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“Kurztrip über Ostern” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu Grand Hotel Britannia Excelsior

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Grand Hotel Britannia Excelsior
Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kurztrip über Ostern”
2 von fünf Punkten Bewertet am 9. April 2012 über Mobile-Apps

Wir haben über Ostern drei Tage in diesem Hotel verbracht. Die Lage am Comersee ist schön, die Zimmer ok. Der Service im Restaurant ist aber schwach. Das Frühstücksbuffet ist ok aber zum Teil waren die Tische schmutzig. Qualität ist miserabel aber für den Preis den wir bezahlt haben kann man wohl nicht mehr erwarten.

Aufenthalt April 2012
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5 Danke, stephu3!
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2.743 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    561
    845
    618
    347
    372
Bewertungen für
395
1.540
119
22
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    3,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3,5 von fünf Punkten
  • Service
    3,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    3,5 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (5)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
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Lustenau, Österreich
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 3. Juli 2011

Wir können die letzten Negativbewertungen nicht nachvollziehen.
Die Zimmer sind sauber und strahlen einen eigenen Charme aus.
Das Essen war gut und sowohl Frühstück als auch die Buffets zu den Hauptmahlzeiten wurden ständig aufgefüllt.
In der Hochsaison ist natürlich mit vielen Gästen zu rechnen, da es auch Busreisegruppen gibt (größtenteils Engländer) und dementsprechend viel los ist im Speisesaal. Das Personal war freundlich und zuvorkommend, sowohl im Restaurant als auch an der Reception.
Einziges Manko - der hoteleigene Pool/Poolbar welcher sich wenige Meter vom Hotel entfernt befindet hat nur von 10 bis 17Uhr geöffnet. Somit war es nach schönen Ausflügen tagsüber meist nicht möglich ihn zu nutzen.
Tipp: Fahrt mit der Fähre(nur wenige Schritte vom Hotel) nach Bellagio (schönes Städtchen) und die Fahrt mit dem "Touristenzügle" welches am Westufer von Menaggio nach Ossuccio fährt (Haltestelle für das Bähnle und auch für den öffentlichen Bus direkt vor dem Hotel)

  • Aufenthalt Juni 2011, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
3 Danke, laecheln!
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österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 26. April 2011

Die wirklich geniale Lage des Hotels kann nicht über die Massenabfertigung, den unprofessionellen, wenn auch bemühten Service und die mangelnde Hygiene hinwegtäuschen!
Das Essen spottet jeder Beschreibung - Fachpersonal kann das nicht zubereitet haben!!
Die Hygiene im Speisesaal, insbesondere rund um die Speisenbehälter und Anrichten wäre
ein Fall für die Lebensmittelpolizei!

  • Aufenthalt April 2011, Paar
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
7 Danke, martha_sterreich!
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Cadenabbia di Griante.

5 von fünf Punkten
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4,5 von fünf Punkten
Preise ansehen
4 von fünf Punkten
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Salzburg, Österreich
Beitragender der Stufe 
44 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 4. April 2011

Wenn wir das Hotel nicht über Hofer Reisen entdeckt hätten (wo ich bisher immer mehr als zufrieden war), wären wir wohl niemals dorthin gefahren, weil die Hotel Homepage beiweitem nicht den Charme und die Eleganz des Hauses sowie dem Personal widerspiegelt. Auch gewisse negative Bewertungen hier sind für mich nicht nachvollziehbar und können fast nur von neiderfüllten Mitbewerbern kommen...
Wir waren vom freundlichen Personal beeindruckt, besonders vom Oberkellner, der uns trotz zu später Anreise noch mit Essen versorgte. Zwar very british kühl aber kompetent und zuvorkommend. Auch die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit, so wurde uns u.a. angeboten, doch einen Tag länger zu bleiben da wir einen Tag später als gebucht ankamen.
Trotz Grossküche gute Qualität und gute Auswahl beim Essen.
Wer ohne Wellnessbereich auskommt und wen es nicht stört, quasi rund um die Uhr von mehr oder wweniger angeheiterten britischen Pensionisten umgeben zu sein, ist dort bestens aufgehoben :-)
Mein Tipp: ein Ausflug nach Bellagio mit der Fähre und ein Spaziergang durch den Ort Griante, vorbei an all den gigantischen Villen und magischen Gärten...

