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“Aussen hui, innen pfui!” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu The Zuri Kumarakom

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Zuri Kumarakom
Nr. 6 von 26 Hotels in Kumarakom
Zertifikat für Exzellenz
1 Bewertung
“Aussen hui, innen pfui!”
2 von fünf Punkten Bewertet am 18. August 2013

Tolle Hotelanlage fernab von anderen Möglichkeiten mit wirklich überaus freundlichem Personal. Das Essen war ebenfalls vorzüglich! Nur passen die renovationsbedürftigen Zimmerbauten und die wirklich schmutzigen Zimmer nicht ins gleiche Bild. Die Bettwäsche wirkte ungewaschen, die Blut- und Urinspuren auf der Untermatraze deuteten auch darauf hin. Desgusting!!

  • Aufenthalt August 2013
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, fuhri!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sarat_valsraj, General Manager von The Zuri Kumarakom, hat diese Bewertung kommentiert, 2. März 2015
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Dear Guest,
We have noted your feedback and is very surprising the comment was not noted on property.
We apologize if this left a very bad impression of the property and your stay.
Please note we are pro active and our processes are very stringent in terms of quality as you may note in all the positive feedback posted on trip advisor.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.326 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    793
    360
    103
    37
    33
Bewertungen für
509
493
22
87
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Kuala Lumpur, Malaysia
Beitragender der Stufe 
77 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 3. Juli 2013

Auf den ersten macht das Resort einen durchaus guten Eindruck. Aber beim näher hinschauen tja geht so. Unser Zimmer war sauber und genügend gross mit einer kleinen Veranda Das Badezimmer war eine Katastrophe es hat nach Urin gerochen und in der Dusche waren noch Haare von den vorherigen Gästen. Das Rollo am Badezimmerfenster zum Schlafzimmer war total verschimmelt. Für den hohen Preis verlange ich doch ein tip-top geputztes Badezimmer.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Freunde
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 2 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, sreeja9470!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sarat_valsraj, General Manager von The Zuri Kumarakom, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Oktober 2014
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Dear Guest,
We apologize for the inconvenience and regret that the stay was uncomfortable.
We wish to emphasize that the feedback is shared to the team members and process improvement is in place so as to avoid any such shortfalls in terms of guest experiences.
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Solothurn, Schweiz
Beitragender der Stufe 
73 Bewertungen
63 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. Januar 2013

Schöne Hotelanlage, Bungalows mit Sicht auf künstlichen See oder auf den Vembanadu Lake.
Wir kamen um ca. 1700 h auf dem Flughafen Kochi an, den Transport im Minibus haben wir durch das Hotel organisieren lassen. Die Fahrt im abendlichen Stossverkehr dauerte über 2 Stunden, was nach längerer Flugreise zur Tortur werden kann.

Wir wohnten in einer schönen, einstöckigen und freistehenden „Presidential Pool Villa“ mit herrlicher Aussicht auf den Lake Vembanadu. Unsere Villa wies eine funktionelle Einrichtung auf: das Wohnzimmer und das Schlafzimmer kann man nicht als luxuriös bezeichnen, genügte jedoch unseren Ansprüchen. Das grosse Badezimmer war dagegen modern und vollständig ausgestattet, mit grosser Fensterfront mit Sicht auf die Aussendusche, Pflanzen und Statue.

Unsere Villa besass einen grossen Pool, der auch gut zum Schwimmen geeignet war.
Die 2 vorhandenen Liegestühle sahen zwar chic aus, waren jedoch hart und sehr tief gelegen – für ältere Gäste sicherlich nicht das Richtige. Wir haben trotzdem die Erholung und Ruhe an unserem Pool während mehreren Tage genossen.
Einziger Kritikpunkt: die für Kerala typischen Hausboote fahren teilweise sehr nahe an den Villen vorbei, ganz Abgeschieden ist man also nicht!

Das Hotel weist eine eigene Landestelle für die Hausboote auf. Wir sind von da aus zu unserer „Backwater Tour“ gestartet.

Das Frühstück im Restaurant war Mittelmass, es fehlte an Auswahl und Qualität. Die Speisen am Abend haben uns jedoch vorzüglich geschmeckt, sowohl die nationalen wie internationalen Gerichte. Das Personal war jederzeit sehr höflich und hilfsbereit ohne aufdringlich zu sein.

Alles in allem: das Zuri in Kumakarom können wir nur empfehlen. Und das Wichtigste: wir werden wiederkommen!

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Worldtraveller-CH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sarat_valsraj, General Manager von The Zuri Kumarakom, hat diese Bewertung kommentiert, 2. März 2015
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Dear Guest,
Thank you for writing a beautiful feedback on trip advisor.
we are happy that the product and services met all expectations.
Welcome back soon to this beautiful backwater destination to experience hospitality the way it is meant to be,
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Merano (Meran), Italien
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 19. Januar 2013

