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nanni13
Wien, Österreich

feines, kleines Hotel mit eigenem Strand

Bewertung zu Villa Rosetta Hotel
5,0 von fünf PunktenBewertet 15. Sept. 2015
Versteckt gelegen, kein Rummel, eigener sehr gepflegter Strand,direkt durch den Garten zu erreichen. Sehr nettes und liebenswertes Personal. Zimmer sehr modern und gepflegt. Zimmer mit Meerblick oder "Grünblick" - beides zu empfehlen.
Aufenthaltsdatum: Juli 2015
Zimmertipp: Wenn es sehr heiß ist, besser kein Zimmer mit Meerblick wählen, da diese den ganzen Tag in der...
Reiseart: Reiseart: als Paar
5,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelVillaRosetta, Front Office Manager von Villa Rosetta Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 17. Sept. 2015
Sehr geehrte Frau "nanni13"
Vielen Dank an unser Gast wieder in der Villa Rosetta kleine und charmante Hotel haben!
Wir möchten Sie für diese Bewertung, die für uns sehr wichtig ist, danken. Ihr Kommentar bestätigen, dass Sie schätzen unser kleines Paradies.
Wir tun unser Bestes, um unsere Gäste zu erfüllen, wie Sie sind, und wir tun wir immer unser Bestes.

Wir wünschen Ihnen und uns bei Ihnen in der Villa Rosetta wieder haben.
Besten Wünsche
Managment Villa Rosetta
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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        23 - 28 von 168 Bewertungen
        Bewertet am 9. September 2015

        Der am vortag abgemachte preis von 58 euro/person wurde nicht eingehalten, stattdessen wurden 77 euro verrechnet. Der case wurde extrem unprofessionell gehandhabt, mit vorwürfen und anschuldigungen! Nicht einmal ein reklamationsblatt wollten sie herausrücken... sie versprachen klaerung des falles und kontaktaufnahme, was bis heute nicht erfolgte... Unwürdig fuer ein 4 stern hotel...

        Aufenthaltsdatum: September 2015
        • Reiseart: als Paar
          • Preis/Leistung
          • Lage
          • Service
        Danke, David S!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        HotelVillaRosetta, Responsabile reception von Villa Rosetta Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. September 2015

        Sehr geehrter Herr David S.
        Die Preise des Hotels sind ganz klar auf der Empfangs ausgesetzt ist, in jedem Zimmer, sowie auf der offiziellen Webseite und auf vielen Online-Buchung Websites.
        Wir bedauern, dass Sie fühlen sich unwohl mit uns, aber wir haben nicht die Angewohnheit, Rabatte auf die Ankunft eines unbekannten Gast zu geben, aber wenn das passiert ist es auf einem Gutschein oder auf einer schriftlichen Arbeit, die wir geben dem Gast gemeldet wird. Wir geben keine Stimm Rabatt, genau das zu Missverständnissen und Auseinandersetzungen über die Preise zu vermeiden.
        An der Rezeption haben Sie die Möglichkeit, Ihre Enttäuschung zu schreiben, wie es das Buch für die Gäste, und es ist immer verfügbar, das Hotel Papier mit unserem Logo in diesen oder ähnlichen Fällen verwendet werden. Wir sind sehr freundlich mit unseren Gästen und versucht, sie zu erreichen, aber Sie haben unwohl bei uns wohl gefühlt, weil Sie hatte uns mit dem Versprechen, gedroht, eine schlechte Bewertung über das Internet zu schreiben, wenn wir `t geben Ihnen einen Rabatt .... wie Sie getan haben.
        Sie haben registrieren Sie sich, wie Tripadvisor Nutzer und machte nur diese Bewertung konnte jeder zu, dass Sie dies getan haben absichtlich uns einen schlechten Ruf, um zu bewirken, und das ist nicht sehr fair zu denken.
        Mit freundlichen Grüßen

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        Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
        Bewertet am 17. Juli 2015

        Wir verbrachten fast zwei Wochen in der Villa Rosetta und sind absolut begeistert! Hier eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Eckpunkte:

        LAGE:
        In einem kleinen Fischerdorf, abseits der großen All-In-Resorts, befindet sich die Villa Rosetta - direkt am Strand, mit Parkplatz vor dem Hotel. Nach Umag fährt man 5 Minuten mit dem Auto. Der Strand beim Hotel ist wunderschön, Strandliegen sind bereits im Preis inbegriffen, Auflagen für die Liegen und Badetücher erhält man kostenlos im Hotel für die Dauer des Aufenthaltes. Vom Hotel aus kann man Radtouren entlang der Küste unternehmen oder in wenigen Gehimnuten kleine, felsige, wunderschöne Buchten erreichen, bei denen meist niemand oder nur sehr wenige Menschen anzutreffen sind.

