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“Traumhafte Tage an der Playa Blanca” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu H10 Timanfaya Palace

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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H10 Timanfaya Palace
Nr. 1 von 36 Hotels in Playa Blanca
Zertifikat für Exzellenz
Würzburg, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Traumhafte Tage an der Playa Blanca”
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2014

Wir waren vom 01.04. - 11.04.2014 (mit All Inclusive und Privilege Service) in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Unser Zimmer im 2. OG hatte einen traumhaften Ausblick auf das Meer (quasi direkt vor der Haustür) sowie auf die Nachbarinsel Fuerteventura (an dieser Stelle nochmals speziell vielen Dank hierfür an Javier Bodes von der Rezeption - "The man, who makes everything possible" :-)).

Wir waren schon in vielen 4-Sterne-Hotels in Spanien und zuvor auch bereits auf Lanzarote, aber das Timanfaya Palace übertrifft wirklich alles bisher dagewesene. Egal ob Zimmer, Sauberkeit, Service oder die Qualität der Mahlzeiten und Getränke im Speisesaal, an der Pool-Bar oder der Lobby-Bar - wirklich alles top! Der Privilege-Service ist wirklich jeden Cent wert und man wird überall im Hotel behandelt wie ein VIP-Gast. Kompliment an den Direktor und sein hervorragendes Team - ihr macht wirklich durchweg einen super Job!

Zu erwähnen ist auch (dank Adult only) die absolute traumhafte Ruhe im Hotel sowie auf der gesamten Anlage, obwohl das Hotel sehr gut ausdgelastet war. Wir sind wirklich nicht Kinder-feindlich, aber im Urlaub können wir auf deren unmittelbare Anwesenheit zugunsten unserer Erholung gerne verzichten. Das Hotel wird überwiegend von englischen Gästen (darunter viele 50 Jahre + älter) gebucht - unserer Meinung nach auch, weil in England für Adult-Only-Hotels von den Reiseveranstaltern leider (noch) weitaus mehr Werbung gemacht wird wie in Deutschland. Alle Gäste waren jedoch äußerst angenehm.

Wir kommen definitiv wieder und haben bereits für den Zeitraum 30.09. - 10.10.2014 einen erneuten Aufenthalt gebucht.

Wir hätten jedoch noch diverse Vorschläge, wie man den Gästen den Aufenthalt noch besser gestalten kann:

1.) Es wäre gut, wenn man an der Rezeption den separaten Bereich für die Privilege-Gäste besser kennzeichnen würde. Uns ist leider erst relativ spät aufgefallen, dass wir bei Fragen etc. dort hätten vorstellig werden können.

2.) Die Hotel-Beschreibung, welche auf den Zimmern ausliegt, ist leider in einigen Bereichen etwas veraltet. Es wäre gut, wenn man den All-Inlcusive/Privilege-Gästen beim Check-In an der Rezeption eine Art Info-Zettel mitgeben könnte, was für sie im Hotel alles gratis ist. Es ist z.B. nirgendwo ersichtlich, dass die Mahlzeiten/Getränke etc. in "Mike´s Coffee Bar" sowie an der Pool-Bar für All Inclusive/Privilege-Gäste allesamt gratis sind.

3.) Es wäre gut, wenn zumindest in den Superior-Privilege-Zimmern W-Lan verfügbar wäre. Könnte man dies eventuell mit der (kostengünstigen) Installation von diversen W-Lan-Repeatern erreichen?

Zimmertipp: Superior/Privilege-Zimmer sind jeden Cent wert!
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, Bright_Dinies!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager von H10 Timanfaya Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Mai 2014
Sehr geehrte BrightDinies,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und alle 5 Punkte.

Wir sind ein 4-Sterne-Hotel, aber wir tun unser Bestes um ein 5-Sterne-Service zu bedienen, und insbesondere im Privilege, auch ein Produkt der 5 Sterne geben.

Vielen Dank für Ihre Anregungen

1) Sie haben recht. Ich habe gerade ein Totem Privileg mit Logo bestellt.