Wir haben drei Nächte im Zuri Kumarakom verbracht. Die Anlage ist weitläufig um einen See gebaut, und auf den ersten Blick recht hübsch, wenn auch steril – Palmen und Rollrasen! Die hübschen Pavillons auf dem See konnten allesamt nicht betreten werden da die Zugänge morsch bzw. gar nicht mehr vorhanden waren. Im Verhältnis zur Anlage ist der Poolbereich winzig und mit lediglich 12 Liegen ausgestattet. Der Empfang an der Rezeption war ziemlich schwerfällig, die Zimmer waren am späten Nachmittag noch nicht bezugsfertig, man lies uns einfach mit einer Kokosnuss sitzen. Dann endlich das Zimmer – geräumig aber einfach möbliert und zum Teil verrottete Böden, das Bettlacken mit Flecken, die Hygiene im Badezimmer grenzwertig. Das Personal im allgemeinen ist unerfahren und unmotiviert, die Bedienung im Restaurant war zwar bemüht aber keineswegs kompetent, die Speisekarte war derart verdreckt dass einem der Spaß am Essen vergehen konnte. Bilder die ich gemacht habe möchte ich jedem ersparen. Wir haben eine Stornierung unserer Buchung in Erwägung gezogen, dies hat der Veranstalter nicht akzeptiert und der Preis für diesen Aufenthalt war doch sehr stattlich wie übrigens auch alle anderen Leistungen überteuert waren. Ich kann dieses Ressort nicht empfehlen, der Standard ist einfach nur niedrig!

  • Aufenthalt Januar 2013, Freunde
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Hannelore R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sarat_valsraj, General Manager von The Zuri Kumarakom, hat diese Bewertung kommentiert, 2. März 2015
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Dear Guest,
We have noted your feedback and to improve on the shortcomings have done in phased manner process improvement.
As you read through trip advisor feedback we have succeeded in pin pointing areas of concern and worked hard to fix the same with proper allocation of resources.
Welcome back as the tagline says experience hospitality the way it is meant to be,
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Hamburg
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 14. Januar 2012

Wir halten uns gerade im Zuri-Hotel auf. Hier unsere Eindrücke:

Positiv

- sehr schöne Lage am See
- gepflegte Anlage
- sehr netter Empfang, freundliches Personal (gutes Englisch)
- schönes Zimmer (Mit Blick auf den Hotel-See)
- friedvolle Athmosphäre
- gute kostenlose WLAN Internet Versorgung im Zimmer und in Restaurants und Lobby (in Indien nicht selbstverständlich)

Negativ

- Zimmer (insbesondere Bad) nicht wirklich sauber.
- Im Bad sind Glasregale defekt, Abfluss nicht OK
- etwas hellhörig (Fernseher aus dem Nachbar-Zimmer deutlich zu hören)

Das Spa sieht gut aus, wir haben aber die Leistung nicht in Anspruch genommen.

Alles in allem ein schönes Hotel, was etwas mehr Sorgfalt vertragen könnte.

  • Aufenthalt Januar 2012
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Ivanhoe_DE!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Berlin
Beitragender der Stufe 
184 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 6. Dezember 2011

Auf unserer Südindienrundreise im November 2011 war das ZURI definitif das beste Hotel/Resort und wir bedauern, dass wir nur zwei Tage bleiben konnten.
Die Entscheidung fiel aufgrund einer (glaubhaften) Empfehlung und das war auch gut so!
Das Zuri liegt in einen großen schönen Garten in den Backwaters. Die ganz Anlage strahlt eine Ruhe aus, die sofort auf uns wirkte.
Die Anlage wirkt gepflegt; überall sieht man auch kleine Ausbesserungen in Arbeit.
Es gibt einen zentralen Parkplatz; auf dem Gelände fahren nur die Elektrokarren des Hotels und die Fahrräder der Gäste.
Der Gesamteindruck der Servicekräfte ist positiv. Alle sprechen gut!!! Englisch - was in Indien wirklich eine Ausnahme ist. Die Servicekräfte sind sehr aufmerksam und schaffen es dass man sich rundherum gut umsorgt fühlt. Alle Wünsche werden schnell erfüllt - manchmal hat man den Eindruck sie werden vorausgesehen.
Die Qualität des Speisen im Hauptrestaurant war gut. Das Seafoodrestaurant haben wir nicht besucht.
Das Zuri war übrigens das einzige Hotel in dem wir den GM kennengelernt haben, der aktiv den Kontakt zu den Gästen sucht.

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Jean-Paul04!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 16. November 2010

Wir haben kurzfristig online dieses Hotel gebucht und hatten einen günstigeren Preis für ein Cottage. Der volle Preis wäre zu hoch für diese Hotel, das tropischen Klima, hat dem Hotel, vorallem die Aussenanlgen sehr zugesetzt. Es hat unbedingt renovationarbeiten nötig. Ansonsten sehr sauber, Zimmer, Restaurant und Poolbereich. Das Essen war sehr lecker und vielseitig. Das Personal sehr aufmerksam und nett.

  • Aufenthalt November 2010, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, CCTravelteam!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über The Zuri Kumarakom

Unternehmen: The Zuri Kumarakom
Anschrift: V - 235 Karottukayal, Kumarakom 686563, Indien
Lage: Indien > Kerala > Kumarakom
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Spa-Hotels in Kumarakom
Nr. 3 der besten Resorts in Kumarakom
Nr. 4 der Familienhotels in Kumarakom
Nr. 4 der Romantikhotels in Kumarakom
Nr. 5 der Luxushotels in Kumarakom
Preisspanne pro Nacht: 137 € - 464 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Zuri Kumarakom 5*
Anzahl der Zimmer: 72
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Ebookers, Agoda und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei The Zuri Kumarakom daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel The Zuri Kumarakom
The Zuri Kumarakom Kerala
The Zuri Kumarakom Hotel Kumarakom
Zuri Kumarkom Hotel Kumarakom
Zuri Kumarkom Kumarakom
Radisson Kumarakom
Kumarakom Radisson

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