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“Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden.”
Bewertung zu Hotel Rovanada

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Rovanada
Nr. 1 von 6 Hotels in Vals
Zertifikat für Exzellenz
Zürich, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden.”
Bewertet am 6. Januar 2014

Als ich von meiner Partnerin auf meinen runden Geburtstag einen Gutschein bekam für eine Hotelübernachtung, freute ich mich sehr darüber.
Als wir vorgängig das Hotel sowie die Therme reservierten für ein Wochenende und ich somit mein Geschenk einlösen wollte, kam das grosse Erschrecken.
Die Therme wurde nicht durch das Hotel wie besprochen reserviert, sondern wir mussten uns, um unseren Tag zu retten, selbst um den Eintritt der Therme kümmern. Laut dem "freundlichen"
Hotelmitarbeiter hiess es, dass der Therme Besuch nicht mehr stattfinden könne.
Als wir um 12 Uhr in unser Zimmer einchecken wollten, hiess es, dies sei noch nicht verfügbar. Daraufhin gingen wir in die Therme, mit unserem Engagement klappte dies auch hervorragend.
Um 17:30 Uhr konnten wir dann endlich einchecken. Wir bekamen das schönste Kellerzimmer, das man sich vorstellen kann (Zimmer 107). Das Zimmer war erschreckend: Mit Haarresten der Vorgänger im Bett, auch eine schwarze Spinne begrüsste uns. Als wir aus dem Fenster sahen, durften wir zusätzlich noch den Anblick der Garagen und die eines Müllcontainers geniessen. Dies war für ein Geschenk eine wahre Entaschung, auch der Preis des Zimmers war mit Fr.123.- etwas sehr übertrieben. Auch der Service im Restaurant liess zu wünschen übrig. Das Personal war gestresst und zum Teil unfreundlich. Auch die Wartezeit auf das Essen war mit 25 Min. etwas sehr lange. Als wir das Gespräch mit der Hotelmanagerin suchten, hatten wir das Gefühl, dass wir auf grosses Unverständnis stiessen. Auch kein Upgrade war möglich und kein Entgegenkommen von der der Hotelmanagerin war zu spüren. Wir hatten den Eindruck, dass unsere Beschwerde nicht ernst genommen, sondern eher ins Lächerliche gezogen wurde.

Rundum war die Enttäuschung zu gross, um diesem Hotel noch einmal einen Besuch abzustatten. Daher kann ich all diese positiven Bewertungen nicht verstehen.

Zimmertipp: Gehen Sie niemals ins Zimmer 107. Ist ein dunkles Kellerzimmer, vergleichbar mit einem Abstellraum ...
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  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, Fritz2014!
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287 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    201
    56
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    3
Bewertungen für
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191
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6
Gesamtwertung
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Glarus, Schweiz
1 Bewertung
Bewertet am 4. Januar 2014

Evi und Bruno Berni sind nicht einfach Hoteliers oder Hotelmanager: Sie sind Gastgeber erster Klasse. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf der ganzen Ebene. Köstliches Essen, erholsamer Wellnessbereich und gemütliche Zimmer. Eine Oase in dem von Stein und Wasser geprägten Vals mit seiner einmaligen Berglandschaft.

Zimmertipp: Das Hotel verfügt über unterschiedliche Zimmer. Für jeden Gast nach seinem Geschmack
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Sieber M!
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Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 1. Januar 2014

Wie bereits einige Jahre davor haben wir wieder ein paar erholsame Tage im Valsertal verbracht.
Immer wieder sind wir begeistert von der Qualität des Essens. Wir hatten Halbpension gebucht. Es gibt jeweils drei Menüs zur Auswahl. Auch auf spezielle Wünsche kann problemlos eingegangen werden.
Der Wellness-Bereich ist klein aber fein. Die Zimmer im Haupthaus sind etwas in die Jahre gekommen.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, BScherrer!
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Mannheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 27. Dezember 2013

