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“Rettung in der Not”
Bewertung zu Las Torres Patagonia

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Las Torres Patagonia
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Bewertet am 3. Februar 2013

Die Lobby ähnelt schon eher einer Bahnhofshalle, die Zimmer haben sicher schon bessre Zeiten gesehen. Wir erlebten hier jedoch unsere Rettung, als der Brand im Torres del Paine alle Pläne zunichte machte und uns das Salto Chico Explorer einfach hängen ließ. Obwohl komplett ausgebucht, suchte man für uns 3 doch noch eine Unterkunft im Hotel, als der altersschwache Jeep den Geist aufzugeben drohte, war sogar ein Mechaniker zur Stelle. Insgesamt ein sehr gutes Beispiel dafür, wie Zugewandtheit, Freundlichkeit und Engagement kleine Mängel im Komfort mehr als wettmachen. Wir würden hier jederzeit wieder einchecken.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Medikus!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertungen (1.173)
Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
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45 - 51 von 1.173 Bewertungen

Bewertet am 1. Februar 2013

Ein sehr schönes Hotel, jedoch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keinem Fall. Unverschämt teuer! Excursionen kann man nur machen, wenn man includid gebucht hat. Bei Einzelbuchung ist es sehr schwierig an einzelnen Trips teilzunehmen, obwohl dafür im Internet geworben wird.

  • Aufenthalt: Januar 2013, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, 112Maggi!
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HtlLasTorres, Director Comercial von Las Torres Patagonia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Februar 2013
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Dear 112Maggi

Thank you for leaving your comments of yours tay in our property.
Regarding the prices, it is very important to understand that this is a hotel in a very remote area, at the end of the world. Nearest airport is at 400 km away, the same with the nearest city.
So please do not expect to find cheap things in Torres del Paine.
We do have anyway a low season which is every September, October, March and April with cheaper rates.
Regarding the excursions, we do offer around 6 or 7 alternatives daily, which are for any person that is hosted in the hotel, but of course priority is given to our guests that are hosted in an All Inclusive basis or those who have booked in advance.

Best regards.

Pablo Araya
Hotel Las Torres Commercial Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. November 2012 über Mobile-Apps

Eigentlich ein sehr nettes Hotel. Leider ohne Konkurrenz in direkter Umgebung und das nützen sie schamlos aus. Die Preise im Restaurant und in der Bar sind sehr hoch. Zu hoch für das was geboten wird. Der Service ist zudem sehr bescheiden. Weiter fanden wir es sehr komisch, dass man für die Benutzung von Wi-Fi seine IP- Adresse angeben muss damit ein Angestellter die Verbindung herstellen kann... Das gibt's sonst nirgends auf der Welt! Schade, dass der Gast hier nicht als Gast, sondern als "Milchkuh" (etwas plakativ ausgedrückt) behandelt wird.

  • Aufenthalt: November 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Ikle16!
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Bewertet am 1. November 2012

Das Hotel ist einiges von wenigen im Torres del Paine Nationalpark und das einzige am Fuße der Berge Las Torres. Daher der Name. Aufgebaut wie eine Estancia sieht es nett aus und passt in die Landschaft. Zudem bietet es direkt Transporte von El Calafate und Punta Arenas/Puerto Natales. Die Zimmer sind modern und schön, für den Preis aber eigentlich zu unluxeriös. Schönes Badezimmer, kleiner Flur mit Schrank, Gaderobe und Safe. Das Hotel ist sehr weitläufig. Restaurant ist weit entfernt. Im schlechtesten Fall muss man 2 mal die Gebäude wechseln und durch (im Fall der Fälle) Wind und Regen.
Das Personal an der Rezeption emfpand ich als nicht wirklich hilfbereit und nicht wirklich freundlich. Großer Pluspunkt des Hotels: Die Exkursionen. Das Hotel bietet täglich mehrere Ausflüge in den gesamten Park an. Die Guides sind fabelhaft, wirklich perfekt. Ich bin wirklich begeistert von ihnen.
Resturant ist gehoben und das Essen war lecker. Bietet eine große Auswahl, Abendbuffet war immer gut. Mittags gibt es nur 1 Menü.

Fazit: Leider ist das Hotel ausser Konkurenz, somit kann es sich viel erlauben. Sehr teuer, aber mir hat es dort gefallen.

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, sissely106!
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Bewertet am 22. Oktober 2012

Das Hotel Las Torres mitten im Nationalpark hat eine besondere Stellung. Völlig von Wettbewerb befreit kann man sich alles erlauben. Der Kunde kann entscheiden zu akzeptieren oder mehr als 200 km zu fahren, was bei dem Angebot des Nationalparks nicht wirklich eine Option ist.
Die Kosten für das einfache Doppelzimmer belaufen sich auf USD235.- inclusive Frühstück. Dafür bekommt man 15qm Zimmer mit Toilette und kleiner Badewanne/Dusche. Die Toilette ist von außen noch mit verschmiertem Kot eines Vorgängers verziert, die Reklamation an der Rezeption bringt keine Abhilfe...
Das das Wasser beim Duschen nicht abläuft verwundert nicht mehr wirklich.

