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“Traumhafte Unterkunft mit Meerblick sowie ...”
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Ferienwohnung/Appartement -
1 Schlafzimmer, 1 Bad, 2 Schlafmöglichkeiten
Deshaies, Basse-Terre Island, Guadeloupe

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 7 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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PsysXet
Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Traumhafte Unterkunft mit Meerblick sowie herrausragend freundlichen Vermietern”
Bewertet am 18. November 2013 für einen Aufenthalt im Juni 2013
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Wir haben die Unterkunft über ein Ferienwohnungsportal anhand der Einrichtung/Aussehens der Wohneinheit, der Entfernung zum Strand (Grand Anse - einer der schönsten Strände der Insel), dem Preis und der Verfügbarkeit gewählt.
Wir wurden nicht enttäuscht!
Anreise:
Die Anreise vom Flughafen war unkompliziert - ein Bus fährt fast direkt bis dorthin. Die restliche Strecke wird mithilfe der inselüblichen Sammeltaxis überwunden. Angekommen in der Wohnung wurden wir vom Hausherrn Ray herzlichst empfangen. Ray und seine Familie leben ebenfalls im Haus, jedoch im zweiten Stock. Wir wurden sorgfältig um das Grundstück geführt und auf jede unserer Fragen wurde eingehend geantwortet. Ray sowie seine Frau sprechen perfektes Englisch. Äußerst erfreulich war ebenfalls, dass eine kleine Startration mit den wichtigsten Lebensmitteln (Kaffee, Rhum, Baguette, Milch und Marmelade) bereits in der Wohnung auf uns wartete.
Wohnung:
Das Zimmer und der Balkon sind sehr farbenfroh eingerichtet - was uns sehr gefiel. Die Küche enthält alle wichtigen Utensilien, die man für das Kochen benötigt. Zusätzlich gibt es über dem Bett ein Insektennetz und eine Klimaanlage im Zimmer. Die Dusche und das WC sind nicht zu beanstanden und für den Mietpreis angemessen. Die Terrasse bot einen fantastischen Ausblick und wurde von uns bis spät in die Nacht zum Lesen, Sonnen oder zum einfachen Genießen genutzt. Das Objekt liegt am Hang eines Berges und am Beginn des Regenwaldes. Die Aussicht auf die Grand Anse-Bucht ist natürlich hervorragend und so konnten wir jeden Morgen zum Sonnenaufgang auf dem Balkon frühstücken. Wie der Name schon verrät handelt es sich zusätzlich um eine Mangoplantage. Davon gibt es entsprechend auch genügend im Garten zum Sammeln und essen – sehr köstlich! Nachts sollten die Fenster geschlossen werden, da die Tiere des Urwaldes ein Konzert veranstalten, dessen Lärmpegel selbst für Stadtmenschen wie uns schon sehr hoch war.
Spezielles Feedback:
Ray und seine Familie waren die besten Gastgeber die man sich wünschen kann. Sie haben uns stets mit Rat und Tat zur Seite gestellt - sei es eine kurze Fahrt in die Stadt (als wir noch kein Mietauto hatten), ein Benzinkanister als die Tankstellen kurzzeitig bestreikt worden, oder eben Empfehlungen für Wanderwege und Sehenswürdigkeiten.
Fazit:
Jedem unserer Freunde haben wir diese Unterkunft empfohlen und werden auch in jedem Fall bei unserem nächsten Besuch dort unterkommen! Volle 10 von 10 Punkten!

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Gastfreundlichkeit der Vermieter, Ausblick
Gefiel mir am wenigsten: Anstieg zum Haus zu Fuß ;-)
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Management-Antwort
20. Nov 2013
Thanks a lot for that great review ! Please call on us again, that'd be a pleasure to welcome you again !
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kari235
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
Bewertet am 14. August 2015 für einen Aufenthalt im Juni 2015
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Our hosts' friendliness and helpfulness
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Management-Antwort
1. Feb 2016
Thank you so much for that fantastic review ! It was great having you here, and we're glad you had a wonderful time in Deshaies.
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DelLaur
Delaware
Beitragender der Stufe 3
14 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 12. März 2015 für einen Aufenthalt im Februar 2015
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2
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Management-Antwort
12. Mär 2015
Thank you so much for that AWESOME review ! We really appreciate... We're glad you loved your stay here, and so did we. Hope you'll be able to come again, that'd be our honor and a real pleasure !
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maxime d
1 Bewertung
Bewertet am 6. Oktober 2016 für einen Aufenthalt im September 2016
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: la vue
Reisegruppe: Avec mon époux(se) / partenaire
Ihre Altersstufe 25-34
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Management-Antwort
9. Okt 2016
Merci beaucoup pour votre avis, et au plaisir de vous retrouver dans ce "petit paradis" !
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bal1953
Zermatt, Schweiz
Beitragender der Stufe 6
97 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. März 2015 für einen Aufenthalt im Februar 2015
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5
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: la vue, la piscine, la proximité de la plage
Gefiel mir am wenigsten: l'état du studio, sa non-conformité
Reisegruppe: Avec mon époux(se) / partenaire
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Non.
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
12. Mär 2015
Nous sommes désolés que vous ayez attendu l'heure du départ pour nous faire part de vos récriminations, nous aurions pu peut-être essayer de rendre votre séjour moins « désagréable » si vous l'aviez fait plus tôt. Nous sommes par ailleurs très surpris de voir que vous vous permettez de publier des photos qui portent atteinte à notre vie privée, qui ne regardent donc personne (mon ancienne moto par exemple), et qui sont donc totalement inappropriées. Nous contestons certaines de vos accusations, et sous-entendus, qui mettent en doute notre probité et notre honnêteté.

