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“Es war einfach wundervoll”
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Bewertung zu Casa Beira Mar

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Ferienhaus -
2 Schlafzimmer, 1 Bad, 6 Schlafmöglichkeiten
Mosteiros, São Miguel, Azoren

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 4 Bewertungen
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313Marlen
Beitragender der Stufe 1
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Es war einfach wundervoll”
Bewertet am 4. September 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018

Wir können dieses Haus und die Vermieter nur wärmstens empfehlen, es war einfach eine wunderschöne und erholsame Zeit im Casa Beira Mar. Bonita hat uns sehr herzlich empfangen und das Haus war total sauber. So dass man seinen Urlaub vom ersten Moment an geniessen kann. Da das Nachbarhaus die ganze Zeit über leer war, war es auch absolut ruhig. Wir kommen gerne wieder.

Aufenthaltsdatum: Juni 2018
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Management-Antwort
6. Sep 2018
Hi HansPeter and Marlen,
Thank you for such a nice review. We take pride in a clean property for our guests and have won website awards for the cleanest houses on the island. If there is ever a problem with anything at the property, we like to hear about it as soon as possible to fix it for you.
Until your next visit, have a great year!
Bonita
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beachbudd ...
Bridport, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 6
444 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 448 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 8. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juni 2017
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Aufenthaltsdatum: Juni 2017
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Management-Antwort
8. Jul 2017
Thank you for the great write up of your favourable experience. Eating in , eating out, touring, hiking, The waves crashing against the rock cliffs (stay in the low season and see an amazing show of the waves from your front window) and watching the cows cross the roads is a great experience to enjoy! It won´t be easy to forget the Azores once you have been here!
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VINCEM739
Beitragender der Stufe 3
10 Bewertungen
Bewertet am 29. Juli 2018 für einen Aufenthalt im Juli 2018
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Aufenthaltsdatum: Juli 2018
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Management-Antwort
19. Aug 2018
Good evening Vince,

It seems that Casa Beira Mar and the west coast of the island was totally not for your family. We have been managing many private
owner´s vacation homes for the last 12 years and this one in particular is a top rented house to stay at as rated by our past guests .
The beach was never mentioned by you prior to booking or request any information about the location of the property to travel to other areas of the island. The cliff is part of the island´s natural areas of the Sao Miguel coastline. This is what an island has!
As for the reservation, when you booked for the minimum stay of 7 nights whether you stayed 7 nights or 3 nights, it still costs the same. You did not arrive until the next day. Therefore, it is best to arrive on the first day of the reservation not the second day.
All our houses are self catered homes. If that is confusing to anyone, it is the guests responsibility to ask the property management how this is interpreted as well if the house is appropriate for the family arriving. In Vince´s case, this house was totally not for his family so they were not very happy when they viewed the house. He needed 3 private bedrooms and this house is advertised with 2 bedrooms, 1 bathroom.
As in all our vacation home rentals, we have noted in the booklet on the table which is given to all guests, that we do not use the appliances while preparing the house for the next guests so we ask guests to call us within 24 hours if the guest finds something not working or broken in the house. This gives us time to repair or purchase if necessary anything the present guests needs. There were no requests of items missing required for this stay. However, Vince did send me a message that the glass was cracked in the window but we informed him we knew about it and we will take care of it once the season was over. There was no urgency or inconvenience for the guest. Any floor damage or liabilities Vince talks about, to this day, we have no idea what he is referring to. We have not seen any of this!

Because we have several houses over the island, we do not meet the guests to check out and have prepared the guests with information how to self checkout. The last 12 years, this has worked well for the guests and us equally. No comments about this being a problem!

As for the damage deposit, we do not handle that part of the booking, Tripadvisor takes care of it all. Ask about the property you rent and booking procedure prior to booking will eliminate much of problems Vince incurred on this visit- buyers remorse!
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Paradise2 ...
1 Bewertung
Bewertet am 20. August 2018 für einen Aufenthalt im Juli 2018
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Aufenthaltsdatum: Juli 2018
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
20. Aug 2018
Thank you for the great review of the property! Looking forward to your next visit!
Bonita
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
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