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“Sehr gut nur ein wenig überfüllt ”

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Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central
Nr. 20 von 94 Hotels in Macao
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 28. Februar 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel ist allem im allen sehr gut, auch das Preis - Leistungs -Verhältnis !
Ist halt ein sehr großes Hotel, was aber durch Super viel Personal ziemlich gut ausgeglichen wird.
Der Check in ging schnell !
Was beachtet werden sollte ist, dass eine Kaution von 200 € hinterlegt werden muss. In Bar. Wir wussten es vorher nicht.
Zimmer Super Service Super und Super gutes Frühstück.
5 Sterne würde ich nicht sagen, weil durch die Größe einfach kein 5 Sterne Service möglich ist meiner Meinung nach

Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: mit Freunden
Danke, Touristno89!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertungen (5.337)
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30 - 36 von 5.337 Bewertungen

Bewertet am 3. Februar 2014

Hervorragender Service, zuvorkommende und freundliche Angestellt, geschmackvolle Einrichtung, ausgezeichnetes Essen. Einziger Wermutstropfen war, dass sich im Media-Room unserer Suite keine PS4 bzw. Xbox one befand.
Ansonsten ein nur zu empfehlendes Hotel.

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Reudiger!
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Bewertet am 7. Dezember 2013

Das Hotel liegt in Cotai in unmittelbarer Nachbarschaft von anderen großen Kasino-Hotels. Dort gibt es allerdings auch nur eine Kunstwelt aus Hotels, Kasinos und Luxus-Shoppingmalls. Wer normale Gebäude, Geschäfte etc. sucht muss in die Stadt Macau fahren. Das Hotel bietet kostenlose Shuttlebusse von/nach dem Flughafen (5 min entfernt) und den Fähranlegern an. Da das Hotel sehr groß ist, fahren die Busse relativ häufig. Man kann auch in die Stadt Macau fahren, indem man z.B. den Bus zum Fähranleger nimmt und dann in einen Bus ins MGM oder Wynn umsteigt, die in der Stadt liegen.
Das Hotel hat 4000 Zimmer, dementsprechend herrscht ein ständiges Kommen und Gehen und es kann Schlangen an der Rezeption geben. Es kann sinnvoll sein, sich vorher als Starwood Preferred Guest (Sheraton Kundenkarte) anzumelden, denn dann kann man an einer eigenen Rezeption ein- und auschecken und macht damit die Zeit, die die Anmeldung im Internet dauert wieder gut gemacht. Zudem bekommt man als Starwood Prefered Guest das WLAN im Hotel für ca. 3 Euro pro Tag, das ansonsten viel teurer ist.

Unser Zimmer war groß, sehr modern, sauber, die Klimaanlage sehr gut und ruhig. Das Bett war ausgezeichnet. Der Fitnessbereich ist relativ klein, aber der Service dort ist sehr gut und freundlich. Besonders gut hat uns das Frühstück gefallen, ein riesiges Büffet mit asiatischen und europäischen Speisen, die sehr vielfältig und wohlschmeckend waren. Im obersten Stock der angrenzenden Shopping-Mall gibt es einen Food-Court mit zahlreichen Ständen mit chinesischem Essen, ansonsten sind in den Hotels und Shopping Malls zahlreiche Restaurants von McDonalds bis zum Luxusrestaurant vorhanden.

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, MMa08!
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Bewertet am 22. November 2013

Bei einem Aufenthalt in Homkong gehört ein Ausflug in das ehemalige portugiesische Überseeteritorium Macao, welches sich seit eingen Jahren zum Las Vegasdes Ostens mausert, unbedingt dazu. Machbar theoretisch auch als Tagesausflug kann ich eine Tour mit Übernachtung nur empfehlen, da man nur dann das Lichtermeer in der Nacht erleben kann. Von den vielen macauanischen Hotels sind unbedingt die neueren internationalen den alten, sehr häufig äußerst dreckigen, lauten, verrauchten und verruchten Chinesenhotels vorzuziehen, wenn sie auch etwas bis deutlich spürbar teurer sind. Empfehlenswert ist beispielsweise das neue Sheraton-hotel, das weltweit größte der amerikanischen Hotelkette.

