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“Grandiose Lage” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Las Torres Patagonia

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Las Torres Patagonia
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Grandiose Lage”
3 von fünf Punkten Bewertet am 26. Oktober 2013 über Mobile-Apps

... Wenn nun auch der Service stimmen würde.

Die Location ist perfekt, auch als Ausgangspunkt für das W. Das lassen sie sich aber auch bezahlen. So ist das halt in Monopolpositionen. Kann man ja auch aus den diversen Kommentaren ablesen. Mitarbeiter von Housekeeping und Restaurant sind sehr bemüht, die Rezeption nicht.

Insgesamt bleibt das Hotel klar zu empfehlen, wegen der Lage.

Aufenthalt Oktober 2013, Paar
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Danke, Mathias T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.042 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    465
    329
    145
    69
    34
Bewertungen für
179
516
68
10
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Deutsch zuerst
Oppach
Beitragender der Stufe 
85 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 247 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 3. Februar 2013

Die Lobby ähnelt schon eher einer Bahnhofshalle, die Zimmer haben sicher schon bessre Zeiten gesehen. Wir erlebten hier jedoch unsere Rettung, als der Brand im Torres del Paine alle Pläne zunichte machte und uns das Salto Chico Explorer einfach hängen ließ. Obwohl komplett ausgebucht, suchte man für uns 3 doch noch eine Unterkunft im Hotel, als der altersschwache Jeep den Geist aufzugeben drohte, war sogar ein Mechaniker zur Stelle. Insgesamt ein sehr gutes Beispiel dafür, wie Zugewandtheit, Freundlichkeit und Engagement kleine Mängel im Komfort mehr als wettmachen. Wir würden hier jederzeit wieder einchecken.

  • Aufenthalt Februar 2013, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, Medikus!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Offenburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von fünf Punkten Bewertet am 1. Februar 2013

Ein sehr schönes Hotel, jedoch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keinem Fall. Unverschämt teuer! Excursionen kann man nur machen, wenn man includid gebucht hat. Bei Einzelbuchung ist es sehr schwierig an einzelnen Trips teilzunehmen, obwohl dafür im Internet geworben wird.

  • Aufenthalt Januar 2013, Allein/Single
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
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Danke, 112Maggi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HtlLasTorres, Director Comercial von Las Torres Patagonia, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Februar 2013
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Dear 112Maggi

Thank you for leaving your comments of yours tay in our property.
Regarding the prices, it is very important to understand that this is a hotel in a very remote area, at the end of the world. Nearest airport is at 400 km away, the same with the nearest city.
So please do not expect to find cheap things in Torres del Paine.
We do have anyway a low season which is every September, October, March and April with cheaper rates.
Regarding the excursions, we do offer around 6 or 7 alternatives daily, which are for any person that is hosted in the hotel, but of course priority is given to our guests that are hosted in an All Inclusive basis or those who have booked in advance.

Best regards.

Pablo Araya
Hotel Las Torres Commercial Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 23. November 2012 über Mobile-Apps

Eigentlich ein sehr nettes Hotel. Leider ohne Konkurrenz in direkter Umgebung und das nützen sie schamlos aus. Die Preise im Restaurant und in der Bar sind sehr hoch. Zu hoch für das was geboten wird. Der Service ist zudem sehr bescheiden. Weiter fanden wir es sehr komisch, dass man für die Benutzung von Wi-Fi seine IP- Adresse angeben muss damit ein Angestellter die Verbindung herstellen kann... Das gibt's sonst nirgends auf der Welt! Schade, dass der Gast hier nicht als Gast, sondern als "Milchkuh" (etwas plakativ ausgedrückt) behandelt wird.

  • Aufenthalt November 2012
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, Ikle16!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
53 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. November 2012

Das Hotel ist einiges von wenigen im Torres del Paine Nationalpark und das einzige am Fuße der Berge Las Torres. Daher der Name. Aufgebaut wie eine Estancia sieht es nett aus und passt in die Landschaft. Zudem bietet es direkt Transporte von El Calafate und Punta Arenas/Puerto Natales. Die Zimmer sind modern und schön, für den Preis aber eigentlich zu unluxeriös. Schönes Badezimmer, kleiner Flur mit Schrank, Gaderobe und Safe. Das Hotel ist sehr weitläufig. Restaurant ist weit entfernt. Im schlechtesten Fall muss man 2 mal die Gebäude wechseln und durch (im Fall der Fälle) Wind und Regen.
Das Personal an der Rezeption emfpand ich als nicht wirklich hilfbereit und nicht wirklich freundlich. Großer Pluspunkt des Hotels: Die Exkursionen. Das Hotel bietet täglich mehrere Ausflüge in den gesamten Park an. Die Guides sind fabelhaft, wirklich perfekt. Ich bin wirklich begeistert von ihnen.
Resturant ist gehoben und das Essen war lecker. Bietet eine große Auswahl, Abendbuffet war immer gut. Mittags gibt es nur 1 Menü.

