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“einfach umwerfend”
Bewertung zu Schloss Seefels Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Schloss Seefels Hotel
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 26. Februar 2014

das Hotel entspricht zu 100% den Erwartungen, die man an ein 5* Hotel stellt!
von den Zimmern, die sehr gemütlich, großzügig und komfortabel sind bis zu dem umwerfenden Blick über den Wörthersee.
egal ob man im Restaurant, im Spa oder an der Bar ist, man wird unauffällig aber hervorragend betreut. Einfach spitze.

Zimmertipp: Zimmer mit Seeblick sind toll, ruhig, einfach schön
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  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, maria k!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Karin S, Leiter Front Office von Schloss Seefels Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. März 2014

Sehr geehrte Frau Maria K.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause so wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Team ist mit großer Freude an der Arbeit und der schönste Lohn dafür sind zufriedene Gäste.

Wir hoffen sehr, Sie recht bald wieder im "Seefels" verwöhnen zu dürfen!

Liebe Grüße vom Wörthersee
Ihr Schloss Seefels Team

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Bewertung schreibenBewertungen (119)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

53 - 59 von 119 Bewertungen

Bewertet am 3. Januar 2014 über Mobile-Apps

jederzeit wieder, wir verbrachten ein tolles Silvesterfest

besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals

tolle Kueche welche auch auf Sonderwünsche eingeht

auf jeden Fall ein Besuch wert

xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx x


Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: mit Freunden
Danke, richzerk!
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Karin S, Leiter Front Office von Schloss Seefels Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Januar 2014

Liebe(r) Unbekannte(r),

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Jahreswechsel "bescheren" konnten und für Sie und Ihre Freunde so das neue Jahr gut angefangen hat.

Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit lieben Grüßen vom Wörthersee
Ihr
Schloss Seefels Team

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Bewertet am 12. September 2013

Wunderschöne Lage am See mit einem gut ausgestatteten Sonnen- und Badedeck , grosszügig geschnittene und ausgestattetet Owners Suite, mehrere Restaurants, attraktiver Spa und professionelles Personal. Alles auf einem Niveau, das man für 850 EUR pro Nacht mit Recht erwarten darf, aber kein bisschen mehr. Es fehlt an jener Spur Interesse am Wohlbefinden des Gastes, das den Unterschied zwischen einer korrekten Beherbergung und Gastlichkeit macht. Der Checkin ist ein effizient organisiertes Ausfüllen des Anmeldeformulars, Hinweise auf die vielen interessanten Angebote im Haus fehlten. Der Willkommensgruss in der Suite besteht aus dem in jedem 4-Sternehaus üblichen Früchtetellerchen.Als wir abends bei aufkommendem Gewitter nach Velden ausgehen wollten und uns bei der Reception nach Lokalen erkundigten, wurde uns weder ein Shuttleservice noch ein Regenschirm angeboten. Der Checkout bestand aus dem Begleichen der Rechnung. Hätte uns der nette Bellman nicht noch gute Fahrt gewünscht, wir wären grusslos und ohne Abschiedsaufmerksamkeit abgereist. Als letzter Eindruck blieb haften, dass es dem Hotel offenbar piepegal ist, ob wir je wiederkommen. Schade, es fehlt nur etwas an der in R&C sonst üblichen Herzlichkeit und Aufmerksamkeit, und der Aufenthalt würde zu einem Erlebnis.

Zimmertipp: Owners Suite im oberen Geschoss
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  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Reisebaer50!
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Karin S, Leiter Front Office von Schloss Seefels Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. September 2013

Sehr geehrter Herr "Reisebaer50",

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und wir bedauern sehr , dass Ihnen die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter gefehlt hat. Für Ihren ersten (check-in) und Ihren letzten Eindruck (check-out) in unserem Hause möchten wir uns besonders entschuldigen, können Ihnen aber versichern, dass dies kein "Standard" unseres Hauses ist.

Wir wissen, dass es keine zweite Chance für den ersten Eindruck gibt und der letzte Eindruck bleibt. Deshalb ist es unser tägliches Bestreben, bei der Anreise und Abreise zu begeistern un dazwischen zu überzeugen. Wir bedauern, dass es in Ihrem Falle nicht so war und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen zu können. Denn wir freuen uns sehr, über alle wiederkommenden Gäste.

Mit besten Grüßen vom Wörthersee
Ihr
Schloss Seefels Team

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Bewertet am 3. September 2013

Die Lage des Hotels mit unmittelbarem Zugang zum Wörthersee ist einzigartig. Der Service und die Zimmer sind top. Das Hotel läßt keine Wünsche offen.
Sollten Sie die Gelegenheit haben, ein Zimmer oder Suite zur Seeseite buchen zu können, tun Sie es,es lohnt sich.
Immer gerne wieder.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Werner S!
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Karin S, Leiter Front Office von Schloss Seefels Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. September 2013

Lieber Herr Werner,

vielen Dank für Ihre netten Worte!

Unser Ziel ist es, unseren Gästen schöne Urlaubstage zu bescheren, an die Sie gerne zurück denken. Wir freuen uns immer sehr, wenn uns das gelingt und wir von den Gästen ein positives Feedback erhalten.

Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in unserem Hause verwöhnen zu dürfen!

