sowie auf anderen Websites im Internet bereitgestellten Inhalte, Benutzererfahrungen und Werbungen zu personalisieren. Wenn Sie beispielsweise auf eine Webseite zugreifen, wird von uns, unseren Dienstanbietern oder unseren Partnern automatisch ein Cookie platziert, damit Ihr Browser bei der Navigation im Internet erkannt wird und Ihnen Informationen und Werbungen entsprechend Ihren Interessen präsentiert werden können. Weitere Informationen zu unseren Praktiken der Online-Werbung und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie unter Anzeige von Werbung/Ihre Auswahlmöglichkeiten.
  • Um das Messen und Untersuchen der Effektivität von Funktionen und Angeboten, Werbungen und E-Mail-Nachrichten zu unterstützen (festgestellt anhand der E-Mails, die Sie öffnen und auf die Sie reagieren).

Bei den meisten Browsern erfahren Sie im Hilfebereich der Symbolleiste, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser neue Cookies akzeptiert, wie Sie eine Browserbenachrichtigung beim Erhalt neuer Cookies aktivieren oder wie Sie unwichtige Arten von Cookies deaktivieren können. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise auf viele der auf unseren Websites angebotenen Reise-Tools nicht zugreifen können, wenn Sie die Annahme von Cookies ablehnen.

Auf unseren Websites können auch Web-Beacons (auch als Clear GIFs, Pixel-Tags oder Web-Bugs bezeichnet) zum Einsatz kommen, bei denen es sich um winzige Grafiken mit einem eindeutigen Bezeichner handelt, die ähnlich wie Cookies funktionieren und im Code einer Webseite platziert werden. Wir verwenden Web-Beacons, um die Muster der Benutzernavigation zwischen verschiedenen Seiten innerhalb unserer Websites zu überwachen, um Cookies bereitzustellen oder mit diesen zu kommunizieren, um festzustellen, ob Sie via Online-Werbung auf einer externen Website auf unsere Website gelangt sind, und um die Leistung der Website zu verbessern. Wir können auch unseren Dienstanbietern die Verwendung von Web-Beacons erlauben, um festzustellen, welche E-Mails von Empfängern geöffnet wurden, und um die Navigation und Aktionen der Besucher auf unserer Website zu verfolgen. Auf diese Weise können wir die Effektivität unserer Inhalte und anderer Angebote messen.

Anzeige von Werbung/Ihre Auswahlmöglichkeiten.

 

Informationen, die erfasst werden, um Ihnen relevante Werbung bereitzustellen

TripAdvisor möchte Ihnen relevante Inhalte und Informationen auf allen unseren Websites bereitstellen.

Zu diesem Zweck erfassen wir möglicherweise Informationen zu Ihren reisebezogenen Suchen und anderen Website-Aktivitäten, etwa ob Sie nach Flügen oder Hotels suchen, und wir verwenden diese Informationen dann, um Ihnen auf unseren Websites oder an anderer Stelle Online-Werbung bereitzustellen, die Ihren Interessen entspricht. Wenn Sie also beispielsweise auf TripAdvisor einen Flug nach Florida suchen, wird Ihnen möglicherweise auf TripAdvisor oder einer anderen von Ihnen besuchten Website eine Werbung für ein Florida-Reisepaket angezeigt.

Wir teilen Ihre persönlichen Kontaktdaten (wie E-Mail-Adressen) nur mit Affiliate-Partnern, damit diese Ihnen Werbung bereitstellen können. Sie können auswählen, dass Sie keine relevante Online-Werbung auf anderen Websites basierend auf Ihren reisebezogenen Suchen auf TripAdvisor erhalten möchten, indem Sie hier klicken. Wenn Sie auswählen, dass Sie keine auf Sie abgestimmte Werbung erhalten möchten, wird Ihnen weiterhin Online-Werbung angezeigt. Diese ist jedoch allgemeiner und weniger relevant für Sie. Informationen zu unserer Richtlinie für den E-Mail-Kontakt zu Ihnen sind nachfolgend angegeben.