  • Aufenthalt März 2011
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
4 Danke, AlexanderR69!
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Pasching
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 30. Oktober 2010

das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer groß und sauber. Über das Essen kann ich nur positives sagen. Die Lage des Hotels ist einfach traumhalt.
Preis und Leistung ist TOP Ich wollte den Aufenthalt in diesem Haus stornieren, als ich die negativen Bewertungen las. Das wäre ein Fehler gewesen

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, PaschingMargit!
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06686 Lützen
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von fünf Punkten Bewertet am 12. September 2010

Bei diesem Hotel stimmt rein gar nichts.Schon die Hotelbeschreibung ist ein Witz.Die Fotos vom Pool sind Fotomotagen .Das Hotel befindet sich direkt an der Comer Uferstrasse.Laut Foto müsste der Pool auf der Strasse liegen.Tatsächlich gibt es einen Pool 100m vom Hotel entfernt auf der anderen Strassenseite.Damit aber nicht genug ist dieser Pool nur mit einer Badekappe zu benutzen,was natürlich nirgens erwähnt wird,so das sämliche Badegäste sich zwar Sonnen aber nicht Baden können.Kaufen oder ausleihen war nicht möglich da nirgens im Angebot.
Doch nun zum Hotel .Einfach gesagt ,Dreckig,Abgewohnt,teilweise schon Eklig.Einfach nur Massenabfertigung.
Der Speisesaal erinnert an eine Betriebskantine mit altem Möbilar.Das heisst, ich habe schon viele Kantinen gesehen die diesen Saal um Längen schlagen in punkto Sauberkeit und Service.Die Tische werden während des Betriebes mit Zewa und Desinfektionsmittel gerreinigt.Das Personal räumt in abendteuerlicher Weise das Geschirr in Pyramidenform ab.
DasFrühstücksbuffet war jeden Tag das selbe,eine Sorte Schnittkäse,eine Art Kochschinken und eigeschweiste Marmelade,das wars !!7 Tage die Woche immer das selbe.Jogurt,Obst war für max.50 Urlauber bemessen,bei 750 Zimmern lächerlich!
Mittag und Abendessen waren Essbar,wenn man auf Essen aus Warmhalteschalen eingerichtet ist.Der einzige Lichtblick war die freundliche und schnelle Getränkebedienung der jungen Damen(Lehrmädchen?)
Die Zimmer waren ok.Leider hatten wir die Rückseite(Bergblick )des Hotels gebucht.Dort befand sich das riesige Abluftgebläse des Küchen und Kellertrakts.Pünktlich 7.00Uhr fuhr es mit der Lautstärke eines Turbos hoch.Wir haben uns dann Ohrenstepsel besorgt .Endlich wieder eingeschlafen stand plötzlich das Reinigungspersonal am Bett,wir hatten das Klopfen überhört.Beim Zimmerservice wurde die benutzte Bettwäsche und Handtücher stundenlang auf dem Flur gelagert,Eklig!!!
Man könnte noch viele Kleinigkeiten erwähnen,aber genug! 3Sterne hat dieses Hotel auf keinen Fall verdient.Wir raten jeden Urlauber,besonderst mit Kindern,von diesem Hotel ab es ist wirklich ein Graus.

  • Aufenthalt September 2010, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 1 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, DragStar9!
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berlin
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 18. August 2010