Wir haben ziemlich viel Wellness-Erfahrung. In diesem Hotel fühlten wir uns rundum sehr wohl: Vom Empfang bis zur Verabschiedung ein ungewöhlich freundliches, zuvorkommendes und gute Stimmung verbreitendes Personal. Service wird nicht nur im Marketing-Sinne, sondern auch in seiner ursprünglichen Bedeutung von Hilfsbereitschaft verstanden - zugleich unaufdringlich und unprätentiös! Wir waren im neuen Anbautrakt untergebracht: modern eingerichtet, übersichtlich, bequem, funktional; nichts fehlt und alles blitzsauber. Zimmerservice erfolgt, während man beim überraschend reichhaltigen Frühstück weilt. A propos: Wunderbar flexible Zeiten, nämlich Frühstück bis 12 (!), danach für "inclusive"-Touristen leichtes Mittagsbuffet plus Kaffee und Kuchen bis in den späten Nachmittag. Sehr kommod: Selbstbedienung mit Getränken aller (!) Art tags und nachts. Küche und eigene Brotbäckerei sind ausgezeichnet, die Speiseräumlichkeiten differenziert. Um die Therme zu besuchen, muss man keineswegs in das dort angeschlossene Hotel. Mit dem Gutschein vom Rovanada und den von dort mitnehmbaren Badesachen ist der kleine Fußweg kaum eine Beeinträchtigung. Der Wellness-Bereich lässt sich durchaus sehen, ist sehr gepflegt, wenn auch nicht besonders groß. Lediglich der Fitnessraum, den man nur über den Hof erreicht, fühlt sich etwas klein und unterausgestattet an. Aber das ist bei den für die Schweiz sehr moderaten Preisen ziemlich leicht zu verkraften. Insgesamt bestens geeignet für erholsame Tage; für uns eine ganz unerwartet genussvolle Erfahrung! M. u. K. Beck

Zimmertipp: Vom neuen Anbau aus hat man einen sehr schönen Blick durch die Terrassenglastüren über das Dorf hinw ...
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Klaus B!
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Mosnang, Schweiz
1 Bewertung
Bewertet am 23. Dezember 2013

Obwohl wir per Gutschein zu diesem Hotel fanden, es also nicht selber wählten, wurden wir sehr herzlich begrüsst und genossen diese Freundlichkeit bis zur letzten Minute unseres Aufenthaltes. Alles inkl. Wellnessbereich war absolut sauber und gepflegt. Zur Instruktion in Sachen Wellness oder Ablauf des Essens wurde sich sehr viel Zeit genommen und doch blieb der Eindruck von grosser Unkompliziertheit. Es war ein buchstäblich wundervoller Aufenthalt! Einzig, auf den nassen Platten ums Hallenbad ist grosse Vorsicht geboten, darauf wird auch hingewiesen!

Zimmertipp: Wir waren in Anbau Zimmer 11. Perfekt!
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Regula H!
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1 Bewertung
Bewertet am 19. Dezember 2013 über Mobile-Apps

Ausgezeichneter Service, sehr freundliches und flexibles Personal und eine familiäre Atmosphäre garantieren einen gelungenen Aufenthalt.

Köstliches Essen und ein angenehmes Ambiente zeichnen das Hotel aus. Wohnliche Zimmer und ein grosses Angebot lassen zudem keine Wünsche mehr offen.

Dieses Welness-Hotel ist in jedem Fall weiterzuempfehlen!

Vielen Dank.

Grüsse,
die Herrschaften Sommerfeld aus der Alpen-Suite

Aufenthalt Dezember 2013, Paar
Hilfreich?
Danke, Ladina S!
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Wangen, Schweiz
1 Bewertung
Bewertet am 16. Dezember 2013

Wir haben im Hotel Rovanada eine 3-tägiges Meeting durchgeführt. Es war alles bestens organisiert und wir waren sehr zufrieden. Das Rovanda-Team ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Auch Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt. Absolut empfehlenswert!

A Keller

Zimmertipp: Mountain Light Zimmer sind sehr schön und modern
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Alexandra K!
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Weitere Informationen über Hotel Rovanada

Unternehmen: Hotel Rovanada
Anschrift: Im Boda 512 | 7132 Vals, Vals 7132, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Graubünden > Vals
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Wintersport Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 6 Hotels in Vals
Preisspanne pro Nacht: 120 € - 230 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Rovanada 3*
Anzahl der Zimmer: 44
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Rovanada Vals

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