Einige Jahre hat es bei Bauunterbrechung gedauert, bis das auf einer künstlich aufgeschütteten Insel errichtete Hotel an Macaos neuem "Las-Vegas-Boulvard", dem Cotai Strip in unmittelbarer Nähe zum Airport und einem der beiden Bootshäfen für die Boote aus Hongkong im September 2012 eröffnet werden konnte. Das Hotel besteht aus zwei (vom Airport kommend dem mittleren und hintersten) von drei fast identischen Hotelhochhäusern ( Im ersten Haus das Holiday Inn und in den oberen Etagen das sehr teure Conrad) und befindet sich praktisch gegenüber vom berühmten "Venetian". Vom richtigen Zimmer (rechte Hotelseite, obere Etagen, vordere Zimmer) hat man den superfantastischen Blick auf das tolle "Gegenüberhotel" und seine berühmten dem venezianischen San Marco Platz nachempfundenen Gebäudeskyline, die abends dann noch wahrlich zauberhaft angestrahlt wird (einen abendlichen Vor-Ort-Besuch sollte man wegen der zusätzlich zur optischen Illumination hörenswerten Musikuntermalung nicht versäumen). Hat man ein Zimmer auf der falschen Seite erwischt, sollte man unbedingt versuchen, zu tauschen, da man von dort nur auf den benachbarten Hoteltower und die überdimensionierten und entsprechend hörbaren Klimaanlagenventilatoren schaut - ein recht gräußlicher Anblick. Die Rezeptionszone des Hotels mit Ckeck-In/Check-Out-Bereich und Hongkong-Bootsbuchungsmöglichkeits-Counter strahlt zwar ein bischen den Charme einer Bahnhofshalle aus, ist aber trotz der jeweils in Massen ein- und auscheckenden Gäste effizient. Gleiches gilt für die Frühstückssäle, in denen man entweder ein internationales Frühstück essen kann oder ein japanisches Mittagsbüfett. Ein Mittag- oder Abendessen ist bei Verpflegungsbuchung im recht hohen (kein Vergleich zu den Spottpreisen in Las Vegas) Zimmerpreis inkludiert. Mehrere Aufzüge bedienen jeweils verschiedene Etagen im Hotel. Die großzügig ausgestatteten Zimmer haben die sheraton-üblichen Ausmaße - kein Vergleich also zu den "Hühnerställen" in Hongkong. Luxuriös auch das riesige Bad. Will man vom Hotel einen Ausflug in die Innenstadt von Macao machen, kann man in den Linienbussen entweder auch mit Hongkong-Dollars (bei minimalem Währungsverlust genüber dem Macao-Dollar=Macau-Pataca , Abk. MOP) bezahlen oder man benutzt den kostenlosen Shuttle des benachbarten Casinohotels Grand Hyatt (10 Minuten Fußweg). Die Innenstadt ist stets stark besucht, aber unbedingt sehenswert.

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Tobias B!
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Bewertet am 16. November 2013

An dem Hotel habe ich nicht viel auszusetzen- die Zimmer sind schön und groß, ruhig trotz der Baustelle draussen. Allerdings würde ich es niemanden empfehlen, der Macao besichtigen möchte und nicht an Casinos interessiert ist. Macao als Stadt ist weiter weg- also ist man von Taxi angewiesen (je nach Verkehr kann es bis ca. 30 Minuten dauern), was auch eine Geldfrage ist- ich würde auf jeden Fall ein Hotel direkt in Macao nehmen. Darüber hinaus ist auf der Hotelinsel nichts- man ist immer auf Taxi angewiesen. Achtung- bei einer kurzen Strecke (2, 3 km) verweigern Taxifahrer zu fahren. Da es ein Casino Hotel ist (was bei der Buchung nicht klar war), ist das Lobby ziemlich verraucht, alle Restaurants sind unter dem künstlichen Licht. Ich würde dort auf Grund der Lage nicht mehr buchen. Wer nur wg. des Casinos dort hinfährt, für denjenigen ist es genau richtig. P.S. es ist das größte Sheraton Hotel auf der Welt, entsprechend sind auch die Distanzen- wenn man bspw. zur Sauna möchte hat man einen längeren Weg.

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Liga1978!
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Bewertet am 13. November 2013

ich kenne bisher drei Hotels in Macau: Venetian, Sheraton und Holiday Inn, alle drei in direkter Nachbarschaft, und alle drei auf der 'Suedinsel' Macaus, also eine Busfahrt von der Altstadt entfernt.

Das Venetian ist klar das beste, weil die Zimmer am groessten und besten ausgestattet sind, gefolgt vom Sheraton. Das HolidayInn ist eindeutig das am wenigsten attraktive.

Alle Zimmer sind -im internationalen Vgl., insb. aber mit dt. Hotels- gut bis sehr gut.

Zum Sheraton:

+ Zimmer ausreichend gross
+ schneller professioneller CheckIn
+ Bad gut ausgestattet
- enttaeuschendes Fruehstueck (laut, ueberfordert, langsamer Service)
- keine Aussicht
- kein direkter Shuttle-Service in die Altstadt (Umsteigen am Galaxy)
+ direkter Flughafen-Shuttle
- kein kostenloses Internet im Zimmer, nur in der Lobby

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Vielreisende R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 3. November 2013 über Mobile-Apps

Super modernes neues Hotel. Hatte Early Check in und Late Check out telefonisch erbeten und alles hat geklappt. Leckeres Frühstück, schöne große Zimmer und ein gutes Fittnessstudio. Das Personal war sehr aufmerksam und ermöglichte mir alle Wünsche.

Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
Danke, Tagandre!
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Weitere Informationen über Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central

Anschrift: Estrada do Istmo. s/n, Cotai, Macao, China
Telefonnummer:
Lage: China > Macao
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 8 der Familienhotels in Macao
Nr. 10 der Kasino-Hotels in Macao
Nr. 10 der Businesshotels in Macao
Nr. 12 der Romantikhotels in Macao
Nr. 13 der Spa-Hotels in Macao
Nr. 20 der Luxushotels in Macao
Preisklasse: 100€ - 280€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central 4.5*
Anzahl der Zimmer: 4001
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Auch bekannt unter dem Namen:
Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central

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