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“Wunderschöne Villa für sehr erholsamer Urlaub”
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Bewertung zu Casa Serendipity

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Übersicht
Villa -
3 Schlafzimmer, 3 Bäder, 6 Schlafmöglichkeiten
Playa Blanca, Lanzarote, Kanarische Inseln

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 9 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

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Tourist54 ...
1 Bewertung
“Urlaub”
Bewertet am 2. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juni 2017

Das Haus und der Pool sind schön. Wir waren zum vierten Mal auf Lanzarote. aber wir hatten noch nie so viele Kakerlaken wie in diesem Haus.
Die An-und Abreise wurde von Sarah sehr kulant geregelt, wofür sehr dankbar waren!

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Management-Antwort
8. Jul 2017
Thank you for your comments Britta.
We understand that the cockroaches were a result of a regular fumigation of the communal parts of the development. As a result of your contact we arranged for an extra fumigation of our villa.
With kindest regards
Sarah
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JdBam
Antwerp Province, Belgien
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2017
3
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Ihre Altersstufe 50-64
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
21. Jul 2017
We have passed these comments on to our maintainance team.

We are aware of an issue with the tile border around the pool and new tiles have been purchased to be re-applied.

As soon as we were made aware of the issue with the pool pump the maintainance team were sent. The issue was one of the filters had split which lead to flooding in the pump housing which in turn cut the electric. As with all machines, they breakdown from time to time. There is no way of forseeing when this may happen. This issue was rectified within 24 hours of us being made aware.
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bumble201 ...
Grafschaft Dublin, Irland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 14. Juli 2016 für einen Aufenthalt im Juni 2016
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
Language Weaver Maschinelle Übersetzungen anzeigen

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Cleanliness, pool, living space, everything!
Gefiel mir am wenigsten: Location was perfect for us but quite a bit out of town, this had been explained to us in advance of booking.
Reisegruppe: Teenagers
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.ie auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
16. Jul 2016
We are really pleased that Emer and her family felt at home at Casa Serendipity. Thank you for the photo's too. Our aim has always been to create a peaceful, welcome home for our guests.
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candpChes ...
cheshire
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet vor 4 Wochen für einen Aufenthalt im August 2018
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Management-Antwort
25. Aug 2018
Thank you for taking time to leaving a review and making us aware of issues you had. We have repairs scheduled.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
graeme157
Whitstable, Vereinigtes Königreich
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. August 2017 für einen Aufenthalt im August 2017
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2
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 28. März 2017 für einen Aufenthalt im März 2017
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Management-Antwort
30. Mär 2017
Thank you Robert. We are really glad that you felt at home and we would live to welcome you back sometime.

Kindest regards
Diese Antwort ist die subjektive Meinung eines Vertreters des Objektes und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Burnham, Vereinigtes Königreich
Bewertet am 7. August 2016 für einen Aufenthalt im Juni 2016
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
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2 Gäste
Erwachsene2
Kinder0
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