        STRAND
        Das Hotel befindet sich wie beschrieben direkt am Strand. Dieser ist teilweise Kies, teilweise felsig, aber mit Badeschuhen ist das überhaupt kein Problem. Das Wasser scheint sehr sauber zu sein, es ist klar und man sieht den Meeres boden. Am Strand selbst liegen (Reisezeit Juli 2015) nur recht wenig Menschen, dadurch ist es sehr angenehm ruhig und erholsam.

        HOTEL / ZIMMER
        Das Hotel nennt sich selbst "klein & charmant" - und genau das ist es. Auf zwei Etagen befinden sich die Zimmer, ein Lift ist vorhanden. Wir waren zuerst in der Junior Suite im ersten Stock, diese ist sehr großzügig und man hat gleich auf zwei Seiten des Raumes Meerblick - sogar vom WC aus! ;-)

        JUNIOR SUITE:
        Das Zimmer hat geschätzt über 30m² Fläche und einen sonnigen Balkon mit Meerblick. Es ist sehr ruhig im Raum, im Bad gibt es sogar eine Whirlpool-Wanne. WLAN funktioniert laut Website des Hotels nur in der Lobby und im Restaurant, es hat bei uns aber auch im Zimmer im ersten Stock funktioniert. Kleiner Kritikpunkt: bei vier Sternen sollt es doch im ganzen Hotel gutes WLAN geben, könnte man in Zukunft ändern.

        CLASSIC PARK VIEW:
        Wir verlängerten unsere Buchung um zwei Nächte, die wir dann im Classic Park View Zimmer verbrachten. Unterschied zur Junior Suite: kein Meerblick, dafür größerer Balkon, kleinerer TV, kein Whirlpool und insgesamt etwas kleiner - insgesamt aber für den Preis ein wirklich sehr schönes Zimmer!

        ZIMMER-FAZIT:
        Das Zimmer, aber auch die gesamte Anlage, war perfekt sauber. Unser Fazit zur Zimmerwahl: wir werden beim nächsten Mal wohl ein Classic Sea View nehmen. Wer sich was gönnen möchte, ist in der Junior Suite perfekt aufgehoben.

        VERPFLEGUNG:
        Wir hatten mit Frühstück gebucht - das Frühstück ist wirklich top, täglich gibt es mehrere selbstgebackene Kuchen, sehr gutes Brot, Käse, Wurst, diverse Teesorten, viele Früchte... ich denke, hier bleibt kein Wunsch offen. Kleiner Kritikpunkt: eine bessere Kaffeemaschine wäre toll. Wer nicht den Automaten-Kaffee will, kann sich aber einfach einen Espresso für umgerechnet 70 Cent bestellen.

        Abends kann man im Restaurant des Hotels wirklich köstlich (mit Meerblick) essen. Zwei Hauptspeisen, zwei Mal Gruß aus der Küche, zwei Nachspeisen, eine große Flasche Wasser und einen selbstgemachten Schnapps gibts für ca. 30-35 Euro. Preis/Leistung ist hier absolut top!

        Zusätzlich gibts eine Strandbar, die günstige Speisen (Bereich 3 - 8 Euro) anbietet, diversen Kaffee (Bereich 0,7 - 2,5 Euro) und auch Eis (Bereich 1,3 - 2,5 Euro) - insgesamt ist Preis-Leistung auch hier sehr gut.

        FAZIT:
        Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Wer direkt über das Hotel bucht und im Voraus zahlt, erhält auch noch 10% Rabatt - zumindest wars bei uns so. Die MiterarbeiterInnen waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und sprechen teilweise auch Deutsch und Englisch. Das Ehepaar, dem das Hotel gehört, lebt offenbar selbst im Gebäude. Hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, wieso in anderen Bewertungen negativ über die beiden geschrieben wurde. Wir hatten einen sehr herzlichen, guten Eindruck von beiden, die gern auch mal persönlich ein Wort mit den Gästen wechseln, gut gelaunt sind und sich selbst darum kümmern, dass z.B. die Rosen im Garten gepflegt sind.

