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weiterer Reisender hat dieses Unterkunft gebucht.

Bewertung zu Silene Apartment

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Mangelhaft
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Ferienwohnung/Appartement -
2 Schlafzimmer, 1 Bad, 4 Schlafmöglichkeiten
Icod de los Vinos, Teneriffa, Kanarische Inseln

Bewertungen von Reisenden

Mangelhaft - anhand von 2 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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Olilizz
Schwabach, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Nicht empfehlenswert”
Bewertet am 9. März 2018 für einen Aufenthalt im Februar 2018
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Obwohl ich zuvor 2x angekündigt habe (über TripAdvisor und per E-Mail), dass wir einen Nachtflug haben und es wohl Mitternacht wird, bis wir ankommen, habe ich keine Bestätigung dafür bekommen. Als wir unseren Mietwagen am Flughafen in Empfang genommen haben, habe ich nochmals versucht, die Vermieterin um 23:40 Uhr zu erreichen. Leider erfolglos. Sie rief dann später zurück als wir bereits unterwegs zu ihr waren. Leider war eine Verständigung so gut wie unmöglich, denn sie sprach weder englisch noch deutsch. In ihrem Angebot heißt es jedoch, dass sie Englisch beherrscht! Sie meinte wohl, dass sie auf uns warten würde. Als wir dann am Apartment angekommen sind, war keiner da. Wieder musste ich sie anrufen und sie bitten zu kommen. Sie war dann auch 2 Minuten später da.
Als wir das Haus betraten, sahen wir zerbrochene Fensterscheiben und bröckelnde Decken. Es roch im ganzen Haus nach Abwasser, weil die Kanäle im Haus freigelegt und durchtrennt waren.
Im Apartment wollte dann die Frau, dass wir ihr 20€ geben, weil sie solange auf uns warten musste. Eine Diskussion führte leider zu nichts, also zahlte ich. Außerdem waren wir hundemüde und wollten uns hinlegen. Die nächste Überraschung: das Bett ist zu kurz. Ich bin groß, aber kein Riese und mit meinen 1,87m hatte ich noch nirgends auf der Welt Probleme. Obendrein war es total durchgelegen, man konnte die Sprungfedern fühlen.
Es war sehr kalt in der Wohnung. Der Elektrolüfter funktionierte leider nicht. Am nächsten Morgen dann der Schock; pünktlich um 8:00 Uhr morgens starteten ein Bohr-Hammer, Meißel und sonstige Geräusche von den Bauarbeiten in der Wohnung unter uns. Leider geht das den ganzen Tag so und somit ist an ein Entspannen nicht zu denken.
Leider befindet sich in der Küche weder etwas Salz noch Papierhandtücher, Geschirrtücher oder sonst etwas. Die Pfannen sind stark abgenutzt und die Griffe lose. Müssten dringend ausgewechselt werden. Es gibt nicht einmal Seife im Badezimmer. Das Wasser in der Dusche lief nicht ab. Vermutlich kommt daher auch der Schimmel an der Leiste. Die Spiegel Lampe ist abgefallen. Jetzt schauen 2 unisolierte Kabel aus der Wand. Unsere Hygieneaccessoires lagen auf der Waschmaschine und waren plötzlich tropfnass. Der darüberhängende Wasserboiler ist nämlich undicht! Dies merkt man aber erst nach dem Duschen. Der Boden ist leider nicht sauber.
Das versprochene WLAN war auch nicht vorhanden. Wir haben es am 3. Abend bekommen, die Hälfte der gebuchten Zeit waren wir also ohne.
Essen auf dem Esstisch ist nur möglich, wenn man eine dicke Zeitung unterlegt, da der Tisch wackelt wie auf hohem Seegang. Alle Möbel sind stark abgenutzt, der Wohnzimmersessel bräuchte unbedingt mal eine Grundreinigung.
Eine Waschmaschine ist vorhanden, leider kein Waschmittel dazu. Scheinbar müssen wir jetzt einen zehn Kilo Eimer Waschmittel kaufen, um einmal Wäsche zu waschen.
Wir haben uns tiefgekühlte Lebensmittel gekauft, die wir im Back Ofen zubereiten wollten. Leider funktionierte dieser ebenfalls nicht. Es hatte den Anschein, als ob wir ganz plötzlich unerwartet gekommen wären. Dabei haben wir schon Monate im Voraus gebucht. Einen so schlechten Service hatten wir noch nie, allerdings haben wir auch noch nie über TripAdvisor gebucht. Soviele falsche Angaben (beherrscht Englisch, WLAN vorhanden...). Ich komme seit 1995 regelmäßig nach Teneriffa, aber sowas hab ich noch nie erlebt. Wir sind zwar nur fünf Nächte hier, aber diese werden wir dafür nie mehr vergessen. Anschließend geht es weiter nach La Palma für eine Woche und dann noch mal zehn Tage Teneriffa bevor wir zurückfliegen. Diese haben wir jedoch woanders gebucht.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Alain F
Maubeuge, Frankreich
Beitragender der Stufe 6
54 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. Januar 2018 für einen Aufenthalt im Januar 2018
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1
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

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2 Gäste
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