Informationen, die von Geschäftspartnern und Werbenetzwerken erfasst werden, um Ihnen relevante Werbung bereitzustellen

Viele der Werbungen, die auf den Websites von TripAdvisor angezeigt werden, werden von TripAdvisor oder dessen Dienstanbietern bereitgestellt. Wir erlauben jedoch auch Drittparteien, über Cookies und andere Technologien Informationen zu Ihren Online-Aktivitäten zu erfassen. Zu diesen Drittparteien zählen (1) Geschäftspartner, die Informationen erfassen, wenn Sie eine von deren Werbungen auf unseren Websites anschauen oder mit diesen interagieren, und (2) Werbenetzwerke, die Informationen zu Ihren Interessen erfassen, wenn Sie eine von deren auf vielen verschiedenen Websites im Internet platzierten Werbungen anschauen oder mit diesen interagieren. Die von diesen Drittparteien erfassten Informationen werden dazu verwendet, um Vorhersagen über Ihre Eigenschaften, Interessen oder Präferenzen zu treffen, und um auf Ihre Interessen abgestimmte Werbungen auf unseren Websites und im gesamten Internet anzuzeigen.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf und keine Kontrolle über Cookies oder andere Technologien haben, die diese Drittparteien zur Erfassung von Informationen über Sie verwenden, und dass die Informationspraktiken dieser Drittparteien nicht von dieser Datenschutzerklärung gedeckt sind. Einige dieser Unternehmen sind Mitglieder der Network Advertising Initiative, die es ermöglicht, über eine einzige Stelle zielgerichtete Werbung von den Mitgliedsunternehmen abzulehnen. Wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten, klicken Sie bitte hier.

Antwort auf DNT-Signale (Do Not Track)

Ihr Webbrowser überträgt möglicherweise ein DNT-Signal (Do Not Track) an TripAdvisor und andere Websites. Aufgrund von Unterschieden bei den Standardeinstellungen von Webbrowsern und der Art und Weise, in der Browser DNT-Signale integrieren, ist es für Website-Betreiber manchmal nicht klar, ob Website-Besucher die DNT-Einstellungen selbst ausgewählt haben und ob sie sich darüber bewusst sind, dass sie die Einstellung festlegen können. TripAdvisor antwortet derzeit nicht auf DNT-Signale. Sobald die Internetbranche diesbezügliche Standards vereinbart und TripAdvisor diese Standards anerkannt hat, wird dieser Ansatz möglicherweise neu bewertet. Unsere aktuelle Richtlinie insbesondere in Bezug auf Cookies ist unter "Cookies und andere Internet-Technologien" dargelegt.

Art und Weise der Nutzung Ihrer Informationen

 

Allgemeine Zwecke

TripAdvisor verwendet die über Sie erfassten Informationen zu den folgenden allgemeinen Zwecken:

  • für die Registrierung und zur Verwaltung Ihres Kontos, unter anderem, um Ihnen den Zugriff auf unsere Website und deren Nutzung zu erlauben;
  • für die allgemeine Kommunikation mit Ihnen, unter anderem, um Ihnen Informationen zu TripAdvisor und Einladungen von der TripAdvisor-Community bereitzustellen;
  • um die Veröffentlichung Ihrer Bewertungen, Forenbeiträge und anderer Inhalte für die TripAdvisor-Community zu ermöglichen;
  • um Ihre Buchung von Reisereservierungen zu ermöglichen;
  • um Ihre Fragen und Kommentare zu beantworten;
  • um das Interesse an unseren Produkten, unseren Services und unserer Website zu messen und diese zu verbessern;
  • um Sie über Sonderangebote und Produkte oder Services von uns oder unseren Partnern zu benachrichtigen, die gemäß Ihren Marketing-Präferenzen möglicherweise für Sie interessant sind, wenn Sie in den Erhalt solcher Nachrichten eingewilligt haben;
  • um Ihre Benutzererfahrung auf TripAdvisor auf sonstige Weise zu personalisieren, unter anderem über die Ihnen angezeigten Werbungen;
  • um Informationen von Ihnen anzufordern, unter anderem durch Umfragen;
  • um Streitigkeiten beizulegen oder Probleme zu beheben;
  • um möglicherweise verbotene oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern;
  • um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und
  • wie Ihnen anderweitig zum Zeitpunkt der Erfassung erläutert.

