wir hatten dieses hotel mehrfach auf geschäftsreisen für unsere techniker gebucht.
eine erneute buchung für 2 nächte wurde nötig und trotz extrem hoher preise von 139,-/nacht vorgenommen, leider hat unser kunde den termin 3 tage vorher abgesagt, uns wurden trotz telefonischer bitte um stornierung 90% belastet. der größte witz ist, dass sogar das frühstück mit 90% berechnet wurde obwohl niemand dort war.
danke und sicher auf nie mehr wiedersehen!
Das Hotel hat neue und alte Zimmer. Ich hatte ein altes Zimmer, wie eine Zeitreise in die 80er. Aber es war überraschend gut erhalten und sehr gepflegt und sauber. Zimmergröße war gut, mit Couch und Sessel. Badezimmer ausreichend groß und sauber. Spa-Bereich mit Sauna, Infrarot-Kabine und Pool ist sehr gut. Das Frühstück ist leider nicht so vielfältig wie erwartet, gerade noch okay. Service ist nicht der freundlichste, aber auch nicht besonders negativ auffallend.
Das Hotel ist als eher rustikal zu verzeichnen. Die Zimmer werden aber sukzessive renoviert.
Da gerade Messezeit in Stuttgart war, musste ich zwangsweise im alten Teil des Hotels übernachten. War aber kein grosses Problem, die Zimmer sind zwar noch von 1992 (Erstellungsjahr des Gebäudes) aber nichts abgewohnt und sehr sauber.
Das Frühstück war ausgezeichnet und der Service sehr zuvorkommend.
Die Tiefgarage ist aber nicht mehr für aktuelle Fahrzeuge geeignet, da die eingezeichneten Parkplätze noch aus einer alten Zeit stammen. Das sieht man auch an den "Kampfspuren" an den Wänden und Säulen.
Die Inhaber sind schlechte Unternehmer. Hatten einen Tisch für 7 Personen reserviert und dann kurzfristig 3 Krankheitsfälle. Null entgegenkommen, null Kulanz, es wird darauf bestanden für alle 7 zu bezahlen. Ein Schaden ist keiner entstanden, weil Buffet.
Hier herkommen - auf keinen Fall mehr!
Sehr schöne und neu renovierte Zimmer mit geschmackvollem Eichenparkett. Tolles Boxspringbett und gemütliche Bettgarnitur. Das Frühstück war vielseitig mit sehr grosser Auswahl und liess wirklich keine Wünsche offen. Die junge Dame hat sich alle Mühe gegeben, uns zufriedenzustellen. Solch einen professionellen Service habe ich noch selten erlebt. Leider wurde der sehr positive Eindruck durch die abgewetzten Teppiche im Flur und in der Treppe getrübt. Dies scheint wohl dem Umbau geschuldet. Auch in der Garage (Gratisparkplätze) bekommt man einen etwas schmuddeligen Eindruck, da diese offenbar als Zwischenlager für den Materialumschlag einer Baufirma dient. Zudem hat es beim Eingangsbereich einen alten Stehaschenbecher, der unbedingt mal eine Reinigung nötig hätte. Ein 4-Sterne Haus sollte auch auf solche Details achten. Grundsätzlich aber kann ich den Aufenthalt wegen der schönen Zimmer und des Frühstücks empfehlen.
