Das umständliche Einchecken (wirklich mühsam) ist schnell vergessen, denn das gemütliche Hotel in der Stadtmitte mit dem angrenzenden Parkhaus ist in Zittau eine gute Wahl. Nette Zimmer. Toll war das Essen des zugehörigen Bistros. Der Koch zaubert leckere Speisen - die vegane geschmorte Aubergine auf Couscous mit Schmorgemüse war der Hammer! Hiermit also großes Lob an den Küchenchef. Lediglich das Radiogedudel, dem man nicht entkommt, stört doch einigermaßen.
Freundliches Personal, fairer Preis.

Ansich eine sehr gute, zentrumsnahe Lage und eigentlich angenehmes Ambiente. Leider ist aber der Service verbesserungswürdig. Am Wochenende war das Frühstücksbuffet fast top, in der Woche aber fehlten Marmelade, Schinken und der Orangensaft. Eigentlich schade!

Wir waren zwar nur eine Nacht im Hotel, aber es hat uns gut gefallen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer war o.k. Das Frühstück war gut. Bei der Koordination in Bezug auf Nachfüllen am Buffet gib es noch erheblichen Verbesserungsbedarf.