Wenn Sie sich als Eigentümer oder Verwalter einer Ferienunterkunft angemeldet oder Ihre Ferienunterkunft eingetragen haben, senden wir Ihnen E-Mail-Nachrichten an die E-Mail-Adresse, die Sie uns bereitstellen.

E-Mail-Nachrichten

Wir möchten es Ihnen so leicht wie möglich machen, reisebezogene Angebote auf unserer Website zu nutzen. Hierzu senden wir Ihnen unter anderem E-Mail-Nachrichten mit Informationen zu Ihren reisebezogenen Interessen, wie sie aus Ihren Marketing-Präferenzen hervorgehen. Wenn Sie beispielsweise gemäß Ihren Marketing-Präferenzen Marketing-Mitteilungen per E-Mail bevorzugen und auf unserer Website einen Flug nach New York suchen, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail-Nachricht mit Flugpreisen und Reiseinformationen für New York oder andere Ziele. Über diese E-Mail-Nachrichten erhalten Sie nützliche Informationen zu reisebezogenen Sonderangeboten, die über unsere Websites verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen in jeder von uns gesendeten E-Mail dieser Art die Möglichkeit bieten, den Erhalt weiterer solcher E-Mail-Nachrichten abzulehnen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie im nachfolgenden Abschnitt "Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Erfassung und Nutzung Ihrer Informationen".

Einheiten, mit denen wir Ihre Informationen teilen

TripAdvisor kann Ihre Informationen mit den folgenden Empfängern teilen:

  • Zulieferer, unter anderem Hotels, Airlines, Kreuzfahrtanbieter, Autovermietungen oder Anbieter von Aktivitäten oder Verwalter oder Eigentümer von Ferienunterkünften, die Ihre Reisereservierungen erfüllen. Auf TripAdvisor und Websites von dessen Affiliate-Partnern werden alle von Drittanbietern bereitgestellten Produkte und Services als solche beschrieben. Informationen, die wir mit Anbietern teilen, um Reservierungen zu ermöglichen, werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzrichtlinien des Anbieters behandelt, wobei Zahlungsinformationen hiervon ausgenommen sind. Wir teilen Zahlungsinformationen nur, wenn dies für Reisereservierungen erforderlich ist, die über TripAdvisor ermöglicht oder auf TripAdvisor vorgenommen wurden, und wir beschränken die Nutzung von Zahlungsinformationen durch Anbieter auf diese Zwecke. Wir fordern Sie dazu auf, die Datenschutzrichtlinien, die Nutzungsbedingungen und andere Richtlinien von Reiseanbietern zur überprüfen, deren Produkte und Services Sie möglicherweise über TripAdvisor kaufen. Bitte beachten Sie, dass diese Zulieferer Sie bei Bedarf ebenfalls kontaktieren können, um weitere Informationen zu Ihnen oder Ihren Reiseplänen zu erhalten, um Ihre Reisereservierungen zu ermöglichen oder zu anderen Zwecken in Übereinstimmung mit den in deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen beschriebenen Praktiken.
  • Drittanbieter, die Services oder Funktionen in unserem Auftrag erbringen, unter anderem Geschäftsanalytiken, Zahlungsverarbeitung, Kundendienst, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Verteilung von Umfragen, Verlosungsprogramme und Betrugsprävention. Wir können Drittanbieter auch dazu autorisieren, Informationen für uns zu erfassen, unter anderem beispielsweise je nach Bedarf, um Funktionen auf unserer Website zu betreiben oder um die Bereitstellung von auf Ihre Interessen abgestimmter Online-Werbung zu ermöglichen. Drittanbieter dürfen Informationen nur wie zur Durchführung ihrer Funktionen erforderlich erfassen und haben nur in diesem Umfang hierauf Zugriff. Sie dürfen die Informationen zu keinem anderen Zweck teilen oder verwenden.
  • Geschäftspartner, mit denen wir möglicherweise gemeinsam Produkte oder Services anbieten. Sie sehen, wenn eine Drittpartei an einem von Ihnen angeforderten Produkt oder Service beteiligt ist, denn deren Name wird entweder zusammen mit unserem oder separat angezeigt. Wenn Sie auf diese optionalen Services zugreifen, teilen wir mit diesen Partnern möglicherweise Informationen über Sie, unter anderem Ihre personenbezogenen Daten. Wir werden Sie vor der Nutzung des optionalen Services gesondert darauf hinweisen, wenn im Rahmen des optionalen Services personenbezogene Daten an unsere Partner übermittelt werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken dieser externen Geschäftspartner haben.
  • Websites von Affiliate-Partnern. Wenn Sie von einer anderen Website auf TripAdvisor verwiesen wurden, teilen wir mit dieser verweisenden Website möglicherweise Ihre Registrierungsinformationen wie Name, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Reisepräferenzen, soweit dies für die Erbringung einer Leistung des Affiliate-Partners Ihnen gegenüber oder für die Abrechnung erforderlich ist.
  • Unternehmen unserer Unternehmensgruppe. Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise innerhalb der TripAdvisor Mediengruppe sowie mit unserer Muttergesellschaft und nationalen und internationalen Affiliate-Partnern und Websites (unter anderem DaoDao.com). Dadurch können wir Ihnen Informationen zu reisebezogenen und anderen Produkten und Services bereitstellen, die gemäß Ihren Marketing-Präferenzen möglicherweise für Sie interessant sind. Insoweit als unsere Muttergesellschaft und Affiliate-Partner Zugriff auf Ihre Informationen haben, befolgen diese Praktiken, die mindestens so restriktiv sind wie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken. Sie erfüllen außerdem alle anwendbaren Gesetze zur Übertragung von Werbemitteilungen und bieten mindestens die Möglichkeit, dass Sie in jeder von ihnen gesendeten Werbe-E-Mail den Erhalt zukünftiger E-Mail-Nachrichten ablehnen können.

