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“Keine 5 Sterne verdient” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu Helona Resort

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Helona Resort
Nr. 5 von 39 Hotels in Kardamena
Zertifikat für Exzellenz
Innsbruck, Austria
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Keine 5 Sterne verdient”
2 von fünf Punkten Bewertet am 10. Juli 2013

Das Personal war in Ordnung,vor allem das Personal im Restaurantbereich, der sogenannte Manager ein Witz! Im Zimmer gab es Ameisen, manchmal wurde nicht gesaugt, die Duschkabine war vor der Übernahme nicht gereinigt. Nach jedem kurzem Öffnen einer Türe, mußte die Klimaanlage erneut eingeschaltet werden. Trotz meiner Bitte um gluten- und laktosefreie Lebensmittel, vor allem Brot, war da nichts vorhanden, wir mussten uns selbst helfen! Kongressteilnehmer wurden bevorzugt behandelt, ganze Plätze waren für andere Gäste gesperrt und man mußte sogar den Poolbereich verlassen! Die italienischen Kongressteilnehmer waren laut und man mußte wegen dem von Ihnen verursachten Lärms sogar den Strand verlassen! Nach einer nächtlichen Veranstaltung für diese Italiener war der Strand außerdem total verunreinigt, eine Schande für ein 5 Sterne Haus! Auf unsere Beschwerden reagierte der "Manager" mit einem 0815 Getränk! Eine Frechheit sondersgleichen! Wir brauchen keine Geschenke, sondern möchten für unser Geld unsere Erwartungen wenigstens erfüllt haben! Dieses Hotel hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient! Wir sind nicht die einzigen unzufriedenen Gäste und diese Kritik wird auch im Internet zu lesen sein. Es war unser 1. Urlaub in einem Hilton Hotel und sicher unser letzter!

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 2 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

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1 Danke, Christian A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lakitira-Hotels, General Manager von Helona Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Juli 2013
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Dear Guest,

Τhank you for taking the time to post your feedback from your recent stay at the DoubleTree by Hilton Resort Kos-Helona. We value all our Guests' comments and we take them under serious consideration in order to improve the services we provide and achieve our 100% Guest Satisfaction goal.

With kind regards,
The Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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711 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    373
    232
    75
    18
    13
Bewertungen für
167
408
18
12
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Hebräisch zuerst
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  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Tschechische zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
linz
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 28. Juni 2013

Der private Sandstrand war schön und (Ende September) nicht überfüllt, genauso der allgemeine Pool. Ich war in einem Zimmer ohne privaten Pool, man kam aber beim Anblick der privaten Pools schon ins Schwäremen :) Enttäuschung: Es gibt halt nur einen allg. Pool, viele andere Pools, die auf den Vermarktungsfotos oben sind, werden nicht zum Schwimmen verwendet...
Essen war gut, abwechslungsreich und es gab viel Auswahl.
Zimmer waren für ein Hilton einfach aber komfortabel, schönes Bad.
Empfehlung: Mietauto nicht im Hotel buchen und auch nicht im Nachbrahotel (TEUER!!) . Diese bekommt man in der Stadt Kardamena privat billiger--> am besten im Internet raussuchen, anrufen, Preis verhandeln und das Auto wird zum Hotel geliefert. Die Anbieter in den Hotels wollen nicht verhandeln bzw. gab es keine Möglichkeit mit denen persönlich zu sprechen.
Wir baten das Personal Ansichtskarten abzuschicken, diese sind aber nie angekommen...

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, irice_01!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lakitira-Hotels, General Manager von Helona Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Juli 2013
Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, einen Kommentar über Ihren letzten Aufenthalt im the DoubleTree by Hilton Resort Kos-Helona zu schreiben. Wir schätzen alle Kundenbewertungen und prüfen sie sorgfältig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und unser Ziel, die 100%ige Zufriedenheit unserer Gäste, zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Direktor
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Pfäffikon, Switzerland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 20. Juni 2013

Modere Architektur, kleine Gebäude, super Strand, gute Küche, gemischte Gäste, guter Service, nicht weit vom Flughafen und trotzdem kein grosser Fluglärm. nächstes Dorf mit Action ca. 4 km , Öv Bus 5 Min. vom Hotel

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

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2 Danke, Bruno A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lakitira-Hotels, General Manager von Helona Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Juli 2013
Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Resort Kos-Helona zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so außerordentlich gut gefallen hat, und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Direktor
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 18. Juni 2013

Das Ressort befindet sich in der Nähe des Flughafens an einem schönen Strand mit kristallklarem Wasser. Leider hat es weder einen Supermarkt, noch ein kleines Dorf in in der Nähe. Man ist auf einen Leihwagen angewiesen. Insbesondere auch deshalb, weil das Unterhaltungsangebot im Hotel sehr klein ist. Am Abend spielt, wenn man Glück hat, ein Alleinunterhalter. Das Essen ist gut. Das Frühstück sehr reichhaltig und mit etwas Geduld kommt auch der Kaffee und frischgepresster Orangensaft. Das Personal ist freundlich, besonders die Empfangshostess. Am Abend gibt's Buffet. Sehr gut und viel. Nach einigen Tagen wiederholt sich jedoch die Auswahl. Etwas me Abwechslung wäre wünschenswert. Die Zimmer sind zweckmässig, die Terrasse groß, aber wenn wir keinen zusätzlichen Sonnenschirm bestellt hätten, hätten wir kein Schattenplätzchen gefunden. Das WLAN funktioniert nur im Lobbybereich einwandfrei. Dieses Angebot muss unbedingt erweitert werden. Wir verbrachten hier einen schönen und erholsamen Urlaub.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, Marianne G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lakitira-Hotels, General Manager von Helona Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Juli 2013
Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, einen Kommentar über DoubleTree by Hulton Resort Kos-Helona zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Der Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wien, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 13. Juni 2013

Das Hotel war definitiv das schönste in dem ich und meine Schwester jemals waren!
Die Zimmer mit dem eigenen Pool auf der Terasse war das Highlight des Urlaubes!
Der Strand ist sehr sauber und genügend Liegen vorhanden.
Das Personal äußerst freundlich, gesprächig und hilfsbereit!


