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“Preis-Leistung gehen weit auseinander - Masse statt Klasse - schlecht geschultes Personal”

Bäckerei u. Konditorei Musswessels
Platz Nr. 1 von 1 Kaffee & Tee in Bad Bentheim
Restaurantangaben
Bewertet 11. August 2019

Wie mittlerweile bei allen großen Filiale-Bäckereien sind die Preise auch hier fragwürdig hoch, vom Kuchen bis hin zu Kaffeespezialitäten. Auffällig in allen Filialen der Bäckerei Musswessels ist das zuggroßen Teil schlecht geschulte Personal, die vielfach nicht einmal die Bezeichnungen der einzelnen Produkte kennt. Auf meine Frage z.B., welche Sorten Kuchen es in der Theke sind, bekam ich als Antwort: "Kuchen:". Das war mir klar. Zweiter Versuch meinerseits, was es denn nun für Kuchen sein, bekam ich wieder die Antwort und nur diese Antwort: "Kuchen." Auf den Kassenbons wird darauf hingewiesen, dass Wünsche und Anliegen der Kunden Geren entgegen und angenommen werden. Eine verantwortliche Filialkontrolleurin darauf angesprochen, erhielt ich lediglich das Feedback, es sein halt nicht möglich, besseres Personal zu bekommen und das in einer Tonlage, die deutlich werden des, dass solche Kundenanregungen im Endeffekt gar nicht erwünscht sind und die von dem zuständigen Personal ziemlich desinteressiert abprallen.
Dafür, dass dann noch die Backwaren/Kuchen schon am Nachmittag des Vortages hergestellt und somit schon bis zu über einem Tag alt, sprich nicht mehr wirklich frisch sind, sind die Reise zu hoch.
Sehr nervend und zeitraubend sind auch die Kassiervorgänge, allem voran bei belegten Brötchen. Jede Scheibe Aufschnitt, Tomaten, Gurken, Ei und Salatblatt muss von den Verkäuferin einzeln in die Kasse eingegeben werden, was viel zu lange dauert.

Besuchsdatum: August 2019
3  Danke, anmaro69!
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1 - 5 von 26 Bewertungen

Bewertet 10. Februar 2019 über Mobile-Apps

Wir waren heute morgen um 9.40uhr da um das Angebot des Frühstücksbuffets zu nutzen. Es wären einige Tische reserviert aber noch viele frei. wir waren schon einige male da und eigentlich immer zufrieden. Heute kamen wir an und wurden weg geschickt mit den Worten: wir nehmen keine Leute zum Buffet mehr an aber ich kann Ihnen ja n Brötchen schmieren! Wir waren wirklich erstaunt und entsetzt, da es ja keine unmögliche Zeit zum Frühstücken gewesen ist, dass wir gegangen sind. Zum nächst gelegenen Bäcker, wo uns direkt ein Tisch angeboten wurde.

Besuchsdatum: Februar 2019
5  Danke, FamilieKor!
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Bewertet 25. September 2017

Das Gebäck schmeckt nicht frisch, wahrscheinlich weil das meiste aus dem 100 km entfernten Hauptsitz angeliefert werden muss.

Besuchsdatum: August 2017
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
Danke, ghwbb!
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Bewertet 21. August 2016

Direkt am Marktplatz und gegenüber dem Hotel Grossfeld gelegen. Kuchen, Torte, Kaffee & CO. Alles sehr lecker. Bei schönem Wetter lässt es sich bequem draussen sitzen.

Besuchsdatum: August 2016
2  Danke, Axel E!
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Bewertet 30. Dezember 2019 über Mobile-Apps
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Besuchsdatum: Dezember 2019
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