Wir können Ihre Informationen auch teilen, wenn wir in unserem alleinigen Ermessen glauben, dass eine solche Offenlegung aus folgenden Gründen erforderlich ist:

  • um die Anforderungen rechtmäßiger und durchsetzbarer Anweisungen zur Vorlage, gerichtlicher Verfügungen oder anderer Rechtsverfahren zu erfüllen; um unsere Rechte nachzuweisen oder auszuüben; um uns gegen Ansprüche zu verteidigen oder wie anderweitig gesetzlich erforderlich. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, die uns offenstehenden Einwände oder Rechte zu erheben oder hierauf zu verzichten;
  • um tatsächliche oder vermutete rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder hiergegen Schritte zu unternehmen; um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von TripAdvisor, unseren Kunden oder anderen zu schützen und zu verteidigen und in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen und anderen Vereinbarungen oder
  • in Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Abspaltung, Fusion, Verschmelzung oder dem Verkauf von Vermögenswerten oder im unwahrscheinlichen Fall des Konkurses.

Wenn Sie ein Profil bei TripAdvisor erstellen, sind bestimmte Informationen in Ihrem Profil allgemein zugänglich und identifizierbar, indem auf Ihren Bildschirmnamen geklickt wird. Sie haben die Möglichkeit, Ihr für andere Mitglieder zugängliches Profil zu überprüfen. Wenn Sie außerdem an unseren Programmen für die Kommunikation zwischen Mitgliedern teilnehmen (z. B. Netzwerke von Reisenden und private Nachrichten), können andere Mitglieder von TripAdvisor Sie über TripAdvisor als Vermittler kontaktieren; Ihre E-Mail-Adresse wird von TripAdvisor jedoch nicht mit anderen Mitgliedern geteilt oder auf sonstige Weise öffentlich angezeigt. Alle Mitglieder von TripAdvisor können die Funktionen für die Kommunikation zwischen Mitgliedern jederzeit deaktivieren.

