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2 - 7 von 337 Bewertungen
Bewertet 20. Februar 2018

Trotzdem: Schöne Anlage. Sauber. Pool. Gutes Frühstück. Kleine Restaurants in der Nähe. Einige Kilometer ausserhalb Viñales. Taxi ab Viñales CUC 10.00. Die schönen Tropfsteinhöhlen sind zu Fuss erreichbar. Einige kleine Restaurants in de Nähe.

Aufenthalt: Februar 2018
Danke, fredynueesch!
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Marta G, Director de Relaciones Públicas von Rancho San Vicente, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2018
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Estimado cliente: Agradecerle por la opinión que hemos recibido de nuestros servicios y nos reconforta que haya sido de su agrado la estancia en nuestro hotel, esperamos tenerlo de regreso para sus proximas vacaciones.

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Bewertet 12. Februar 2018

Das Hotel ist alt, das ist nicht schlimm. Aber so viel Dreck, Schimmel und genießbares Essen habe ich selten erlebt. Bei 3 Sternen habe ich nicht viel erwartet, aber Sauberkeit ist mir sehr wichtig.
Ich habe mich noch nie über ein Hotel beschwert, das war das erste Mal das ich es tun musste.

Zimmertipp: Am besten ein anderes Hotel buchen
Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
Danke, silviavoss!
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Marta G, Director de Relaciones Públicas von Rancho San Vicente, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Februar 2018
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Estimado cliente: Muchas gracias por hacernos saber su opinión la cual es muy valida para mejorar nuestros servicios, esperamos que nos tenga en cuenta para su proxima visita. Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido la esperada, mejorar todo siempre será lo primero.

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Bewertet 4. Februar 2018

Auf unserer Kuba Rundreise wollten wir 3 Nächte im Hotel Rancho San Vicente verbringen. Leider haben wir dieses Hotel bereits vor dem regulären Abreisedatum verlassen, nachdem wir das Zimmer zwei Mal gewechselt haben.
Das zuerst zugeteilte Zimmer haben wir aufgrund sehr schlechter hygienischer Zustände abgelehnt. Uns wurde problemlos ein Wechsel angeboten. Die Sauberkeit im zweiten Zimmer war hinnehmbar, allerdings hatten wir dort kein warmes Wasser. Als wir das Zimmer erneut wechselten, erhielten wir eine Unterkunft mit beissend-süsslichem Verwesungsgeruch und Blutflecken am Boden.
Daraufhin haben wir uns entschieden, das Hotel zu verlassen und uns kurzfristig eine andere Unterkunft zu suchen. Das hat problemlos funktioniert. Wir sind in einer Casa Particular untergekommen, die für einen Bruchteil des Preises einen deutlich höheren Standard geboten hat.

  • Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, WalentinaMn!
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Marta G, Director de Relaciones Públicas von Rancho San Vicente, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Februar 2018
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Estimado cliente: Lamentamos mucho que su estancia en nuestro Hotel no fuera de su agrado, agradecerle que nos haga saber su opinión la cual nos ayuda a mejorar nuestros servicios. No deje de tenernos en cuenta, trabajaremos para mejorar en su proxima estancia con nosotros, le esperamos en sus proximas vacaciones.

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Bewertet 2. Januar 2018

Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Viñales mitten im Urwald. Auf der einen Seite das Hotel mit der Reception, Restaurant und einem Pool und auf der anderen Seite der 2. Pool und im Wald überall die kleinen Bungalows. Wenn man dort sitzt ist man mitten in der Natur mit vielen Vögeln die gegen Abend ein richtiges Konzert geben.
Idealer Ausgangspunkt um das Valle de Viñales zu erkunden.

  • Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, garfield2003!
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Marta G, Director de Relaciones Públicas von Rancho San Vicente, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Januar 2018
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Estimado cliente: Muchas gracias por la opinión que nos hace llegar, nos complace que su estancia fuera agradable, esperamos tenerlo de regreso para sus proximas vacaciones.

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Bewertet 28. November 2017 über Mobile-Apps

Auf unserer Tour durch Kuba eines der besten Hotels.Waren für eine Nacht dort im neuen Teil der Anlage.Das Zimmer war sehr sauber geräumig und schön. Das Abendessen gab es unter freien Himmel im Alten Teil der Anlage da wo die Bungalow stehen.Es war sehr nett nur etwas dunkel.
Die Bar im neuen Teil ist die Bar wo es leckere Drinks gibt.
Frühstück im neuen Teil sehr lecker.
Kann das Haus sehr empfelen.

Aufenthalt: November 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Falk D!
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Marta G, Director de Relaciones Públicas von Rancho San Vicente, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. November 2017
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Estimado cliente: Nos satisface conocer que su experiencia en nuestro hotel fue muy agradable, gracias por hacernos saber su opinión, esperamos que nos tenga en cuenta para su proxima visita.

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