        Verbesserungsmöglichkeiten: W-LAN auch im Zimmer anbieten (in der Lobby, vor dem Hotel und im Restaurant geht es perfekt), Kaffee beim Frühstück - beides ist allerdings Jammern auf sehr hohem Niveau

        Das Hotel ist perfekt für Ruhesuchende, die sich abseits der großen Touristenburgen entspannen möchten und persönliche Atmosphäre schätzen. Wir fanden es großartig!

        Zimmertipp: Junior Suite war superschön, Classic Park View war auch völlig ausreichend und hinsichtlich Preis-Leistung top.
        Aufenthaltsdatum: Juli 2015
        • Reiseart: als Paar
          • Preis/Leistung
          • Zimmer
          • Service
        4  Danke, MatthiasSa!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        Bewertet am 27. Mai 2015

        Wir haben zu den Feiertagen 5 Tage in diesem Hotel übernachtet und es richtig gemütlich gefunden. Die Chefin hat persönlich glutenfreie Brötchen gebacken und auch sonst wurden wir sehr freundlich umsorgt. Die Lage direkt neben dem Meer ist wunderschön und am abend kann man die lokale excellente Fischküche geniessen.

        Die Zimmer waren sauber und der Strand ebenfalls. Ein gelungener Kurzurlaub.

        Aufenthaltsdatum: Mai 2015
        • Reiseart: als Paar
          • Lage
          • Sauberkeit
          • Service
        1  Danke, 238Linda!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        HotelVillaRosetta, Responsabile relazioni con la clientela von Villa Rosetta Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Juli 2015

        Mit dieser Antwort möchten wir alle unsere Gäste, die die Arbeit und Leidenschaft, dass alle Mitarbeiter in der Villa Rosetta (Besitzer enthalten!) Werden mit jeden Tag, um die Qualität zu verbessern, um das beste Ort zu besuchen vorschlagen schätzen danken, dafür, und bereiten die beste Mahlzeit, um persönlich zu haben, dank, um zu helfen, zu sagen, willkommen und auf Wiedersehen, hier zu sein und möglichst angenehm Ihren Aufenthalt im Villa Rosetta kleine & charmante Hotel macht!
        Vielen Dank an alle von euch, die gerne und unterstützen dieses kleine Paradies
        Es ist für Menschen wie Sie, dass wir immer noch lieben unsere Arbeit Vielen Dank!

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        Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
        Bewertet am 1. Oktober 2014

        Wir haben in einer Juniorsuite mit schöner Einrichtung mit Balkon und Fenster in Bad und Dusche genossen. Die Küche in der Villa Rosetta ist wirklich sehr gut - die verschiedenen Solevarianten sind köstlich. Die Kellner sind sehr aufmerksam und freundlich. Einzi etwas kann bemängelt werden. Man wird von der Rezeption nicht unterstützt beim Gepäcktransport, was für ein 4* Hotel
        eigentlich ein Muss ist. Sonst ist der Service einwandfrei z.B. Zimmermädchen, Kellner, Strand, Küche.

        Zimmertipp: Die Ecksuiten sind geräumig und sonnig, keine Raucherbelästigung
        Aufenthaltsdatum: September 2014
        • Reiseart: als Paar
          • Lage
          • Schlafqualität
          • Service
        1  Danke, Ursula und Fred... K!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        Bewertet am 28. September 2014

        .........weht nicht wirklich durchs Hotel, doch leider fehlt diesem Hotel einfach Herzlichkeit, Gastlichkeit & Wohlfühlatmosphäre. Man hat als Gast nicht das Gefühl hier wirklich willkommen und gerne gesehen zu sein.

        Ich muß allerdings auch sagen, das alles Picobello und sehr ordentlich ist, ich habe auch in die Küche geschaut und ich würde mir hier sorglos den Bilddarm entfernen lassen. Alles sauber und bestens organisiert.

        Es ist auch alles sehr geschmakvoll eingerichtet und die Möbel sind auch sehr schick....... leider kein Herz......

        Aufenthaltsdatum: September 2014
        • Reiseart: als Paar
          • Schlafqualität
          • Sauberkeit
          • Service
        Danke, Holyjoe75!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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