In anderen als den oben aufgeführten Fällen werden Sie benachrichtigt, wenn personenbezogene Daten über Sie mit Drittparteien geteilt werden, und Sie erhalten die Möglichkeit, das Teilen dieser Informationen abzulehnen.

Wir teilen möglicherweise auch übergreifende oder anonyme Informationen mit Drittparteien wie Inserenten und Investoren. Beispielsweise können wir unseren Inserenten die Anzahl der Besucher auf unserer Website oder die beliebtesten Hotels und Urlaubsziele mitteilen. Diese Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nur zur Entwicklung von Inhalten und Services verwendet, die für Sie interessant sein können.

Speicherzeitraum Ihrer Informationen

Wir speichern möglicherweise bestimmte Informationen in Verbindung mit Ihrem Konto in unseren Archiven, unter anderem zu analytischen Zwecken und für eine vollständige Datensatzverwaltung. Die Zeiträume, in denen wir Ihre Informationen speichern, hängen vom Zweck ab, für den wir sie erfasst haben und verwenden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als dies für unsere Geschäftszwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Wir behalten möglicherweise bestimmte Informationen für einen gewissen Zeitraum ein, auch nachdem Sie Ihr Konto bei uns geschlossen haben. Dies kann zum Beispiel erforderlich sein, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder um Rechte ausüben, verteidigen oder nachweisen zu können.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Erfassung und Nutzung Ihrer Informationen

Sie können auswählen, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen möchten, auch wenn diese möglicherweise erforderlich sind, um bestimmte auf TripAdvisor angebotene Funktionen nutzen zu können.

  • Sie können von uns Auskunft darüber anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Setzen Sie sich dazu bitte über die weiter unten angegebene Adresse mit uns in Verbindung (siehe "Kontakt"). Für die Bereitstellung dieser Informationen kann eine Gebühr erhoben werden.
  • Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten für den Verwendungszweck relevant, genau und vollständig sind. Sie können die Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben, auch überprüfen, ergänzen oder aktualisieren, indem Sie auf unserer Website Ihre Abonnementseite besuchen.
  • Auf die oben beschriebene Weise können Sie auch Informationen hinzufügen oder aktualisieren und Ihr Konto schließen. Wenn Sie Ihr Konto bei TripAdvisor schließen, deaktivieren wir Ihr Konto und entfernen Ihre Profilinformationen aus der aktiven Ansicht.
  • Sie können Ihr Konto bei TripAdvisor schließen, indem Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir senden Ihnen daraufhin eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie, dass Sie sich nach dem Schließen des Kontos nicht mehr anmelden und auf keine Ihrer personenbezogenen Daten zugreifen können. Sie können jedoch jederzeit ein neues Konto eröffnen.
  • Bei der Registrierung als Mitglied von TripAdvisor.de können Sie uns Ihre Marketing-Präferenzen bereitstellen und Sie können auswählen, ob Sie von TripAdvisor.de Marketing-Mitteilungen per E-Mail erhalten möchten. Als registriertes Mitglied von TripAdvisor.de können Sie Ihre Auswahlen jederzeit über die E-Mail-Einstellungen auf Ihrer Abonnementseite ändern.
  • Unabhängig davon, ob Sie als Mitglied von TripAdvisor registriert sind oder nicht, erhalten Sie außerdem in jeder von uns gesendeten Werbenachricht die Möglichkeit, den zukünftigen Erhalt solcher Nachrichten abzulehnen.
  • Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise andere Mitteilungen wie Serviceankündigungen und Verwaltungsnachrichten zu Ihrem Konto bei TripAdvisor senden.

