Wir haben diese Unterkunft gewählt weil sie in einem Buch als extrem familienfreundlich empfohlen wurde (Spielplatz, Streichelzoo etc). Unser Aufenthalt umfasste 2 Nächte und im Großen und Ganzen war alles ok, ein Highlight war es aber leider nicht. Fazit: kann man machen, muss man aber nicht...
Das Personal wirkte in nahezu allen Bereichen etwas überfordert. Beispiel: Im Biergarten als wir zahlen wollten, hieß es schnippisch: "Aber nicht bei mir. Ich weiß ja gar nicht was Sie alles hatten." Zudem wurden wir schief angeschaut als wir sagten wir möchten später auch im Hotel essen, aber nicht explizit eine Reservierung im Voraus vorgenommen hatten. Sonderwünsche beim Essen überforderten dann sowohl Service als auch Küche und gingen leider schief bzw. wurden nur sehr widerwillig umgesetzt. Als wir an der Rezeption nach familienfreundlichen Ausflugszielen in näherer Umgebung fragten, hieß es wir sollen am besten mal ins Internet schauen weil sich ja mit Corona ständig alles ändert....?!
Der Streichelzoo an sich ist nett, aber gestreichelt werden dürfen nur die Ziegen. Zu den Hasen und Ponies ist leider kein direkter Zugang möglich, die darf man also nur aus der Ferne ansehen.
Grundsätzlich empfanden wir weder Zimmer noch Essen auf 4 Sterne Niveau, eher 3. Daher finden wir das Preis Leistungsverhältnis auch nicht ganz passend.