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PM9
Trier, Deutschland

auch beim zweiten Mal ein perfekter Service

Bewertung zu Waldhotel Rheinbach
4,0 von fünf PunktenBewertet 27. Aug. 2019
Ich war bereits zweimal hier und werde wohl auch in Zukunft auf dieses Hotel zurückgreifen wenn ich in der Umgebung Termine habe.

Die Zimmer sind nicht die modernsten aber sie sind sauber und großzügig, meins hatte zusätzlich einen kleinen Balkon und eine kleine Küche mit Kühlschrank. Beides habe ich jetzt in den heißen Sommermonaten sehr genossen. Zusätzlich mit Klimaanlage ausgestattet, was bei dem Alter der Zimmer nicht selbstverständlich ist.

Der Service ist durchgehend sehr gut, egal ob am Empfang, beim Frühstück, im angrenzenden Restaurant oder auch im Biergarten. Dabei spielt es auch keine Rolle ob man morgens früh einen Wunsch hat oder nachts um 01.00 Uhr. Hier kann man nur Danke sagen.

Frühstück ist ausreichend und gut. Das Essen im Restaurant verdient 5 Punkte und ist wirklich sehr empfehlenswert, in einer schönen Atmosphäre.

Parkplätze kostenfrei vor dem Hotel in ausreichender Anzahl

Alles gut und jederzeit wieder. Lediglich einen Punkt Abzug für das nicht ganz einwandfrei funktionierende W-Lan während beider Aufenthalte und dann die doch etwas angestaubte Zimmereinrichtung, die mich bei meiner ersten Buchung etwas zweifeln lassen hat. Berücksichtigt man jedoch hier auch das Preis-Leistungs-Verhältnis müßte man eigentlich noch einen halben Punkt mehr geben. Ich komme in jedem Fall wieder.
Aufenthaltsdatum: August 2019
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
3,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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    12 - 17 von 83 Bewertungen
    Bewertet am 29. Juli 2019 über Mobile-Apps

    Anlässlich einer Familienfeier haben wir dieses Lokal besucht. Es bietet mehrere Räumlichkeiten mit schöner Atmosphäre. Der Service war sehr zuvorkommend, das Buffet ausgezeichnet. Für Feiern auch großer Gesellschaften ist das Waldhotel sehr zu empfehlen.

    Aufenthaltsdatum: Juli 2019
    Reiseart: mit der Familie
    1  Danke, JKLCoc!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 28. Mai 2019

    gutes Hotel in ruhiger Lage mit sehr aufmerksamen und freundlichen Mitarbeitern.Gut eingerichtete Zimmer mit Bad in ausreichender Größe.Das Essen im Restaurant schmeckt gut und auch das Frühstück bietet eine sehr grosse Auswahl.Wir haben unseren Aufenthalt genossen

    Zimmertipp: Zimmer zur Parkseite
    Aufenthaltsdatum: Mai 2019
    • Reiseart: mit der Familie
      • Lage
      • Sauberkeit
      • Service
    2  Danke, peter c!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 21. Mai 2019

    Wie gesagt, Freundliche Begrüßung, angenehmer Aufenthalt.
    Frühstücksbufett war ok. Tische zu klein.Frühstücksraum auch ziemlich klein. Wenn alle Tische besetzt sind wirds auch am Bufett eng.
    Zimmer praktisch eingerichtet, Mini-Küche.
    Min-Balkon.
    Badezimmer sauber, bis auf die Duschtasse, die ind den Ecken schwaze (Schimmel) Beläge hatte.
    Wassertemperatur höher als 80°C, Verbrühungsgefahr.
    Teppich im Zimmer stark abgetragen.
    Nachts sehr ruhig.
    Restaurant zu dunkel.
    Essen ok.
    Preise im Cox ziemlich hoch.
    Um das Hotel herum, nach vorne, soweit ok und gepflegt.
    Hinter und seitlich vom Hauptgebäude und dem Restaurant war es ungepflegt. Zum Wald hin sogar sehr ungepflegt.
    Dass zur Zeit Bautätigkeiten (neues Zimmergebäude) stattfinden ist auch nicht gerade prickelnd.
    Über die Mittagszeit (Sonntag) ein Heidenspektakel. Parkplatz s. schwierig zu bekommen.
    Eine Gesellschaft jagte die andere. Aber das Personal war clever und freundlich, trotz der Hektik.
    Das Platzangebot war draußen wie drinnen ausreichend.

