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“Service ist eine Katastrophe”
Bewertung zu Hotel Iaccarino

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Iaccarino
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
39 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Service ist eine Katastrophe”
Bewertet am 12. Juli 2013

Der Ausblick vom Hotel auf den Golf von Neapel ist wunderbar. Jedoch ist das Hotel ansonsten eine einzige Katastrophe. Service und Management entbehren jeglicher Kritik. Das Hotel hat hauptsächlich Pauschaltouristen, die im Regelfall nicht wiederkommen. Dementsprechend kundenunfreundlich ist der Umgang mit den Gästen. Insbesondere die Rezeptionsdame mit auftupierten Haaren und der Hotelmanager legen auf Anliegen der Gäste keinen Wert und sind äußerst unfreundlich. Das Essen ist geschmacklos, eben typisch eine Massenabfertigung für Reisebustouren. Als Individualreisende unbedingt vermeiden, ebenso wenn möglich bei Pauschlbuchungen. Der einzigartige AUsblick entschädigt nicht für die Unannehmlichkeiten. Es gibt zahlreiche andere und viel bessere Hotels in der Gegend.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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1 Danke, int01!
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540 Bewertungen von Reisenden

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Niedersachsen
2 Bewertungen
Bewertet am 12. Februar 2009

Das Iaccarino liegt oberhalb von Sorrent - aufgrund seiner baulichen Gegebenheiten ist es nichts für gehbehinderte Menschen - auch Familien mit Kleinkindern würden sich hier nicht wohlfühlen!
Nach einem Tag in einem Zimmer ohne Balkon - von Meerblick gar nicht zu reden - haben wir gegen Aufpreis ein Balkonzimmer mit Blick auf die Bucht von Neapel und den Vesuv bekommen - und seitdem war der Urlaub einfach nur schön!
Zum Thema Service im Hotel: Keinerlei Beanstandungen, nur einer der Rezeptionsmitarbeiterinnen war mehr als zickig - war aber zu ertragen..........
Zum Thema Essen: Frühstücksbuffet war total in Ordnung, der Saft kam zwar aus einem Automaten, schmeckte aber trotzdem!
Abendessen: angenehm war, dass wir aus meheren Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachspeisen unser Menu selber zusammenstellen konnten - also kam alles frisch auf den Tisch - da haben wir kleinere Wartezeiten gerne in Kauf genommen (Empfehlenswert das Schwertfischsteak - davon träum ich heute noch)
Zum Service im Restaurant: Danke an das ganze Team rund um Restaurantchef Giovanni, der uns hervorragend betreut hat - Danke auch an Luigi, der immer die richtige Getränkeempfehlung parat hatte........
Danke einfach an alle Service-Mitarbeiter/innen, die unseren Urlaub so schön gemacht haben!
Wir kommen gerne wieder!

  • Zufrieden mit — Service, Lage des Hotels, Frühstück, Abendessen, Zimmer, einfach rundrum! Ach ja - den Shuttle-Bus nach Sorrent hätte ich beinahe vergessen
  • Unzufrieden mit: — nix
  • Aufenthalt Oktober 2008
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
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Danke, KrabbyH001!
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massenbachhausen
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 24. Juli 2008

Vom Hotel hat man einen gigantischen Ausblick auf den Vesuv und das Meer. Nachts sieht man die Lichter der Stadt unterhalb des Vesuvs leuchten. Das Hotel ist sehr ruhig und für Leute die keine Animation und Veranstaltungen wünschen einfach genial. Einmal die Woche gibt es ein Galadinner und einen Alleinunterhalter. Wenn man Abendunterhaltung wünscht kann man über einen kurzen Fußweg nach St. Agata spazieren. Hier gibt es verschiedene Bars, auch mit Unterhaltung. Mit dem Shuttlebus vom Hotel kann man kostenlos nach Sorrento fahren Tolle Stadt zum Bummeln. Das Personal ist freundlich. Jedoch wird kaum deutsch gesprochen, hauptsächlich Englisch. Es sind überwiegend englische Gäste im Hotel. Das Essen ist überdurchschnittlich gut. Abends kann man zwischen vier Vor, Haupt und Nachspeisen wählen. Das schöne daran ist, dass man es an den Tisch serviert bekommt. Morgens das Frühstück ist in Buffetform. Es gibt ein continentales Frühstück. Schade, morgens gibt es kein Obst. Es fehlt etwas die Abwechslung beim Frühstück. Die Getränke sind etwas zu teuer. Da geht man abends lieber auswärts um noch was zu trinken. Die Zimmer sind sauber. Wir hatten ein Zimmer unterm Dach ohne Balkon. Es ist zwar klein aber zum Schlafen reichts. Die Betten hatten eine gute Matratze. Unser Badezimmer war neu renoviert. Würde beim nächsten Mal ein Zimmer mit Balkon wählen. Es war ein schöner Urlaub. Die Amalfiküste muss man gesehen haben.

  • Aufenthalt Juli 2008, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Hilfreich?
1 Danke, wagner08!
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Weitere Informationen über Hotel Iaccarino

Unternehmen: Hotel Iaccarino
Anschrift: Via Nastro Verde 4, 80061 Sant'Agata sui Due Golfi, Massa Lubrense, Italien
Lage: Italien > Kampanien > Province of Naples > Massa Lubrense > Sant'Agata sui Due Golfi
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 5 der Luxushotels in Sant'Agata sui Due Golfi
Nr. 6 der Familienhotels in Sant'Agata sui Due Golfi
Nr. 8 der Romantikhotels in Sant'Agata sui Due Golfi
Preisspanne pro Nacht: 120€ - 216€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Iaccarino 4*
Anzahl der Zimmer: 90
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Jaccarino Hotel Sorrento
Hotel Iaccarino Italien/Massa Lubrense
Iaccarino Hotel Sorrento

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