Liebe Grüße vom Wörthersee
Ihr Schloss Seefels Team

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Bewertet am 18. August 2013

Absolut traumhaftes Hotel mit super Service von Anfang an. Hier wird wirklich auf jede Kleinigkeit geachtet. Am Abend während man gemütlich beim Abendessen sitzt, kümmert sich das Putzpersonal nochmals um die Zimmer (Handtücher werden getauscht, Bett zum schlafen gerichtet, Bettvorleger ausgebreitet usw.). Genau was man sich in so einem Hotel erwartet.
Das Hotel bietet einen sehr schönen Wellnessbereich, der einen wirklich die Möglichkeit gibt sich zu erholen. Im Wellnessbereich findet man auch gratis Wasser, Nüsse und Obst.
Wirklich atemberaubend ist der wunderschöne Ausblick - hier hat man echt einen wunderschönen Blick auf den Wörthersee.
Auch wenn die Temperaturen noch nicht so warm sind, kann ma hier im See baden gehen, dies wird einem durch einen beheizten Bereich direkt im See ermöglicht.

Besonders erwähnenswert ist das leckere Essen. Egal ob im Porto Bello, La Terrasse oder Orangerie - einfach gut - und für jedem was zu finden. Nach dem Abendessen kann man den Abend gemütlich bei einem Cocktail in der Hotelbar ausklingen lassen.

Zimmertipp: Unbedingt ein Zimmer mit Balkon nehmen um den schönen Ausblick zu genießen.
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  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Sissy1504!
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Karin S, Leiter Front Office von Schloss Seefels Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. September 2013

Liebe Frau Sissy,

wir möchten uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken, für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns hier zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Haus, dem Angebot und all unseren Serviceleistungen sehr zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und es ist sehr schön für alle Mitarbeiter zu wissen, dass wir am richtigen Weg sind.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen

Ihr Schloss Seefels Team

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Bewertet am 29. Juli 2013

Eines vorab, es ist ein sehr schönes Hotel. Damit hat sich es auch! Wir waren auf einer durchfahrt aus Italien zurück nach Wien und dachten uns einen stop beim Restaurant von dem Hotel Seefels zu machen und dort mittag zu essen. Ich kenne Relais & Chateau schon lange und war bisher immer zufrieden. Dieses mal aber mussten wir erkennen das meine Frau fast einen Glassplitter verschluckt hat, den Sie an der salatbar wohl mitgenommen hat. Davon abgesehen das wir zu müde wäre um uns zu streiten mit dem Kellner haben wir es durchgehen lassen und haben nur für den Salat nichts bezahlt. Das Problem das ich hier sehe ist nicht der Splitter sondern die Gleichgültigkeit mit der man dort umgeht. Die Salate wurden nicht ausgetauscht obwohl ich den Kellner darauf selber aufmerksam machen musste und ein kleines sorry wurde uns hinterher geschmissen bei der Zahlung der Rechnung. Später habe ich mich bei der Rezeption beschwert und denen war das absolut egal, die wollten das dann dem Manager ausrichten.

Im Fazit! Ich erwarte mir von einem R&C und dazu noch 5sternen einen besseren service und Verständnis. Ich reise ausschließlich nur in die besten Hotels der Welt, dieses wir auf jeden fall nicht mehr meine Wahl sein. Ich hoffe die Direktion liest dieses Kommentar und ändert etwas.

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
7  Danke, wchapiro!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Karin S, Leiter Front Office von Schloss Seefels Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. August 2013

Sehr geehrte Familie "wchapiro",

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Höchste Qualität ist unser täglicher Anspruch, dem wir bei Ihnen nicht gerecht geworden sind. Das darf nicht passieren. Und trotzdem ist es geschehen - wir versuchen täglich das Beste zu geben, doch ist das Beste leider nicht täglich das Gleiche.

Wir entschuldigen uns für unser Fehlverhalten und machen es wieder gut, wenn wir die Chance dazu bekommen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie davon überzeugen können, dass dies nicht der "Normalfall" ist.

Mit besten Grüßen vom Wörthersee
Ihr
Schloss Seefels Team

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Bewertet am 27. Juli 2013

eine "owner suite deluxe" kostete 850 euro (doppelt so viel wie auf der website beschrieben) und ist ein kleines schlafzimmer mit einem kleinen wohnzimmer plus balkon. die matratzen sind durchgelegen und selbst fuer stilles wasser musste man extra bezahlen. der service allgemein liess zu wuenschen uebrig- am empfang unfreundliche rezeptionisten und die bedinungen im restaurant wirkten meist gestresst und desorganisiert.
die anlage ist sehr schoen, das essen gut und die betreuung im kinderklub war sehr nett.

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, murrie42!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Karin S, Leiter Front Office von Schloss Seefels Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Juli 2013

Sehr geehrte Familie murrie42,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Wir bedauern, dass Sie nur teilweise mit unserem Service bzw. Leistungen zufrieden waren. Die Preise auf unserer Website werden jedoch pro Person angegeben und sind keine Zimmerpreise.

Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik selbstverständlich zum Anlass unser Service zu verbessern und hoffen Sie bei einem nochmaligen Besuch davon überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen vom Wörthersee
Ihr
Schloss Seefels Team

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Weitere Informationen über Schloss Seefels Hotel

Anschrift: Toschling 1, Pörtschach am Wörthersee 9210, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Kärnten > Pörtschach am Wörthersee
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Pörtschach am Wörthersee
Nr. 1 der Romantikhotels in Pörtschach am Wörthersee
Nr. 1 der Strandhotels in Pörtschach am Wörthersee
Preisklasse: 232€ - 528€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Schloss Seefels Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 128
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Schloss Seefels
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