2) Im Zimmer haben einen Ordner mit all den Hotelinformationen. Die Wahrheit ist, dass wir nichtsbeim Check-in aufgeben sollten, vom Marketing lassen uns nicht ...

3) Wenn wir mehr Antennen um die WLAN bewegen, hätten,würde das Signal schwächt und die geringe Geschwindigkeit.

Es gibt einige Privilege Zimmer die auf den Terrassen WLAN bekommen. Wenn Sie in Ihrem nächsten Aufenthalt am 30-September ein Privilege Zimmer mit WLAN möchte, sagen Sie zu uns und wir geben zu Ihnen. Sie sind 301-310 / 201 - 210...

Im Moment haben wir die besten WiFi im gesamten Lanzarote, wie wir sind das einzige Hotel auf der Insel, die Faseroptik hat.

Gracias!!. Wir sehen uns wierder am 30.Sep.

MfG,

José Angel Vázquez
Direktor.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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4.676 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    2.912
    1.266
    344
    107
    47
Bewertungen für
338
3.690
52
9
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (25)
Datum | Bewertung
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  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Vorarlberg
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2014

Die Lage ist wunderschön, die Aussicht traumhaft - aber das Hotel ist sehr abgewohnt. Veraltete Türen, die nicht schliessen, der Speiseraum dunkel und düster, wir hatten zwar ein Privilege Zimmer trotzdem einen grossen Schimmelfleck an der Decke !!!! Das Essen war zwar reichhaltig aber leider sehr schlecht gekocht , kein Pepp eine Raffinesse einfach einfallslos und ohne Geschmack, Nett und freundlich war das Personal, ausser die Bedienung im Speisesaal - da kam der Kaffee, wenn wir das Frühstück bereits beendet hatten und am Abend warteten wir auf den Wein auch manchmal umsonst.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Andrea W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager von H10 Timanfaya Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 7. April 2014
Sehr geehrter Andrea W,

Schade dass Sie so unzufrieden bei uns waren. Sie hätten mit mir sprechen sollen... Dann hätten wir eine Lösung finden können.

MfG,

José Angel Vázquez
Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
100 Bewertungen
65 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2014

Die ganze Anlage (300 Zimmer) mit zwei grossen Aussen- und einem Indoorpool ist beeindruckend schön angelegt, die Zimmer sind gross und modern ausgestattet, warum allerdings die Betten so riesig (2x1,30 m breit) sein müssen, ist nicht ganz klar. Statt dessen wäre ein 2. Sessel komfortabler gewesen. Das Essen ist gehobene Kantine, aber sehr vielfältig und man hat die Gelegenheit sich Fleisch oder Fisch ganz frisch zubereiten zu lassen, das Dessertbüffet ist sehr verlockend, an dem kommt niemand vorbei (es gibt eine Personenwage im Badezimmer!) Das Servicepersonal im Speiseraum war höflich und flott unterwegs. Der Speiseraum ist eher unpersönlich und ohne Ambiente. Jeden Tag gibt es ein Sportangebot Streching, Tai Chi, Pilates, Bogenschissen, Wassergymnastik usw. Am Abend wird in der Bar eine Unterhaltung angeboten, über die Professionalität der auftretenden Künstler könnte man allerdings streiten. Da im Hotel keine Kinder sind, wird es hauptsächlich von älteren Paaren gebucht (sehr viel englische Paare). Das Hotel liegt etwa 15 Min. Fussweg vom Hafen entfernt und man hat weitere 10 Min. zu den vielen Souvenirshops und zahlreichen Restaurants an der Meerpromenade.

Zimmertipp: Zimmer im 3. Stock mit Meerblick, auf dem Balkon ab Mittag Sonne
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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2 Danke, pitty W!
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Jose Angel V, General Manager von H10 Timanfaya Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 27. März 2014
Sehr geehrter pitty W,

Vielen Dank für Ihre Kommentare.

Am meisten unsere Gäste sind Paaren, aber Einzele sind auch wilkommen.

Vielen Dank.