Wir hatten unserer Mutter zum 60. Geburtstag ein Wochenende am Comer See geschenkt und leider dieses Hotel gewählt. Von Außen: toller Anblick, schönes altes ehrwürdiges Gebäude mit Blick auf den Comer See. Von innen: tolle Böden, wunderbare Wandbemalungen, ein wirklich schönes Haus. Eigentlich. Die Einrichtung: benutzt und nicht gut gepflegt. Wir empfanden das Haus von innen als schlampig geführt. In den Aufenthaltsbereichen standen leere Gläser stundenlang auf den Tischen. Die Rezeption, besetzt mit zwei Mitarbeitern, war viel zu klein, um dem Ansturm von Touristen zu trotzen. Sie waren trotzdem im Rahmen ihrer Möglichkeiten sehr nett. Sehr nett, aber nicht sehr kompetent. Eine Rechnung konnte uns einen Tag vor Abreise nicht ausgestellt werden, wir reisten morgens um 5.30 Uhr ab, die Rezeption war zu diesem Zeitpunkt noch nicht besetzt, die zugesagte Rechnung per Email erhielten wir nicht. Ebenfalls erhielten wir unser Frühstückspackage nicht, weil die Küche noch geschlossen hatte, den Frühstückspreis stornieren konnte man aber auch nicht. Kein Aushängeschild für ein Hotel. Schlimmer waren aber die Servicepozesse im Haus. Es ist ansich schon ein turbulentes Haus mit vielen Kurzaufenthalten. Die Zimmerreinigung lagerte jeden Tag beim Bettenwechsel die schmutzige Bettwäsche vor den Zimmern auf dem Flur in Bergen. Dort lag sie dann, wenn man zum Frühstück ging, wenn man wieder kam und auch noch als man am frühen Nachmittag kurz zum Duschen im Zimmer vorbei kam. Unappetitlich und unhygienisch. Die Sauberkeit im HAus empfanden wir als unzureichend. Altes Schokoladenpapier vom Vornutzer auf dem Stuhl vom Zimmer, Rasierreste in der Dusche vom Vornutzer. Das ist schon eklig. Aber am schlimmsten war das Frühstück. Es gibt einen riesigen Esssaal, der so voll mit Tischen gestellt ist, dass Hotelbewohner wie auch Servicemitarbeiter kaum durchkommen. Die Tischgedecke waren nicht immer sauber. Am Frühstücksbuffet gab es jeden Tag exakt das gleiche: 1 Sorte Käse, 1 Sorte Wurst, Marmelade in kleinen eingeschweißten Abpackungen, Saft ungenießbar, warmes Frühstück nur von 8.00-9.00 Uhr, der Joghurt zum Nachfüllen wurde in 5 Liter-Eimern durch den Esssaal getragen, die Servicekräfte, die für das Abräumen zuständig waren, trugen das schmutzige Geschirr in atemberaumenden Konstruktionen durch den Saal. Das Abwischen der Tische erfolgte mit Zewa und Desinfektionsflasche, während des Frühstücksbetriebes. Ein Zewa reichte für mehrere Tische, alles während des Frühstücks. Desinf.flasche und Zewa blieb dann auch immer mal für eine Weile auf einem freien Tisch liegen, wenn gerade etwas anderes zu tun war. Dreckiges Geschirr stand auch gern mal auf Stühlen, solange der Tisch gewischt wurde.Die Gesichter der Servicekräfte zeigten Mißmut.Def. kein Holidayfeeling im Hotel.Davor und in der Umgebung war es wundervoll. Die Lage ist toll, der Ort schön und wählt man eines der daneben liegenden Hotels, ist man hoffentlich besser beraten als mit diesem. Die Verbindung nach Bellagio ist super mit der Fähre und auch sonst ist der See mehrere Reisen wert. Unser Fazit aber: nie wieder in diesem Hotel.

  • Aufenthalt August 2010, Familie
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 1 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, paula_aus_berlin!
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Weitere Informationen über Grand Hotel Britannia Excelsior

Unternehmen: Grand Hotel Britannia Excelsior
Anschrift: Via Regina 41, 22011 Cadenabbia di Griante, Italien
Lage: Italien > Lombardei > Comer See > Cadenabbia di Griante
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Shuttlebus-Service Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 4 von 5 Hotels in Cadenabbia di Griante
Preisspanne pro Nacht: 97 € - 157 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Grand Hotel Britannia Excelsior 3*
Anzahl der Zimmer: 284
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Britannia Excelsior Cadenabbia
Britannia Excelsior Comer See
Britannia Excelsior Hotel
Grand Hotel Britannia Excelsior Cadenabbia Di Griante, Comer See

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