Art und Weise des Schutzes Ihrer Informationen

Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung von TripAdvisor sicher fühlen, und wir verpflichten uns zum Schutz der von uns erfassten Informationen. Keine Website kann Sicherheit garantieren, aber wir haben geeignete physische, administrative, technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vor unberechtigtem oder unrechtmäßigem Zugriff und unberechtigter oder unrechtmäßiger Verwendung oder Offenlegung sowie vor versehentlichem Verlust und versehentlicher Beschädigung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Zum Beispiel dürfen nur autorisierte Mitarbeiter auf personenbezogene Daten zugreifen, und dies auch nur für zulässige Geschäftsfunktionen. Wir verwenden außerdem eine Verschlüsselung bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zwischen Ihrem und unserem System und zwischen unserem System und den Systemen der Parteien, mit denen wir vertrauliche Informationen teilen, und wir haben Firewalls und Angriffserkennungssysteme installiert, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Personen Zugriff auf Ihre Informationen erhalten.

Schutz der Informationen von Kindern

TripAdvisor ist eine an die Allgemeinheit gerichtete Website und bietet keine Services speziell für Kinder an. Falls eine Person, von der wir wissen, dass sie jünger als 14 Jahre ist, personenbezogene Daten an uns sendet, löschen oder zerstören wir diese Informationen, sobald dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist.

Externe Links

Unsere Website enthält möglicherweise Links auf externe Websites. Wenn Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Links auf andere Websites zugreifen, erfassen die Betreiber dieser Websites von Ihnen möglicherweise Informationen, die von diesen Betreibern in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien verwendet werden. Diese können von unserer Datenschutzerklärung abweichen. Wir empfehlen Ihnen, die auf diesen anderen Websites angegebenen Datenschutzerklärungen zu überprüfen, um Informationen zu deren Verfahren für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten zu erhalten.

Internationale Übertragungen

Einige der externen Unternehmen, Vertreter und Auftragnehmer, die wir mit der Durchführung von Services in unserem Namen beauftragen, müssen Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung der jeweiligen Services möglicherweise an internationale Orte, unter anderem in Gebiete außerhalb der USA und Europas, übertragen. In einigen Regionen sind die Datenschutzgesetze möglicherweise weniger streng als in den USA und in Europa, aber wir haben Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten jederzeit in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

Wenn Sie unsere Website an einem Ort außerhalb der USA besuchen, beachten Sie bitte, dass Ihre Informationen möglicherweise in die USA übertragen und dort gespeichert und verarbeitet werden, denn hier befinden sich unsere Server und wird unsere zentrale Datenbank betrieben. Die Datenschutzgesetze und andere Gesetze der USA und anderer Länder sind möglicherweise nicht so umfassend wie die in Ihrem Land. TripAdvisor stellt jedoch ein angemessenes Datenschutzniveau entsprechend der gesetzlichen Vorgaben sicher. Durch die Nutzung unserer Services erkennen Sie an, dass Ihre Informationen möglicherweise an unsere Einrichtungen und die Einrichtungen von Drittparteien übertragen werden, mit denen wir die Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, teilen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

TripAdvisor kann in der Zukunft Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. Wir geben unten auf dieser Seite das Datum an, an dem diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde, und alle Überarbeitungen treten mit ihrer Einstellung in Kraft. Wir benachrichtigen unsere Mitglieder über wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung, indem wir entweder eine entsprechende Benachrichtigung an die uns von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden oder indem wir einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website einstellen. Rufen Sie diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit auf, um die jeweils aktuelle Version zu überprüfen.

Kontaktmöglichkeiten

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, setzen Sie sich bitte über die folgende Adresse mit uns in Verbindung:

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Anrufaufzeichnung und -nachverfolgung.

Hinweis: Anrufe bei und von TripAdvisor werden gegebenenfalls aufgezeichnet. Wir verwenden die Anrufaufzeichnung, um unseren Kundenservice zu Qualitäts- und Compliancezwecken zu überprüfen, um die Korrektheit der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu prüfen, um Betrug vorzubeugen oder um unsere Mitarbeiter zu schulen. Wir bewahren die Anrufaufzeichnungen so lange wie notwendig auf, um solche Aktivitäten durchzuführen. Anschließend löschen wir sie. Alle persönlichen Informationen, die wir von Ihnen im Verlauf des Gesprächs erhalten, werden in Einklang mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung behandelt.

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