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VONRESORT Golden Beach
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Bewertungen (367)
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367 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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45 - 50 von 367 Bewertungen
Bewertet 15. Juni 2014

Der Von Club Golden Beach in Colakli bei Side ist ein wunderschöner Club ideal geeignet für Familenurlaube.Die Anlage ist super und der Strand wunderbar.Das Essen war hervorragen.Es gibt zwei große Pools die unabhängig voneinander sind.Die vielen Leute im Hotel verteilen sich gu auf die ganze Anlage.Die Anlage ist sehr sauber.Das einzige dass man bemängeln kann ist der Zimmerservice.Die Damen hatten wohl eher keine Lust auf aufräumen und putze und die Kellner waren auch etwas überfordert,wobei das nicht so tragisch war.Lästig waren auch die Leute vom Fotoservice und vom Spacenter die einen jeden Tag aufs neue versuchen wollten ihre Dienste aufzudrängen.Aber alles in allem war es wirklich ein super Urlaub.

Zimmertipp: Die Zimmer sind ziemlich groß,am besten sind die im 1.Stoch ,denn die im Paterre werden auch mal von Hühnern usw. heimgesucht.Der Zimmerservice ließ zu wünschen übrig!!!
  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Martina G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Von V, Halk İlişkiler von VONRESORT Golden Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. November 2015

Lieber Martina,

das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Club Golden Beach ausführlich zu bewerten.

Alle unsere Personal arbeiten für, alle unseren Gästen eine gute Dienstleistung mit einem hohem Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche der Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Es freut uns ,dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, und mit genuss Essen und Trinken könnten.

Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen.

Trotzallem freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Überzeugen Sie sich persönlich von unseren Verbesserungen.

Mit freundlichen Grüssen,
hr VON Club Golden Beach Team

Tel: 00 90 242 763 66 00
E-Mail: grclub@vonhotels.com

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 22. November 2013

Gut gefallen hat uns (besonders den Kindern 10+12 Jahre) der Auqa-Park, die Rutschen sind toll, der Strand und der Shuttle-Service sind prima.
Das Hotel ist riesig, relativ alt und eher unpersönlich.
Essen war o.k. immer genug, aber nichts Besonderes dabei, man wurde nicht
verwöhnt. Da so viele Menschen gleichzeitig essen möchten ist es sehr laut.
Im Urlaub möchte man ein bißchen hofiert werden, das hat uns leider gefehlt.
Klimananlage in nur einem Raum, die anderen Mitreisenden müssen
nachts schwitzen. W-Lan in der Lobby sehr sehr langsam, ansonsten kostenpflichtig.
Den Kindern hats gefallen, aber wir werden beim nächsten Mal ein anderes Hotel wählen.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Tina B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Von V, Halk İlişkiler von VONRESORT Golden Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2015

Lieber Gast,

das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Club Golden Beach zu bewerten.

Unsur Auqa-Park ist für jeden VON Hotles gast verfügbar das es ihnen besonders gefahllen hat freut uns sehr.
Das gesamte Küchen Team bemüht sich jeden besonders und frisch für sie vorzubereiten.

Troz allen würden wir uns freuen Sie bei uns im Club zum wiederholten mal begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr VON Club Golden Beach Team
E-Mail: grclub@vonhotels.com

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 20. September 2013

Wir mochten dieses Hotel wirklich sehr! Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön, sehr angenehme Atmosphäre, regelmäßiger Shuttle zum Strand (5 Minuten), großartige Pools, alles sauber und insgesamt freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Besonders bedanken möchten wir uns beim Reinigungsservice! Die Frau war immer freundlich und hat gelächelt. Jeden Tag, wenn wir auf unser Zimmer zurückkamen (#351, 07.-14.09.), hatte sie die Handtücher zu fantastischen Figuren gelegt und natürlich war das Zimmer immer makellos sauber.

Wir haben nur einen Kritikpunkt, und zwar das Personal an der Bar. Die Mitarbeiter dort scheinen sich zu langweilen und kein Interesse an den Gästen zu haben. Sie geben einem das Gefühl, "nur" ein All-Inclusive-Gast zu sein, also bräuchte man keinen guten Service zu leisten.

Eine Ausnahme gab es. Er heißt Mehmet Aktas und arbeitet auch im Hotel als Kellner. Er ist immer freundlich und hilfsbereit, lächelt und denkt als Erstes an den Gast!

