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“Mehr Schein als Sein” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu Villa la Borghetta

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Villa la Borghetta
Zertifikat für Exzellenz
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Mehr Schein als Sein”
1 von fünf Punkten Bewertet am 23. Mai 2011

Schlechtester Service den wir in einem Hotel erlebt haben. Unfreundliches Personal und tagsüber unterbesetzt. "Eine" Dame an der Rezeption die auch den Poolservice so wie alle anderen Aufgaben tagsüber wahrnimmt. Das Frühstück ist eher auf 2 Sterne Niveau. Der Sat Fernseher funktioniert eher zufällig. Reklamationen werden unfreundlichst mit Missbilligung behandelt. Das ganze Hotel hat kein Charme und Seele. Die Sauberkeit ist oberflächlich. Schade, da das Hotel selbst sehr schön ist und eine gute Lage hat.

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
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Danke, freshhumor!
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Gesamtwertung
  • Ort
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  • Zimmer
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Dortmund
1 Bewertung
2 von fünf Punkten Bewertet am 21. Juni 2010

Hochzeitsreise:
meine Frau hatte die für unsere Hochzeitsreise dieses Hotel gebucht.
Schon beim Einchecken war unsere Enttäuschung groß und wollten wieder abreisen. Die Dame an der versteckten Rezeption telefonierte minutenlang ohne uns Beachtung zu schenken. Nach dem Telefonat kam nur die kurze Frage "what´s your name?" -- keine freundliche Begrüßund. Wollten unsere Koffer aufs Zimmer bringen lassen - kein Kofferservice möglich.
Unsere Juniorsuite lag mit der Terrasse angrenzend am Lieferanteneingang mit Müllbehältern... manchmal laut und unangenehmer Geruch.
Zum Frühstück mußte man für ein Rührei 5,-- Euro extra bezahlen! für ein weich gekochtes Ei 3,-- Euro. Die Frühstückbrötchen waren in Form harten Aufpackbrötchen präsentiert. Die Frühstückszeit von 8:00 - 10:00 ist auch sehr knapp bemessen. Der Kellner mußte gleichzeitig den Zimmerservice machen und auch die Eigerichte - er war als Einzelperson damit vollkommen überlastet. Wohlgemerkt, die Suite kostete 378,-- Euro/ Nacht ! also nur zum Schlafen. denn alles andere mußte eh extra bezahlt werden. Auf der Terrassen und auch am Pool war es die meiste Zeit nicht auszuhalten - es gab nirgendwo Sonnenschirme. Eine Liege auf der Terrasse Stand auch nicht zur Verfügung. Die Hotelbar gleicht einer Abstellkammer für Stapelstühle und war in der ganzen Woche nicht einmal von Gästen besucht und kein Barmann dort abgestellt. Nachdem wir uns entschlossen hatten, einen Tag eher als gebucht abzureisen wurde uns vom Manager auf unfreundliche Weise klar gemacht "gebucht ist gebucht", der Zimmerpreis für diese letzte nicht genutzte Nacht mußte im vollen Umfang bezahlt werden. Der Gipfel der Frechheit war dann, dass man uns sagte, wir müssen anrufen, wenn wir diese Nacht trotzdem nochmal zum Schlafen vorbeikommen wollten.... Eine Hochzeitsreise die ganz und gar aufgrund dieser Hotelbuchung zum Ärger wurde... Diese Hotel kann man wirklich niemanden empfehlen, der nur ein bißchen Anspruch auf Gemütlichkeit und Freundlichkeit erhebt!!!"

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, arluDortmund!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Villa la Borghetta

Unternehmen: Villa la Borghetta
Anschrift: Via Del Cesto, 50063 Figline Valdarno, Italien
Lage: Italien > Toskana > Provinz Florenz > Figline Valdarno
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 6 Hotels in Figline Valdarno
Preisspanne pro Nacht: 83 € - 677 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Villa la Borghetta 4*
Anzahl der Zimmer: 18
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Villa La Borghetta Figline Valdarno, Toskana, Italien
Villa La Borghetta Hotel Figline Valdarno

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