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“Enttäuschend,nie wieder...” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel SeePark

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel SeePark
Nr. 4 von 4 Hotels in Murten
Bubendorf, Schweiz
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschend,nie wieder...”
1 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2014

Entspricht niemals einem 4* Hotel, Preis-Leistungsverhältnis stimmt niemals, waren die einzigen Gäste beim Nachtessen sowie beim Frühstück, Nachtessen nur 1 Menu zur Auswahl (angeblich weil wir mit Smart-Box gebucht haben!?), den Wein haben wir wieder zurück gegeben da im Glas wie auch in der Karaffe tote Mücken schwammen, Fernseher mit nur 2 Sender, Speisesaal ohne einen Hauch von Ambiente, Frühstück ok, Zimmer in Ordnung, Personal freundlich

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, Rebecca T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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45 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    9
    7
    13
    9
    7
Bewertungen für
7
11
Alleinreisende
0
22
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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  • Französisch zuerst
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  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Kaltenbach, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2013

Obwohl das Hotel nicht sehr belegt war (Mitte Dezember), hat alles funktioniert. Sehr freundlicher Empfang durch Herrn Possetti. Saubere Zimmer, wenige Gebrauchsspuren, sehr angenehme Matratzen. Bei ausgeschalteter Klimaanlage absolut ruhig, weder Verkehrs- noch Partylärm. Frühstück ausreichend, alles frisch. Mit der Hotelcard haben wir mit 80 SFr. pro Einzelzimmer günstig übernachtet.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Markus B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
FilloretaZ, Leiter Front Office von Hotel SeePark, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Juli 2016
Sehr geehrter Herr Markus B,

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir legen sehr grossen Wert daran, dass unsere Gäste bestens empfangen und während dem gesamten Aufenthalt, bestmöglich beraten und betreut werden.
Die Sauberkeit ist ein MUSS- Dank langjähriger Betriebszugehörigkeit und regulären Weiterbildungen unserer Raumpfleger und Raumpflegerinnen, behält unser Hotel sein Glanz und die beste Frische.
Besten Dank für das Kompliment für die Matratze; denn in der Tat, sind unsere Matratzen ganz neu und sehr angenehmen. Die Klimaanlage haben wir ebenfalls erst vor wenigen Jahren in jedem Zimmer neu installiert.
Die Lage ist einfach ideal, nur 300m vom See und wenige Schritte vom Stedtli entfernt-Zudem sehr ruhig und Lärmfrei.

Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hause, wo Sie auch von unserer Dachterrasse 600m2 mit Panoramablick profitieren können.

Herzliche Grüsse und bis bald im SeePark
Ihr SeePark-Team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Zurich
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2013 über Mobile-Apps

Aufenthalt für eine Nacht.
Das Zimmer soweit in Ordnung aber nicht dem Standard entsprechend und allerdings viel zu kalt. Die kleine Klima/Heizung im Schlafzimmer war völlig überfordert damit die Räume und vor allem das Bad (ohne Heizung) auf ein vernünftiges Mass zu erwärmen.

Auf Nachfrage nur Schulterzucken und die Antwort das es so kalt nicht wäre und das Zimmer halt problematisch sei.

Nie wieder.

Aufenthalt November 2013, Business
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5 Danke, ToniZurich!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Murten.

4,5 von 5 Sternen
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4 von 5 Sternen
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Tenero, Ticino, Switzerland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. September 2013

Obwohl wir vor 12 Uhr angereist sind,konnten die Koffer schon deponiert werden.Netter Empfang.Schöne Dachterasse,grosse Zimmer,200 m bis zum See.Frühstücks Büffet rechte Auswahl.Personal Freundlich.Eine Flasch Wasser dürfte gratis auf dem Zimmer stehen.

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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2 Danke, Esther H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vohburg
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2013

Plastikduschvorhang, billigste Klobrille aus dem Baumarkt, Wlan das alle 10 Sekunden abstürzt,
Bei Nachfrage an der Rezeption kam nur ein Schulterzucken - ich fahre in dieses Hotel nun schon seit einigen Jahren - letztesmal vor eineinhalb Jahren - Rapide Verschlechterung -
Frühstückbufett eher an der unteren Grenze angesiedelt - Wasserkocher zu Eierkochen auf 30°C eingestellt - da muss man erst mal 5 Minuten warten bevor man selbst sein Ei kochen kann.
Auswahl der Wurst etc. Lieb und Fantasielos.
Der Frühstücksraum hat das Flair einer Arztpraxis
Preis für zwei Übernachtungen 248 SF das ist schlichtweg Wucher ( und das angeblich unter verbesserten Firmenkonditionen ) - ich gebe dem Hotel unter dieser Führung noch maximal ein halbes Jahr.

  • Aufenthalt August 2013, Business
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
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3 Danke, Josef B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2013

Wir hatten ein Arrangement von Murtentourismus "Schiff + Hotel" gebucht. Service von Murtentourismus abolut top! Schade kann das Hotel hier nicht mithalten.

Um es vorweg zu nehmen: Das Hotel entspricht nicht einem 4* Stern Hotel.
Die Zimmer sind OK.