    Aufenthaltsdatum: Mai 2019
    Danke, Fearless15852710877!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 11. August 2018 über Mobile-Apps

    Sicherlich nicht schlecht gelegen, Neubauaktivitäten mit zusätzlichen Zimmern und Erweiterungspläne an anderen Standorten! Spricht eigentlich für eine Erfolgsstory, allerdings bleiben im Service einige Dinge offen, die für ein Hotel mit diesem Anspruch nicht passieren dürfen:

    Im gebuchten Doppelzimmer ist nur ein Handtuchsatz vorhanden, auf Rückfrage an der Rezeption gibt es nur die lapidare Rückmeldung, dass die Wäschelieferung ausgeblieben ist. Es wird auch kein Versuch unternommen aus nicht belegten Zimmern Ersatz zu beschaffen.

    Im rückwärtig gelegenen Biergarten wird nur ein, sehr beschränkter und bei den herrschenden Temperaturbedingungen unangenehm heißer Bereich ‚frei‘ gegeben, da der zuständige Mitarbeiter leider allein und mit den zusätzlichen Wegen überfordert gewesen wäre.

    Das Bad, etwas in die Jahre gekommen, noch mit Badewanne und Duschvorhang, eine Sanierung wäre wünschenswert.

    Das Frühstücksbüffet war ansprechend und geschmackvoll, so verbleibt am Ende einen versöhnlicher Rückblick auf den Aufenthalt.

    Aufenthaltsdatum: August 2018
    Reiseart: als Paar
    Danke, 27haraldv!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 22. Juli 2018 über Mobile-Apps

    Wie oft wir hier schon gegessen und gefeiert haben? Ich weiß es nicht mehr. Sehr häufig jedenfalls, allein schon drei Mal in den letzten beiden Monaten.

    Und das hat viele Gründe.

    1. wunderbare stilvolle Location im Grünen mit gepflegtem Park und Apfelbäumen.

    2. herzliche und sympathische Service-Mitarbeiter, die immer gute Laune zu haben scheinen und die ihre Arbeit offenbar gerne und mit Sachverstand machen.

    3. Überschaubare Speisekarte mit ausgewählten qualitativ hochwertigen Gerichte auf Gourmet-Küchen-Niveau! Wüsste nicht, wo man sonst noch in Rheinbach derartig gehoben essen gehen kann.

    4. Lockeres Ambiente, überhaupt nicht überkandidelt, absolut zwanglos, kein Dress Code oder ähnliche Steifigkeiten.

    5. sensationell gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

    6. gut sortiere Weinkarte und beste Beratung (v.a. durch die Mitarbeiterin Monika, die auch in allen anderen Fragen eine versierte Ansprechpartnerin ist).

    7. Spitzen-Grappa von Nonino

    8. gediegene Innen-Ausstattung, urgemütlich, nicht überladen, hübsch dekoriert; idyllische Sitzmöglichkeiten draußen unter Sonnenschirmen oder Markise, wohltuend ruhige naturnahe Umgebung............

    9. immer gut besucht, aber nie mit dem Eindruck drangvoller Enge oder gar einer lästigen Überfüllung verbunden. Die Tischabstände sind großzügig und man hat immer das Gefühl einer gewissen Intimität.

    Wir können das Restaurant Cox im Waldhotel mit dem allerbesten Gewissen all Denjenigen weiter empfehlen, die Wert legen auf eine herausragende Küche weit entfernt vom üblichen Mittelmaß und die eine perfekte am Kunden orientierte Dienstleistung für sich zu schätzen wissen.

    Aufenthaltsdatum: Juli 2018
    Reiseart: mit Freunden
    Danke, B9601SEpeterh!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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