Außerdem sollte sich das Hotel die Schlösser der Zimmertüren ansehen. Wir mussten mehrmals zur Rezeption zurück, weil die Schlüsselkarten zum Aufschließen der Zimmer nicht funktionierten. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben die Karten dann immer neu kodiert, aber wenn wir wieder am Zimmer waren, haben sie erneut nicht funktioniert. Zumindest sollte ein Mitarbeiter die Gäste zum Zimmer begleiten und ihnen helfen, damit man nicht um 02:00 Uhr morgens 2 Mal zur Rezeption gehen muss.

Dennoch war unser Aufenthalt in diesem Hotel großartig!

Danke, Maria R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.de auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Von V, Halkla İlişkiler Müdürü von VONRESORT Golden Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. November 2015
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Dear Maria,

First of all we would like to thank you for choosing VON Club Golden Beach for your holidays and for writing your comment. We are glad that we could provide you with good rest, including nice atmosphere, great pools, helpful staff. The team of our hotel is working for your relaxation and entertainment. We would like to thank you for such warm words that give us motivation in the future work. Please be assured that your comments have been passed on to our entire team and they join me in thanking you for your lovely words.
We are presenting our apologies for some problems with a key card. We have take actions and pay attention to it much more.

We will be happy to see you in VON Сlub Golden Beach next year!

Best Regards,
VON Club Golden Beach Team
Mail: grclub@vonhotels.com
Tel: +90 242 763 66 00

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Bewertet 9. Oktober 2012

Wir waren mit drei Kindern (15, 13 und 10) für eine Woche dort und fahren sicher nicht wieder hin. Bei der Anreise war das Zimmer nicht fertig, sodass wir aufgefordert (nicht gebeten) wurden, das Restaurant aufzuzuchen und zu essen. Als wir ins Zimmer kamen, waren nur 4 Betten bereit. Auf Nachfragen wurde das 5. "gemacht", d.h. ein Laken und ein Kissen auf eine Couch geworfen, Decke und Handtuch fehlten.
Das Restaurant und das dort arbeitende Personal ist ein Witz, es gab kaum freie Tische zu ergattern, Getränke"service" ist nicht vorhanden, wir haben zum Teil 20 Minuten gewartet, um bestellen zu können. Als wir versucht haben, die Getränke selber von der Bar zu holen, wurden wir schroff zurückgewiesen.
Von der angepriesenen Freundlichkeit war nichts zu sehen. Wir haben in der ganzen Woche nicht ein Lächeln vom Personal gesehen. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht...

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Thomas S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Von V, Halk İlişkiler von VONRESORT Golden Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2015

Liebe Gast,

das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Club Golden Beach ausführlich zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in den genannten Punkten nicht gerecht werden konnten, dies tut uns sehr sehr leid.

Alle unsere Personal arbeiten für, alle unseren Gästen eine gute Dienstleistung mit einem hohem Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche der Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Es freut uns ,dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, und mit genuss Essen und Trinken könnten. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüssen,

ihr VON Club Golden Beach Team
E-Mail: grclub@vonhotels.com

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Bewertet 23. August 2011

Wenn man die vorangegangenen Bewertungen liest, müsste man sich einiges erwarten dürfen. Bedauerlicherweise ist von der legendären türkischen Freundlichkeit nur der Geschäftssinn übrig geblieben. Urlauber aus Holland tun dann ihr übriges.
Sehr positiv: Unterbringung, Zimmer perfekt
schwach: Restaurant (leidet aber vermutlich auch an der Überdimensionierung des Clubs, sodass kaum freie Tische zu ergattern waren, Getränkeservice hat leider überhaupt nicht geklappt, auf Nachfragen hat man auch auf die Höflichkeit vergessen ...)
mittelmäßig: SPA (aber preislich durchaus mitteleuropäisch)
erfreulich: Poolbar und Shuttleservice
Rutschenlandschaft ok, für wen ders mag

In Summe für eine "Großfamilie" (5Erw+2Kids) ok, aber leider keine Empfehlung und auch keine Wiederholung

  • Aufenthalt: Juli 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, oldtwin62!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Von V, Halk İlişkiler von VONRESORT Golden Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2015

Liebe Gast,

das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um den VON Club Golden Beach ausführlich zu bewerten.

Alle unsere Personal arbeiten für, alle unseren Gästen eine gute Dienstleistung mit einem hohem Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche der Gäste liegen uns sehr am Herzen.
Es freut uns ,dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, und mit genuss Essen und Trinken könnten.
Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüssen,

ihr VON Club Golden Beach Team
E-Mail: grclub@vonhotels.com

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