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“Top-Lage aber schlechter Service und alte Zimmer.” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Alpensporthotel Mutterberg

Alpensporthotel Mutterberg
Beste Preise vom bis zum
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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Alpensporthotel Mutterberg
Wiesbaden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Top-Lage aber schlechter Service und alte Zimmer.”
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2014

Das Hotel lebt von seiner tollen Lage direkt unterhalb der Talstation der Gletschergondeln.
Die Apres-Ski Location gehört zum Hotel und es sind nur ein paar Schritte zwischen Gondel, Apres-Ski-Party und Zimmer. Das ist der größte Pluspunkt des Hotels und sorgt für eine gute Auslastung.

ABER:
Service:
Der Service ist bisweilen im Hotel gar nicht vorhanden. Das Personal (besonders Restaurant) braucht oft lange, um Getränkebestellungen aufzunehmen.
Die Grundhaltung des Service ist in vielen Bereichen unfreundlich und strotzt von fehlender Serviceorientierung.
Hier ist eine zunehmende Verschlechterung gegenüber den Vorjahren festzustellen.
Am angenehmsten war noch der Empfang, der aber im Vergleich mit anderen Hotels auch lediglich durchschnittlich ist.

Essen:
Das Frühstücksbuffet ist üppig und meistens ordentlich - wenngleich auch nicht immer bei allen Speisen 100%ig frisch.
Das Dinner ist gegenüber dem Vorjahr immer noch gut, aber auch schlechter geworden.

Zimmer:
Die Zimmer sind alt, haben achtziger Jahre Charme, sind allerdings sauber und ordentlich. Je nach Lage des Zimmers sind Ohrstöpsel zu empfehlen (bei Straßenlage). Die Matratzen sind bei einigen Zimmern zu alt und daher viel zu weich. Hier sollte dringend etwas verändert werden.

  • Aufenthalt März 2014, Freunde
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Matt E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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52 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    20
    18
    12
    2
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Bewertungen für
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15
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Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Nürensdorf, Schweiz
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2014

das Hotel liegt optimal an der Talstation aber hat im Winter keinen Sonnenstrahl und keine Wanderwege. der empfang war schlecht keine Beratung und wenig wissen. das essen und das personal im Restaurant war ausgezeichnet. das Zimmer war ok und sauber.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, marcel056!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
71 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2013

Das Hotel liegt optimal direkt an der Talstation der Stubai Gletscherbahn und man brauch somit kein Skibus zu nehmen. Tolle Apreskibar direkt vor der Tür. Allerdings gibt es erhebliche Mängel im Service an der Rezeption und in der Disco von unfreundlich bis Ignoranz war alles dabei. Das Personal im Restaurant dagegen ist sehr freundlich und ebenfalls das Housekeeping. Rundum, wenn man ein Hotel am Gletscher sucht ist das eh die einzige Möglichkeit und soweit ok.

Zimmertipp: Achtung bei vielen Zimmer gibt es keine richtigen Fenster, sondern nur Fensterklappen. Hierauf sollt ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, DonOlli!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
39 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2012

Waren letzten Winter in dem Hotel. Vor allem sind die Location und der Skipils direkt im Haus hervorzuheben. Das Hotel hat die mit Abstand beste Lage im Skigebiet, direkt an den Liftanlagen. Talabfahrt ist direkt bis zum Hotel möglich. Am Skipilz ist immer etwas los.

Auch das Abendessen in der Halbpension enthalten war sehr gut. Die Zimmer (wir waren in dem hinteren Gebäude des Hotels) könnten etwas moderner sein. Allerdings hatte unser Zimmer genügend Platz. Einziger Abzug hier das alte Design.

Insgesamt zu empfehlen.