Fazit: Leider ist das Hotel ausser Konkurenz, somit kann es sich viel erlauben. Sehr teuer, aber mir hat es dort gefallen.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Allein/Single
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
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Danke, sissely106!
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Aidlingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 22. Oktober 2012

Das Hotel Las Torres mitten im Nationalpark hat eine besondere Stellung. Völlig von Wettbewerb befreit kann man sich alles erlauben. Der Kunde kann entscheiden zu akzeptieren oder mehr als 200 km zu fahren, was bei dem Angebot des Nationalparks nicht wirklich eine Option ist.
Die Kosten für das einfache Doppelzimmer belaufen sich auf USD235.- inclusive Frühstück. Dafür bekommt man 15qm Zimmer mit Toilette und kleiner Badewanne/Dusche. Die Toilette ist von außen noch mit verschmiertem Kot eines Vorgängers verziert, die Reklamation an der Rezeption bringt keine Abhilfe...
Das das Wasser beim Duschen nicht abläuft verwundert nicht mehr wirklich.

Die Jungen "Senores" an der Rezeption Strahlen eine Arroganz ohne gleichen aus, nicht nur beim Checkin sondern auch bei Reklamationen oder dem Wunsch auf Zugriff zum Wifi: man verlangt, das ich meine Geräte aushändige um den Zugang einrichten zu lassen - für mich ein "Nono" dann wird auch noch nach Kreditkartendaten gefragt - nicht um sie zu belasten denn der Zugang ist ja im Zimmerpreis enthalten sondern - nun ja ich hab nicht verstanden, das Personal konnte es nicht begründen.
Vielleicht bin ich ein böser Mensch, aber wenn mich jemand ohne Grund nach meinen Kreditkartendaten fragt, mir gleichzeitig beteuert, dass er sich nicht verwenden möchte und das ganze dann noch im Süden von Südamerika passiert, dann klingeln bei mir alle Alarmglocken.

Aber es gibt auch positives. Am Buffet, das mit 22000 Pesos auch überteuert war wurden wir ausgesprochen höflich und zuvorkommend bedient. Großes Lob an diese Lady, die uns einen schönen Abend beschert hat!

  • Aufenthalt Oktober 2012, Familie
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
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3 Danke, Ted P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
1 Bewertung
3 von fünf Punkten Bewertet am 23. September 2012

Bei Ankunft ging in unseren Zimmer die Heizung und Warmwasser nicht, das Bett sah aus wie benutzt. Wir haben die Rezeption informiert, dort hieß es kein Problem ist in einer halben Stunde erledigt. Es kam auch recht schnell jemand, der aber schnell scheiterte und meinte das dauert länger.
Macht nichts wir gehen erstmal spazieren meinten wir.
Nach ca 3Stunden kamen wir wieder und natürlich kein Warmwasser und Heizung.
Also zur Rezeption und beschwert, die ganz locker geht gleich spätestens in einer halben Stunde.
Also haben in den kalten Zimmer nochmal eine gute dreiviertel Stunde gewartet, natürlich ist niemand gekommen.
Also wieder zur Rezeption und dort uns von einen zwanzigjährigen Jüngling fragen lassen ob wir richtig kontrolliert hätten. Da ist uns der Kragen geplatzt und wir haben auf ein neues Zimmer bestanden.
Natürlich keine Entschuldigung oder Hilfe beim Umzug oder sonst irgendetwas.
Service beim Essen wenn man keinen Wein bestellt Fehlanzeige.
Schönes Hotel in wirklich toller Lage und schönen Zimmern. Das Essen ist Mittelmaß. Der Service ist miserabel.
Ist sein Geld nicht wert.

  • Aufenthalt Oktober 2011
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 2 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Moggelchen!
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Weitere Informationen über Las Torres Patagonia

Unternehmen: Las Torres Patagonia
Anschrift: Torres del Paine, Torres del Paine National Park, Chile
Telefonnummer:
Lage: Chile > Magallanes Region > Torres del Paine National Park
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Öko-Hotels in Torres del Paine National Park
Nr. 6 der Romantikhotels in Torres del Paine National Park
Preisspanne pro Nacht: 258 € - 950 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Las Torres Patagonia 3.5*
Anzahl der Zimmer: 84
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hosteria Las Torres
Hotel Las Torres Patagonia Torres Del Paine
Hosteria Torres
Las Torres Patagonia Hotel Torres Del Paine
Las Torres Patagonia Del Paine

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