Wir verbringen unseren nächsten Urlaub wieder im "Doubltree by Hilton Resort" Kos - Helona.
Ein entspannter, unvergesslicher Urlaub!!

  • Aufenthalt Juni 2013, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, 234Martina541!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lakitira-Hotels, General Manager von Helona Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Juli 2013
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

Thank you for taking the time to post your comments about your stay at the DoubleTree by Hilton Resort Kos-Helona. We are very pleased to read that your stay with us was a very pleasant experience and we look forward to welcoming you back again.

Sincerely,
The Manager
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Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 2. Juni 2013 über Mobile-Apps

Das Resort ist sicherlich auf Kos was Besonderes. Insbesondere die Zimmer mit eigenen Pool. Aber der Service ist eine absolute Katastrophe und einem Hotel der Hilton Gruppe nicht würdig. Das fängt beim Check-in an, der unverständlich lange dauert und setzt sich im Frühstücksrestaurant fort. Dort muss man mehrfach nach Kaffee und O-Saft fragen, aber am besten ist der Room-Service, der in 3 von 4 Fällen telefonisch nicht zu erreichen ist. Ein Lichtblick ist das A la carte Restaurant am traumhaften Pool - guter Service, super Essen. Die Zimmer sind praktisch und das House Keeping ordentlich, auch wenn da noch viel Luft nach oben ist. Wer im Urlaub auf das Internet nicht verzichten kann, sollte auch auf der Hut sein. Nicht alle Zimmer sind per Wifi zu erreichen. Die Lage ist ruhig (4km von der nächsten Stadt entfernt), aber dafür an einen tollen Strand gelegen.

Aufenthalt Mai 2013, Paar
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1 Danke, Bastian H!
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Glasgow, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 142 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 10. Februar 2013

... auch bei meiner zweiten Reise nach Kos wurde ich wieder von dem absolut genialen Hotel in den Bann gezogen. Kurzum - selten fahre ich an exakt den gleichen Ort öfter - aber ich werde auch hierhin definitv wieder kommen. Warum? - Das Hotel liegt abseits der "Touristen Strände" direkt neben dem Meer an einen kleinen Hügel angeschmiegt. Beinahe jedes Zimmer hat Blick uf einen Pool oder das Meer, wobei anzumerken ist, dass speziell die Pools in verschiedenen Farben welchseln beleuchtet sind und zu einem Cocktail einladen. Das Abendbuffet ist im Gegensatz zum Frühstück leider ein wenig enttäuschend. Speziell dann wenn man zwei Wochen oder länger bleibt - es wiederholt sich quasi. So werde ich bei dem nächsten Aufenthalt nur noch Frühstück buchen - und dafür wieder die Restaurants der Insel erkunden. Hier angemerkt - es lohnt sich auf jeden Fall einen Leihwagen zu organisieren - hierfür gibt es aber in kurzem Fussweg vom Hotel einen Leihwagenvermittler. (Dieser ist sicher günstiger als jedes Reisebüro anbieten kann - und sehr gut in der Qualität.) In circa 4 km Entfernung findet sich in Kardamena ein kleines Städtchen das für das Abendprogramm lädt. Man muss nicht immer nach Kos City fahren - sollte es aber auch nicht auslassen.

Zurück zum Hotel - Zimmer sehr gut eingerichtet und gemütlich. Speziell die Terrasse mit Blick zum Meer. Die Minibar ist ein kleiner Problemfaktor - die Befüllung kann teilweise dauern. Ebenso sollte man sich genaue Notizen machen was man wirklich verbraucht hat. Hier ist definitiv Nachholbedarf.

Für Personen die Ruhe + Erholung, neben Meer und Sonne suchen - ist das Hotel auf jeden Fall empfehlenswert. Für Party muss man schon Richtung Kos oder Kardamena pilgern - aber hierzu gibt es Bus / Taxi oder eben Leihwagen.

Und warum ich die Bewertung gerade schreibe? Weil ich gerade mein drittes mal dort organisiere :O)

Zimmertipp: Unbedingt auf getrennten Balkon / Terrasse vom Nachbarn beharren.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Mai 2012, Freunde
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, TomasDanielUK!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lakitira-Hotels, General Manager von Helona Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Mai 2013
Liebe Gaste,

Vielen Dank für die Zeit nehmen, über DoubleTree by Hilton Resort Kos Helona, zu schreiben. Wir sind sehr erfreut, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren Besuch zurück.

Mit freundlichen Grüßen
Der Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Helona Resort

Unternehmen: Helona Resort
Anschrift: Akti Helona S.A | Gourniatis, Kardamena 853 02, Griechenland
Lage: Griechenland > South Aegean > Dodekanes > Kós > Kardamena
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
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Nr. 4 der Strandhotels in Kardamena
Nr. 5 der Romantikhotels in Kardamena
Nr. 15 der Familienhotels in Kardamena
Preisspanne pro Nacht: 97 € - 585 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Helona Resort 5*
Anzahl der Zimmer: 238
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Bookgreece.com und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Helona Resort daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Helona Resort Kos
Helona Resort Kós/Kardamena
Helona Resort (Aka Doubletree By Hilton Resort Kos-Helona) Hotel Kardamena
Helona Hotel Kardamena

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