Aufenthalt Dezember 2011, Paar
Hilfreich?
1 Danke, Travel4Fun022!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2011

Von aussen nicht wirklich einladend, ziemlich massiv und kompakt im Stil der 80er. Zum Glück wurde in den letzten Jahren fleissig renoviert und so befindet sich der Speisesaal im nachträglich angebauten Wintergarten.
Das Frühstücksbuffet ist gut sortiert und üppig. Abendessen ist in Menueform, täglich stehen drei verschiedene Hauptspeisen zur Wahl. Sowohl im Service als auch an der Rezeption ist das Personal sehr freundlich, meist gutgelaunt und hilfsbereit.
Der Wellness-Bereich ist neu, neben dem Schwimmbad gibt es noch 2 Saunen, Whirlpoolund ein Dampfbad. Der Ruhebereich ist ansprechend gestaltet, auch einen Freibereich zum Abkühlen gibt es, aber Vorsicht: da geht die Talabfahrt zum Busparkplatz vorbei. Also hier schön ins Handtuch einwickeln!
Leider sind die Zimmer noch im ursprünglichen 80er-Design: dunkle alpenländische Möbel, kleiner Fernseher, schlecht regulierbare Heizung, kleines Bad - aber dafür sauber und ruhig. Vorausgesetzt man hat das Zimmer nach hinten, die vorderen Zimmer liegen über der Schneebar und da kann es in der Hauptsaison schon lange abends rund gehen.
Die Lage ist der große Pluspunkt dieses Hotels: Direkt an der Gondelbahn zum Stubaigletscher spart man sich in der Skisaison einiges an Anfahrtsstreß! Das lässt sich das Hotel zwar auch bezahlen, aber es lohnt sich.

  • Aufenthalt März 2011, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, 2herzo!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
155 Bewertungen
128 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 117 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. September 2011

Das Hotel befindet sich direkt an der Talstation der Stubaier Gletscherbahn. Diese Position bringt einerseits den Vorteil, dass man keine lange Anfahrt mit dem Skibus hat. Andererseits ist es sehr einsam gelegen, da es hier sonst nichts gibt. Am frühen Abend ist dennoch was geboten, da vor dem Hotel eine große Apreski-Party steigt. Hier ist ab 16 Uhr Programm geboten. Die Lautstärke der Musik ist gewöhnungsbedürftig, war jedoch für uns noch grad so im Rahmen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Essen hat uns wirklich sehr gut geschmcket. Bodenständige Küche ist hier sehr gut zu genießen. Unser Zimmer war zwar nicht besonders groß, aber dafür gut gereinigt und mit angenehmen Betten ausgestattet. Wir würden hier wieder absteigen.

Aufenthalt März 2011, Paar
Hilfreich?
1 Danke, bestprice!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Landshut, Deutschland
Beitragender der Stufe 
181 Bewertungen
56 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2011

Relativ altes Hotel direkt am Stubaigletscher mit sehr gutem Essen. Die Zimmer sind teilweise sehr alt und bräuchten dringend eine Renovierung, ebenso müßte die Wellnessabteilung etwas aufgepeppt werden. Das sogenannte Schwimmbad ist mini. Zum Gletscher sind es zu Fuß nur ein paar Minuten, nur zur Loipe muss man fahren, dann allerdings ist die Loipe super. Erwähnenswert wäre auch der Après-Ski-Pilz, an dem die Stimmung super ist.

  • Aufenthalt Januar 2011
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, nikeshadow!
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Weitere Informationen über Alpensporthotel Mutterberg

Unternehmen: Alpensporthotel Mutterberg
Anschrift: Mutterberg 1, Neustift Im Stubaital 6167, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Neustift Im Stubaital
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Parken Restaurant Spa Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 18 der Luxushotels in Neustift Im Stubaital
Nr. 18 der Spa-Hotels in Neustift Im Stubaital
Preisspanne pro Nacht: 201 € - 222 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Alpensporthotel Mutterberg 4*
Anzahl der Zimmer: 100
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Alpensporthotel Mutterberg Hotel Neustift Im Stubaital
Alpensporthotel Mutterberg Neustift Im Stubaital, Tirol, Österreich

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