Jedoch ist das Personal absolut unmotiviert. Bereits beim Check-In waren verärgerte Gäste in der Hotellobby welche sich beschwert haben. In unserem Zimmer war zudem ein ausgefüllter Gästefeedbackbogen vom 4. Juli (unsere Übernachtung war am 6 Juli). Die Bewertung der vorderen Gäste deckte sich mit unserem Eindruck :-)

Unter jedem Niveau ist das Frühstücksbuffet ((Brunch am Sonntag)). Wir mussten uns einen sauberen Tisch selber Suchen. Überall waren noch Krümel und Flecken von den vorderen Gästen. Dan Kaffee mussten wir selber aus der Maschine raus lassen. Eine Maschine für frischgepressten Orangensaft war vorhanden - ist wohl ein Billigmodell welches nach jeder oder sicher jeden zweiten Orange ausstieg.
Messer waren keine Vorhanden keine Vorhanden (Gedeckter Tisch, Papierserviette, Löffel und Gabel). Auf Nachfrage wurde uns eines (2 Personen) geholt und danach doch noch ein zweites.

Am Buffet wird an allen Enden gespart. Es hatte ca. 3 Schinkenstücke und keinen Käse mehr. Als wir das Personal nach "Nachschub" fragten wurde man alles andere als freundlich behandelt. Das Buffet wurde ohne Motivation aufgefüllt. Nun hatte es ganze 7-10 Käsestücke (bereits kleine geschnittene oder in Scheiben) und ca. 5 Scheiben Salami, 5 Schinken. Bei den anwesenden Gästen waren diese sehr schnell weg. Wenn wir nun erneut um Nachschub fragten dauerte es viel zu lange... Auch bekam die Dame neben uns am Tisch nach erneuter Reklamation Salami auf ihrer Privatteller - Buffet auffüllen fehl am Platz.

Ein Topf mit heissem Wasser ist vorhanden damit man sich sein Ei selber kochen kann - Timer oder Service auch hier nicht vorhanden.

Wir sind nicht grosse Frühstückesser. Ich erwarte jedoch, dass ich 2-3 Scheiben Käse und 2-3 Scheiben Fleisch + Brötli oder Brotscheiben erhalte. Dies war nicht der Fall. Auch seinen Kaffee selber aus der Maschine zu lassen ist eigentlich für ein 4 *Hotel inakzeptabel.

Der Schlechte Service zog sich weiter bis zum Check-Out. Hier mussten wir über 15 Minuten warten um unseren Schlüssel abzugeben. Vor uns checkten noch andere Gäste aus, welche es relativ auf den Punkt brachten. "Nächstes mal gehen wir Campen! - da haben wir besseren Service!"

Beim Check-Out wollte der Mitarbeiter über 200 CHF von uns haben - obwohl wir ein Arrangement via Murtentourismus gebucht und bereits gezahlt hatten.

Das Hotel kann in punkto Service noch viel viel lernen!

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
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1 Danke, Nicole Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hotelseeparkmurten, Directeur général von Hotel SeePark, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Juli 2013
Mit Google übersetzen
Cher m. micitierli, nous vous remercions d'avoir pris soin de donner votre appréciation après votre séjour sur notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et regrettons de votre impression mitigée concernant le petit-déjeuner auquel nous apportons le plus grand soin. Nous espérons néanmoins que vous aurez apprécié la proximité du joli lac de Morat, la facilité de parking autour de l'hôtel et le confort qu'apporte notre nouvelle climatisation. Notre personnel et nous-même avons à cœur d'apporter un service optimal à nos clients aussi sommes-nous confus que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons cependant vous accueillir à nouveau dans notre établissement que nous nous attachons à améliorer sans cesse et nous réjouissons à cette perspective.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bern, Bern, Switzerland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. April 2013

Gutes Frühstücksbuffet, mit frischem Orangensaft ab Presse. Freundliche Mitarbeiter.
Es hat uns nicht wirklich gefallen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte für uns nicht.Keine Seesicht, obwohl es Seepark heisst!Schreckliches Design

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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1 Danke, Silvia L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hotelseeparkmurten, Directeur général von Hotel SeePark, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Mai 2013
Sehr geehrte Frau Silvia, Vielen Dank für Ihre Rück meldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Empfang genauso wie das Früstück gefallen hat, wir legen sehr viel Wert auf die Frische und die Qualität unsere Produkte. Der Name unseres Hotel präsentiert die Nähe zum Murten See mit nur 300m Entfernung, ein teil unserer Zimmer im zweiten Stock und auch unsere Dachterrasse haben haben Seeblick bei Ihrem nächsten Besuch wenn Sie es möchten. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Preisen nicht zufrieden waren, wir sind unserer Meinung nach im Vergleich mit anderem Hotel gleiche Kategorie durchaus preilich Konkurrenzfähig. Wir haben zudem viele Verbesserungen eingebaut, wie z.b. eine zentrale Klimaanlange und neue hochwertige Elite Betten Betten für das Wohnbefinden unsere Gäste. Mit freundliche Grüsse. Das Seepark-Team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Hotel SeePark

Unternehmen: Hotel SeePark
Anschrift: Muntelierstrasse 25, Murten 3286, Schweiz
Lage: Schweiz > Kanton Freiburg > Murten
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 4 von 4 Hotels in Murten
Preisspanne pro Nacht: 149 € - 240 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel SeePark 4*
Anzahl der Zimmer: 34
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das gesamte Erscheinungsbild des ruhigen gelegenen Hôtels in der Nahe des Murtensees ist ein vollendetes Kunstwerk, in welchem Sie die Synergien von Kunst & Moderene und farbpsychologisch durchdachten Räumen spüren und erleben werden. Situé à proximité du lac, le SeePark Hôtel **** est une œuvre d'art parfaite dans un havre de paix, dans lequel vous sentirez et éprouverez les synergies de l'art et du moderne. Les couleurs élaborées par des psychologues vous apporteront bien-être et repos. ... mehr   weniger 
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