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“Hotelleitung austauschen”
Bewertung zu Alpenruh Hotel

Alpenruh Hotel
Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Alpenruh Hotel
Nr. 20 von 21 Hotels in Serfaus
Ostfildern
Beitragender der Stufe 2
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotelleitung austauschen”
Bewertet am 9. Februar 2014

Alpenruh Serfaus
Das Hotel liegt am Ortseingang von Serfaus, einem ca. 1km langen Strassendorf mit vielen Hotels und vielen vielen vor diesen geparkten Autos - ein Anblick bei dem das Bummeln keinen Spass macht.
Zu den Seilbahnen fährt man mit der U-Bahn, was den Vorteil hat, dass sich bei deren Ankunft immer gleichzeitig 100 - 200 Skifahrer an den Seilbahnen drängen.
Das Hotel wäre ganz nett, wenn nicht die Hotelleitung so ungeeignet für diese wäre.
Der Empfang war kurz und unfreundlich - Überreichung der Gästekarte, dann wurde auf den Hausmeister überwiesen.
Infos über sein Hotel findet der Chef des Hauses nicht für erforderlich.
Das Personal für die Zimmerreinigung ist penedrant, schon um 9:00 wird an der Türe geklopft, einmal - während der Gast beim Frühstück war - wurde unerlaubt das Zimmer betreten und "aufgeräumt". Man hat hier, wie im Restaurant, den Eindruck, dass das Personal von der Hotelleitung unter Druck gesetzt wird.
Essen ist mittelmäßig, Frühstücksbuffet eintönig, es fehlten frische Früchte, den Orangen sah man ihr Alter an und fanden deshalb auch keinen Zuspruch der Gäste. Das Salatbuffet war ebenfalls jeden Tag das gleiche, lieblos und ohne Ideen zur Abwechslung.
Obwohl im Hotel zahlreiche Verhaltensregeln ausgehängt sind (vor Betreten Schuhe putzen) gilt dies nicht für die Sauna. Zahlreiche Gäste - vermutlich aus exotischen Regionen - benutzten diese - mit und ohne Badekleidung - ohne ein Badehandtuch unterzulegen. Für dieses unhygienische Verhalten interessierte sich die Hotelleitung in keiner Weise.
Bei einer Hotelleitung, bei der der Gast im Mittelpunkt stünde und nicht der GetränKe- (Wein) konsum und das Ausstellen der Rechnung könnte man das Hotel durchaus weiterempfehlen.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, leoni_1!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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25 Bewertungen von Reisenden

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Luxemburg, Luxemburg
Beitragender der Stufe 5
90 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 8. Januar 2013

Das Hotel ist bestenfalls Durchschnitt...zwar verfügt es über alles was ein 4* Hotel braucht die Installationen sind aber nicht gerade super. Der Pool und Wellness Bereich sind klein und ungemütlich, die Bar (der zentrale Ort im Winterurlaub) ist nicht gemütlich...

Leider ist das Alpenruh (Michelluzzi) Hotel am Ende/Anfang von Serfaus was heißt das man morgens durch ganz Serfaus laufen bzw. fahren (mit der U-Bahn) muss um zu den Liften zu kommen.

Die Qualität des Essens hat stark variiert manchmal gut, ab und zu ok aber es war nie ungenießbar.

Die Zimmer sind zwar groß aber extrem warm...wir haben mehrere Zimmer im Hotel belegt und alle hatten dasselbe Problem, sogar mit ausgescholtener Heizung war es nahezu durchgehend zu Warm.

Positiv waren das im Prinzip (außer bei der Abfahrt) freundliche Personal, das freie Parken in der Tiefgarage und die großen Zimmer.

Fazit wenn man ein Schnäppchen machen kann ist dieses Hotel zu empfehlen sonst würde ich ein anderes Hotel i mit einem besseren Preis/Leistungsverhältnis Empfehlen, kann aber leider keines nennen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Jules_wanderlust!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Samara
Beitragender der Stufe 6
128 Bewertungen
124 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. August 2011

wir wissen nicht wie jedes Hotel oder einer Dienstleistung.
Die Zimmer sind klein. Eng verbunden.
In den Kindergarten Spielzeug ein wenig, und diejenigen, die haben - sind gebrochen. Und das Kinderzimmer ist sehr klein.
Nutzung von Schwimmbad ist sehr begrenzt.
Für Kinder ist das Verhältnis nicht freundlich. Das Hotel Haustiere erlaubt. Hier ist sie freundlich.
Von den Vorteilen - ein gutes und abwechslungsreiches Essen.

  • Aufenthalt April 2011, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, andyl2001!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Alpenruh Hotel

Unternehmen: Alpenruh Hotel
Anschrift: Dorfbahnstrasse 10, Serfaus 6534, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Serfaus
Ausstattung:
Bar/Lounge Restaurant Shuttlebus-Service Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 14 der Luxushotels in Serfaus
Preisspanne pro Nacht: 104€ - 311€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Alpenruh Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 35
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Serfaus Hotel Alpenruh
Hotel Alpenruh Serfaus
Alpenruh Hotel Serfaus, Tirol

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