Et le gîte ET le studio, ont été classés 3 étoiles par un organisme indépendant, mandaté par la Mairie de Deshaies pour la taxe de séjour. Cet avis officiel est dans le livret d'accueil, à la disposition de nos clients... Bizarre que vous ne l'ayez pas vu !

Il y a une porte fenêtre en face de la cuisine, et une fenêtre dans la même pièce, qui permettent l'aération sans problème du studio, malgré vos dires.

La terrasse est exposée plein Ouest, donc à l'ombre toute la matinée, ce qui permet de prendre le petit déjeuner dehors, ce que vous ne faisiez pas sous prétexte que la table était mouillée par la rosée... Un coup d'éponge aurait suffi ! Elle est ombragée par un palmier (encore mieux qu'un parasol).

Comme dans tous les pays chauds, il est préférable de fermer les volets dans la journée, la climatisation et un ventilateur refroidissent parfaitement le logement en quelques minutes.

Tous nos clients mangent ou lisent le soir dans le jardinet sans problème, il suffit d'attendre que l'ampoule basse consommation éclaire à pleine puissance. Personne, à part vous, ne s'est plaint non plus de la TV. Le four n'est pas un four « multifonctions » comme vous l'affirmez faussement, mais un four micro-ondes comme indiqué sur le contrat, et qui fonctionne parfaitement malgré un bouton manquant.

Le forfait de 3Kw/jour est suffisant pour une utilisation normale de l'électricité, comme vous avez pu le constater, puisque vous n'avez eu aucun supplément à payer.

La couleur du matelas qui est jaune d'origine, est effectivement (légèrement) tâché, mais parfaitement PROPRE et SAIN, car traité et nettoyé régulièrement à la vapeur, et recouvert d'un protège matelas anti-acariens, lui-même nettoyé à chaque changement de vacanciers.

Le studio (et toute la vaisselle), ainsi que le mobilier extérieur sont lavés à chaque nouvelle location. Nous attachons une importance particulière à la propreté. L'étendoir n'est pas « sale », mais légèrement piqueté (UV, air marin).

Tous nos clients sont en général charmés par la décoration, mais cela reste une question de goûts. Beaucoup apprécient le fait que les photos du site correspondent bien à la réalité.

Pour ce qui concerne l'utilisation de la piscine, vous faites preuve de mauvaise foi. Les choses sont extrêmement claires sur le contrat ou sur notre site internet : la piscine est fermée le week-end, et vous étiez d'ailleurs parfaitement au courant. Vous l'avez vous-mêmes évoqué lors de la visite d'arrivée... Pourquoi avez-vous décidé de venir chez nous si ces conditions d'utilisation ne vous convenaient pas, et pour vous en plaindre par la suite ?
Durant CERTAINES périodes de vacances scolaires en Guadeloupe, l'accès à la piscine peut être restreint, ce qui signifie que les vacanciers PEUVENT utiliser la piscine lorsque nous nous absentons, contrairement à ce que vous affirmez à la légère. Ces clients sont bien entendus informés à l'avance, et bénéficient d'une réduction de 25% sur le prix de la location. Tout cela est clair et transparent, spécifié dans le contrat, et nos vacanciers apprécient également cette formule. Nos tarifs n'ont de plus pas été augmentés depuis plusieurs années, et nous publions régulièrement des promotions que ce soit pour le gîte OU pour le studio. Encore faut-il ne pas les rater.

Enfin et surtout, nous n'avons pas compris pourquoi durant tout votre séjour, vous êtes restés enfermés dans le studio (à tel point qu'on n'osait vous déranger), alors que le jardin ombragé et la piscine, côté forêt, vous tendaient les bras. Vous semblez regretter de n'avoir pu y aller le week-end, alors que vous n'en profitiez pas beaucoup EN semaine !

Vous êtes les seuls clients à avoir refusé le paiement de la caution (mentionnée dans le contrat que vous semblez avoir si bien lu), que nous avons eu le tort de ne pas vous réclamer le jour de votre arrivée. Arrivée au cours de laquelle nous avons eu le loisir de vous faire visiter en détail le studio ainsi que le reste de la propriété. Sans aucune question ou remarque de votre part.

Toutes les appréciations émanent de NOS clients, qui sont quasi unanimement ravis de leur séjour parmi nous. Il y en a même qui reviennent !
98% de nos anciens clients, Français et étrangers, nous recommandent, et il est d'ailleurs assez piquant de lire les derniers avis depuis le vôtre. Vous êtes les seuls clients mécontents sur l'ensemble des avis publiés sur ce même site. Chacun pourra se faire son opinion sur vos réelles motivations !
Pour conclure, on regrette de ne pas avoir connu votre chien. Quel dommage !
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
timy59
La Madeleine, Frankreich
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. Juni 2014 für einen Aufenthalt im Mai 2014
Mit Google übersetzen
3
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: La vue sur la mer tous les matins
Reisegruppe: Avec mon époux(se) / partenaire
Ihre Altersstufe 18-24
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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