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“Traumhaft, schöne Villa”
weiterer Reisender hat dieses Unterkunft gebucht.
Garden
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Garden
Dionis Villa Veranda
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Dionis Villa
Veranda
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Various
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Ferienwohnung/Appartement -
2 Schlafzimmer, 2 Bäder, 4 Schlafmöglichkeiten
Unawatuna, Galle District, Southern Province

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 11 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Qwendolin
Langensendelbach, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Traumhaft, schöne Villa”
Bewertet am 3. Dezember 2013 für einen Aufenthalt im November 2013
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Herrliche Villa für ruhige Tage. Die Strände sind über "Dschungelwege" in 5 min. erreichbar. Francesca und Raju waren uns mit Tipps und Ratschlägen stets sehr hilfreich. Wir können nur sagen: VIELEN DANK! Es war sehr schön!

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Familie mit kleinen Kindern
Ihre Altersstufe 35-49
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
3. Dez 2013
thank you very much, was a pleasure to have you here, very kind and clean guest!
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
life-is-a ...
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“traumhaft, ruhig, einzigartig, autentisch - immer wieder!”
Bewertet am 27. Oktober 2013 für einen Aufenthalt im Oktober 2013
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Wir verbrachten 10 wundervolle Tage in Dionas Villa. Die Unterkunft ist sauber und liebevoll eingerichtet und gibt einem das Gefühl zu Hause zu sein. Umrundet vom Jungle wachten wir jeden Morgen mit den Geräuschen der Natur auf. Die Villa liegt seperat auf dem Grundstück der Besitzer Raju und Francesca und man hat seine Privatsphäre, kann selbst kochen aber auch einfach die Gastfreundschaft der Beiden genießen. Sie halfen uns bei der Organisation jeglicher geplanter Aktivitäten und waren dabei mehr Freunde als "Geschäftsleute". Wir haben uns rund um wohl gefühlt. Tausend Dank für einen einzigartigen Urlaub. Wir kommen wieder!

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Ihre Altersstufe 25-34
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Julia_Evi ...
Ko Phangan, Thailand
Beitragender der Stufe 3
12 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 27. April 2016 für einen Aufenthalt im April 2016
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
AleksTour ...
St. Petersburg, Russland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 3. September 2015 für einen Aufenthalt im Juni 2015
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
Language Weaver Maschinelle Übersetzungen anzeigen

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Freunde
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
DorianChe ...
Krefeld, Germany
Beitragender der Stufe 4
8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. August 2014 für einen Aufenthalt im August 2014
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Sauberkeit Service
Anlass des Aufenthalts: Privat
Reisegruppe: Family
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
21. Sep 2014
Sono scioccata e sbalordita da questa recensione negativa e da questa nuova pagina di Tripadvisor che non sapevo esistesse.
Dionis Villa e' su Tripadvisor come CASA VACANZE con il nome di DIONIS VILLA: KARMA Apartment, DHARMA Apartment e SHAKTI Apartment, non e' assolutamente un Hotel e nemmeno un Rifugio!
I proprietari siamo noi, Francesca e Raju, e da 6 mesi siamo in Italia per visitare mia madre che ha seri problemi di salute, purtroppo. Siamo stati costretti a prendere un manager locale per gestire Dionis Villa durante la nostra assenza.
Io ho personalmente insegnato alla manager locale come pulire, come aiutare gli ospiti, come trattarli così da mantenere l'ottimo livello di pulizia e di gestione che abbiamo noi.
La cosa strana e' che nei mesi di Giugno, Luglio e Agosto abbiamo avuto altri ospiti che hanno lasciato delle ottime recensioni, e hanno molto apprezzato la manager locale, la sua pulizia e disponibilità'.
Informiamo quindi voi e tutti i futuri ospiti che La manager locale e' stata licenziata e che la prossima settimana torneremo noi a gestire il Dionis Villa, attività' che amiamo molto, e che vogliamo sia gestita perfettamente, con ottima pulizia e disponibilità' verso i nostri ospiti.
Siamo veramente tristi per come siete stati trattati e per i problemi che avete avuto, soprattutto per sua madre.
Ci scusiamo con tutti voi, non potevamo immaginare che la nostra Dionis Villa potesse essere recensita così brutalmente, perché noi abbiamo sempre offerto un ottimo servizio, una pulizia impeccabile, lenzuola e asciugamani profumati cambiati ogni 3 giorni, pulizia degli appartamenti giornaliera, giardino sempre ordinato e sopratutto piena disponibilità' verso i nostri ospiti.
La manager locale purtroppo non e' stata all'altezza, non ha rispettato i patti e non si e' presa cura della nostra villa e tantomeno dei nostri ospiti.
La ringrazio molto per questa recensione perché mi ha aperto gli occhi e mi ha fatto capire che dobbiamo essere io e mio marito Raju a gestire personalmente e in loco l'attività'. Per scusarci dell'accaduto vi invitiamo al Dionis Villa gratuitamente come ospiti speciali, in modo che potrete rendervi conto che la nostra Villa e' davvero un posto pulito, profumato e ben mantenuto.

Inoltre ci scusiamo per i disagi creati dal rifacimento della strada, decisione del Comune di Galle, non nostra, infatti non lo sapevamo. Il parcheggio e' presente per motorini e tuk-tuk.
La strada ora e' nuova e facilmente accessibile.
Non ci sono cani randagi, ma ogni cane ha un suo padrone, come da noi in Europa.
Ogni appartamento ha una macchina per il caffè', moca italiana, ben funzionante.

Nello specifico noi lavoriamo così':

PRIMA dell'ARRIVO degli OSPITI:
I letti vengono fatti il giorno prima dell'arrivo degli ospiti, non prima.
Gli appartamenti vengono puliti, disinfettati e ordinati con cura e stile il giorno prima dell'arrivo degli ospiti, non prima.
In ogni bagno c'e' sapone e c'e' l'acqua calda funzionante, basta accendere l'interruttore.
Ogni letto ha la propria zanzariera, per evitare le punture di zanzare.
Piatti, bicchieri e posate sono puliti prima di ogni arrivo e c'e' il detersivo.
Abbiamo luci di emergenza, zampironi e diffusori per le zanzare.

DURANTE il SOGGIORNO degli OSPITI:
Gli appartamenti sono puliti giornalmente e ogni 3 giorni cambiamo la biancheria e gli asciugamani. Il giardino e' sempre pulito.
Aiutiamo gli ospiti a conoscere la zona, mostriamo loro come muoversi e li aiutiamo ad organizzare al meglio il loro soggiorno, secondo le personali esigenze. Possiamo organizzare tours, visite guidate, sports acquatici e tanto altro.
Abbiamo servizi extra come baby sitter, chef at home, lavanderia, lezioni di cucina e lezioni di yoga e di surf.
Solitamente gli ospiti entrano da noi come turisti ed escono come amici.
Io e mio marito amiamo molto il nostro lavoro al Dionis Villa, siamo persone per bene ed oneste. La preghiamo di accettare le nostre scuse e la nostra offerta di soggiorno gratuito.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Tony K
Beitragender der Stufe 2
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 16. August 2014 für einen Aufenthalt im August 2014
Mit Google übersetzen

Reisegruppe: Family
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
anara1
Neu-Delhi, Indien
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 18. Januar 2014 für einen Aufenthalt im Dezember 2013
Mit Google übersetzen
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Service
Gefiel mir am besten: garden
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
18. Jan 2014
Thanks for your lovely review, we will never forget you, it was so nice to have you here, special guests!
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
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