Die Jungen "Senores" an der Rezeption Strahlen eine Arroganz ohne gleichen aus, nicht nur beim Checkin sondern auch bei Reklamationen oder dem Wunsch auf Zugriff zum Wifi: man verlangt, das ich meine Geräte aushändige um den Zugang einrichten zu lassen - für mich ein "Nono" dann wird auch noch nach Kreditkartendaten gefragt - nicht um sie zu belasten denn der Zugang ist ja im Zimmerpreis enthalten sondern - nun ja ich hab nicht verstanden, das Personal konnte es nicht begründen.
Vielleicht bin ich ein böser Mensch, aber wenn mich jemand ohne Grund nach meinen Kreditkartendaten fragt, mir gleichzeitig beteuert, dass er sich nicht verwenden möchte und das ganze dann noch im Süden von Südamerika passiert, dann klingeln bei mir alle Alarmglocken.

Aber es gibt auch positives. Am Buffet, das mit 22000 Pesos auch überteuert war wurden wir ausgesprochen höflich und zuvorkommend bedient. Großes Lob an diese Lady, die uns einen schönen Abend beschert hat!

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Ted P!
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Bewertet am 23. September 2012

Bei Ankunft ging in unseren Zimmer die Heizung und Warmwasser nicht, das Bett sah aus wie benutzt. Wir haben die Rezeption informiert, dort hieß es kein Problem ist in einer halben Stunde erledigt. Es kam auch recht schnell jemand, der aber schnell scheiterte und meinte das dauert länger.
Macht nichts wir gehen erstmal spazieren meinten wir.
Nach ca 3Stunden kamen wir wieder und natürlich kein Warmwasser und Heizung.
Also zur Rezeption und beschwert, die ganz locker geht gleich spätestens in einer halben Stunde.
Also haben in den kalten Zimmer nochmal eine gute dreiviertel Stunde gewartet, natürlich ist niemand gekommen.
Also wieder zur Rezeption und dort uns von einen zwanzigjährigen Jüngling fragen lassen ob wir richtig kontrolliert hätten. Da ist uns der Kragen geplatzt und wir haben auf ein neues Zimmer bestanden.
Natürlich keine Entschuldigung oder Hilfe beim Umzug oder sonst irgendetwas.
Service beim Essen wenn man keinen Wein bestellt Fehlanzeige.
Schönes Hotel in wirklich toller Lage und schönen Zimmern. Das Essen ist Mittelmaß. Der Service ist miserabel.
Ist sein Geld nicht wert.

  • Aufenthalt: Oktober 2011
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Moggelchen!
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Bewertet am 16. April 2012

Ein- und Auschecken verlief problemlos. Unser Zimmer war sauber aber ziemlich weit vom Hauptgebäude entfernt. Da der Speisesaal mindestens gleich weit vom Hauptgebäude weg war aber auf der entgegengesetzten Seite, konnten wir jeweils schon im Hotel ausgiebig "wandern". Da wir nur Zimmer/Frühstück gebucht hatten und das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant nicht unbedingt optimal war, waren wir nur einmal da und bestellten danach nur noch in der Bar Snacks (z.B. Empanadas), die ganz gut waren. Der Reitstall hat eine grosse Auswahl an Pferden für jedermann, vom Anfänger bis zum erfahrenen Reiter. Der 3-stündige Ausritt war wunderschön und führte uns zu Orten und Plätzen, die wir zu Fuss wahrscheinlich nicht gesehen hätten. Insgesamt würden wir das Hotel als "ordentlicher Durchschnitt" bewerten.

  • Aufenthalt: März 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Robert P!
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Weitere Informationen über Las Torres Patagonia

Anschrift: Estancia Cerro Paine S/n | Torres del Paine, Torres del Paine National Park 6170000, Chile
Telefonnummer:
Lage: Chile > Magallanes Region > Torres del Paine National Park
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 der Öko-Hotels in Torres del Paine National Park
Nr. 6 der Romantikhotels in Torres del Paine National Park
Preisklasse: 246€ - 369€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Las Torres Patagonia 3.5*
Anzahl der Zimmer: 74
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hosteria Las Torres
Hosteria Torres
Hotel Las Torres Patagonia Torres Del Paine
Las Torres Patagonia Hotel Torres Del Paine
Las Torres Patagonia Del Paine

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