MfG,

José Angel Vázquez
Direktor
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Wiesbaden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2014

Ein wirklich schönes Hotel bekommt man hier geboten - wenn man es sich leisten kann!
Die Zimmer sind wunderbar geräumig, mit entsprechendem Komfort und immer sauber und gepflegt. Das Essen ist nett - relativ durchschnittlich.
An der Rezeption mangelt es noch an entsprechendem Respekt für alleinreisende, junge Geschäftsleute.

Ansonsten: eine klare Weiterempfehlung!

  • Aufenthalt September 2013, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Tom F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager von H10 Timanfaya Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 17. März 2014
Sehr geehrter Herr Thomas F,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Können Sie mir bitte in Privat schreiben was ist an der Rezeption passiert?. direccion.hti@h10hotels.com

Vielen Dank. Mfg,

José Angel Vázquez
Direktor
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Bad Zwischenahn, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2014

Tolles Hotel ,es ist im innen- als auch im Aussenbereich gut mit dem Rollstuhl befahrbar .
Großes Büfett für jeden was dabei .Sehr hilfsbereites und zuvorkommendes Personal.
Zimmer sind sauber und mit Meerblick . Im großen und ganzen kein Grund zu meckern.

Zimmertipp: Immer mittig vom Hotel wählen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, 925Andy!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager von H10 Timanfaya Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 17. März 2014
Lieber 925Andy,

Vielen Dank!, Ihr seid immer wilkommen.

Wir sehen uns wieder bald.

MfG,

José Angel Vazquez
Direktor
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Germersheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2014

Ein tolles Hotel, sowohl im Innen- als auch im Aussenbereich. Freundlicher, hilfsbereiter und zuvorkommender Service. Saubere Zimmer und ebene Duschen, als auch eine exzellente Buffetauswahl beim Essen. Toll ist auch das Speisen, auf Wunsch, frisch und individuell zubereitet werden. Als Handbiker finde ich perfekte Bedingungen vor - zum relaxen im Hotel, als auch für Handbike-Touren auf der Insel. Einfach paradiesisch - wir planen bereits für unseren nächsten Besuch.

Zimmertipp: Zimmer mit Balkon und Blick auf das Meer - unbeschreiblich schön.
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  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Robin K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager von H10 Timanfaya Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 10. März 2014
Hallo Robin K,

Vielen Dank!,

Wir freuen auf Euch wieder im Hotel zu haben.

LG,

José Angel Vázquez
Direktor
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Holzgerlingen, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2014

Im Timanfaya Palace ist man auch als Rollstuhlfahrer sehr gut aufgehoben. Die Unterkunft im barrierefreien Zimmer wie auch die Speisen und Getränke sind super. Die Hotelangestellten sprechen alle auch englisch, sowie viele auch deutsch.
Eine sehr schöne Hotelanlage mit Pools, Restaurant und Zugang zur Strandpromenade. Blick vom Zimmer übers Meer auf Fuerteventura - klasse! Komme sehr gerne wieder.

  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, xcfighter!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jose Angel V, General Manager von H10 Timanfaya Palace, hat diese Bewertung kommentiert, 9. März 2014
Danke!!,

Wir freuen uns immer auf die Handbikers!.

MfG,

Jose Angel Vazquez
Direktor
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Weitere Informationen über H10 Timanfaya Palace

Unternehmen: H10 Timanfaya Palace
Anschrift: C/ Gran Canaria, 1 | Montana Roja, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Kanarische Inseln > Lanzarote > Playa Blanca
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der besten Resorts in Playa Blanca
Nr. 1 der Luxushotels in Playa Blanca
Nr. 3 der Romantikhotels in Playa Blanca
Nr. 4 der Familienhotels in Playa Blanca
Preisspanne pro Nacht: 115 € - 500 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — H10 Timanfaya Palace 4*
Anzahl der Zimmer: 297
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, TripOnline SA, Ebookers und Hotels.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei H10 Timanfaya Palace daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Timanfaya Lanzarote
Lanzarote Timanfaya
Timanfaya Palace Lanzarote
Hotel h10 Timanfaya Palace Playa Blanca
H10 Timanfaya Palace Lanzarote/Playa Blanca
h10 Timanfaya Palace Hotel Playa Blanca
h10 Timanfaya Palace Playa Blanca

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