Wir waren von der Anlage begeistert, Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, die Anlage selbst top, sauber, das Essen war umfangreich und sehr schmackhaft
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FellowTraveler228188
Tolle Ferien aber.......
Bewertung zu Heritage Awali Golf & Spa Resort
Bewertet 23. Nov. 2024
Die Hotelanlage ist sehr schön. Die Zimmer sind etwas düster aber immer sauber geputzt.
Die Möglichkeit die anderen Restaurant zu besuchen fanden wir toll. Hervorragend ist der C Beach Club. Die Reservationen müssen aber zügig gemacht werden. Leider ist der Service ingesamt nicht 5*. Lange Wartezeiten auf die Getränke, Bartische nicht abgeräumt und auch nicht sauber. Man muss mehrmals intervenieren damit der Service klappt. Leider hat das Meer eine sehr starke Strömung was das Schwimmen erschwert. Doch ingesamt haben wir unseren Urlaub sehr genossen. Die Behandlungen im Spa waren hervorragend. Der Shuttle zum Golf und auch der Golfplatz waren spitze. Jedoch ist der Golf sehr stark frequentiert.
Aufenthaltsdatum: November 2024Die Möglichkeit die anderen Restaurant zu besuchen fanden wir toll. Hervorragend ist der C Beach Club. Die Reservationen müssen aber zügig gemacht werden. Leider ist der Service ingesamt nicht 5*. Lange Wartezeiten auf die Getränke, Bartische nicht abgeräumt und auch nicht sauber. Man muss mehrmals intervenieren damit der Service klappt. Leider hat das Meer eine sehr starke Strömung was das Schwimmen erschwert. Doch ingesamt haben wir unseren Urlaub sehr genossen. Die Behandlungen im Spa waren hervorragend. Der Shuttle zum Golf und auch der Golfplatz waren spitze. Jedoch ist der Golf sehr stark frequentiert.
Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
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Jérôme Carlier, General Manager von Heritage Awali Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 25. Nov. 2024
Dear FellowTraveler228188,
Vielen Dank, dass Sie Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Heritage Awali mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat.
Es ist auch wunderbar zu hören, dass Sie die Behandlungen im Spa sowie die Golfanlagen genossen haben.
Wir bedauern, dass einige Aspekte des Services und die Atmosphäre im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Seien Sie versichert, dass wir mit unserem Team zusammenarbeiten werden, um diese Punkte umgehend zu verbessern.
Auch wenn die starke Strömung im Meer eine Herausforderung sein kann, freut es uns, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben.
Wir hoffen, Sie in Zukunft für ein noch besseres Erlebnis wieder willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jérôme Carlier
General Manager
Vielen Dank, dass Sie Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Heritage Awali mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat.
Es ist auch wunderbar zu hören, dass Sie die Behandlungen im Spa sowie die Golfanlagen genossen haben.
Wir bedauern, dass einige Aspekte des Services und die Atmosphäre im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Seien Sie versichert, dass wir mit unserem Team zusammenarbeiten werden, um diese Punkte umgehend zu verbessern.
Auch wenn die starke Strömung im Meer eine Herausforderung sein kann, freut es uns, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben.
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Mit freundlichen Grüßen,
Jérôme Carlier
General Manager
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Bewertungen (7.581)
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2 - 7 von 7.581 Bewertungen
volkerstallmann
1
Aufenthaltsdatum: November 2024
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Stellen Sie volkerstallmann eine Frage zu Heritage Awali Golf & Spa Resort
Danke, volkerstallmann!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jérôme Carlier, General Manager von Heritage Awali Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2024
Dear volkerstallmann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie von der Anlage begeistert waren und dass unser Team Ihnen einen so freundlichen, höflichen und hilfsbereiten Service geboten hat.
Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen die Sauberkeit der Anlage sowie die Vielfalt und Qualität unserer Speisen gefallen haben. Ihr Feedback wird von uns sehr geschätzt und mit unserem gesamten Team geteilt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Yours Truly,
Jérôme Carlier
General Manager
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Martina R
1
Wir verbrachten unseren Urlaub das erste Mal auf Mauritius. Das Hotel ist in der Tat sehr schön. Die Herzlichkeit und die Professionalität des Personals sind beeindruckend und sprechen für dieses Hotel. Die Bar und die Auswahl an Restaurants ist so vielfältig und hochwertig. Die umliegenden Golfplätze sind teilweise fußläufig zu erreichen und wenn nicht ist der Shuttelservice sehr gut organisiert, es ist ein Traum dort zu spielen, Wir verbrachten dort einen wunderschönen Urlaub. Auch der Spa Bereich ist wunderschön, sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
Wir wurden mehrmals täglich gefragt, ob wir etwas benötigen.
Wir sind immer noch von der Freundlichkeit des gesamten Personals beeindruckt. Die Schönheit der Insel ist auch unglaublich.
Wir kommen definitiv wieder in das Hotel Heritage Awalie Golf & Spa Resort.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Stellen Sie Martina R eine Frage zu Heritage Awali Golf & Spa Resort
Danke, Martina R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jérôme Carlier, General Manager von Heritage Awali Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. November 2024
Liebe U7365Zmartinar,
vielen Dank, dass Sie Ihr wunderbares Feedback mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie während Ihres ersten Besuchs auf Mauritius eine unvergessliche Erfahrung gemacht haben. Es berührt uns, zu wissen, dass die Herzlichkeit und Professionalität unseres Teams einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.
Es freut uns, dass Ihnen die Vielfalt unserer Restaurants, die Qualität des Essens und der bequeme Zugang zu den nahegelegenen Golfplätzen gefallen haben. Wir werden Ihr Lob auch gerne an unser Spa-Team weitergeben, das sich sicherlich darüber freuen wird, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Wir sind begeistert, dass Sie Ihren Urlaub so genossen haben und freuen uns, dass Sie planen, wiederzukommen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut im Heritage Awali Golf & Spa Resort willkommen zu heißen und Ihnen einen weiteren außergewöhnlichen Aufenthalt zu bereiten.
Mit herzlichen Grüßen,
Jérôme Carlier
General Manager
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ManuelaH462
Zürich, Schweiz
119124
über Mobile-Apps
Das Awali ist ein Resort, das für Golfer ideal ist. Das Meer ist nicht ganz so ansprechend, weil es viele Korallen Riffe hat. Die Zimmer sind eher dunkel, jedoch sehr funktional. Durch die vorhandenen Verbindungstüren etwas ringhörig, sollte man laute Nachbarn haben. Unser Zimmer war vor dem Kinderpool und entsprechend laut. Wir hatten spontan verlängert und dadurch mussten wir uns um den Zimmerservice bemühen, die Minibar wurde leider nicht aufgefüllt. Das Personal ist insgesamt sehr nett. Der Wein ist mittelmässig, wie jedoch häufig auf der Insel. Das Essen ist nicht auf Europäer ausgerichtet, sehr viel indisches und arabisches Essen, es fehlt auch qualitativ besseres Fleisch. Insgesamt aber ein angenehmer Ort.
Zimmertipp: Falls Ruhe gewünscht gut achten, wo das Zimmer liegt. Kein Valet-Parking. Besser direkt mit dem Hotel buchen.
Aufenthaltsdatum: September 2024
Stellen Sie ManuelaH462 eine Frage zu Heritage Awali Golf & Spa Resort
Danke, ManuelaH462!
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Jérôme Carlier, General Manager von Heritage Awali Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. September 2024
Dear ManuelaH462,
Wir freuen uns, dass Sie Awali als ideales Resort für Golfer empfunden haben und die Funktionalität der Zimmer zu schätzen wussten.
Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit dem Lärm vom Kinderpool, der Minibar und dem Zimmerservice hatten. Ihre Kommentare zur Beleuchtung der Zimmer und zur Qualität des Essens und Weins haben wir zur Kenntnis genommen.
Es freut uns, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben.
Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Yours Truly,
Jérôme Carlier
General Manager
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alinaadrfrs
2
Das Hotel ist unglaublich schön. Es fügt sich super gut in die Landschaft ein und passt einfach hierher. Kein groß gebauter Klotz irgendwo am Strand, sondern einfach eine wunderschöne Anlage, die sich perfekt einfügt. Schon das gefiel uns am ersten Tag direkt sehr gut. Das Personal ist unfassbar freundlich und zuvorkommend. Gastfreundschaft wird hier wirklich gelebt und das merkt man an allen Ecken. Das Essen und auch die Getränke sind super und erfüllen unserer Meinung nach jeden Wunsch. Es gibt tolle a la carte Restaurants. Diese kann man reservieren und je nach gebuchter Verpflegungsart (oder nach Restaurant) sind diese mit oder ohne Aufpreis. Teilweise sind speziellere Speisen, die von Grund auf deutlich teurer sind, dann eher mal mit einem Aufpreis verbunden, aber alles in einem sehen wir die gebotene Verpflegung im Rahmen unserer gebuchten All Inclusive Verpflegung als mehr als sehr gut an und sind sehr, sehr happy damit. Auch die Getränkekarte lässt für uns keine Wünsche offen :)
Es gibt einen Adults Only Pool und einen Pool, der auch für Familien zugänglich ist, direkt am Strand. Für uns als Paar war der Familienpool auf Grund der Lage immer die erste Wahl und es ist schön, wie angenehm es mit allen Gästen untereinander ist.
Fußläufig über den Strand erreicht man den C Beach Club, der zu gewissen Teilen auch das All Inclusive mit trägt, sodass man dort teilweise essen und auch Getränke bestellen kann. Das war für uns interessant, da dort auch der Kite Spot ist. Wirklich richtig toll geregelt!
Rundum: wir sind mehr als zufrieden und werden definitiv wiederkommen! :)
Aufenthaltsdatum: September 2024
Stellen Sie alinaadrfrs eine Frage zu Heritage Awali Golf & Spa Resort
Danke, alinaadrfrs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jérôme Carlier, General Manager von Heritage Awali Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. September 2024
Dear alinaadrfrs,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns besonders, dass Ihnen die Vielfalt und Qualität unserer Speiseangebote gefallen haben und dass sowohl die À-la-carte-Restaurants als auch die Getränkekarte Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist schön zu hören, dass die Flexibilität unserer Verpflegungsoptionen im Rahmen Ihres All-Inclusive-Pakets Ihr Gesamterlebnis bereichert hat.
Ihre Wertschätzung des C Beach Clubs, insbesondere seiner praktischen All-Inclusive-Angebote und der Nähe zum Kitespot, freut uns ebenfalls sehr.
Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war und Sie planen, wiederzukommen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jérôme Carlier
General Manager
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Heinz-Otto G
Mainz, Deutschland
5
Sehr gutes Hotel - mit einigen kleineren Schwächen. ( Schnelligkeit beim Getränkeservice oder auch beim Frühstücksservice) Das soll aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass die Gesamtbeurteilung trotzdem ausgezeichnet ist. Vor allem das Premium All Inclusive Paket ist für Golfer super, da keinerlei Zusatzkosten für Greenfees und Carts anfallen. Auch der Transfer zum Golfplatz ( 3 Min. ) Klappte vorzüglich. Das Essen ist hervorragend, allerdings sollte man in den verschiedenen. Restaurants einige Tage vorher reservieren. Großes Lob an: Beach Club Restaurant sowie Infiniti Blue Restaurant. Insgesamt sehr schönes Ambiente mit freundlichem Personal!
Aufenthaltsdatum: August 2024
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Stellen Sie Heinz-Otto G eine Frage zu Heritage Awali Golf & Spa Resort
Danke, Heinz-Otto G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jérôme Carlier, General Manager von Heritage Awali Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. August 2024
Dear Heinz-Otto G,
Vielen Dank, dass Sie Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Heritage Awali mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht haben und den Wert unseres Premium All-Inclusive-Pakets, insbesondere als Golfer, zu schätzen wussten.
Wir haben Ihre Anmerkungen zur Geschwindigkeit des Frühstücks- und Getränkeservices zur Kenntnis genommen. Ihre Beobachtungen sind uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unsere gastronomischen Angebote, insbesondere im Beach Club Restaurant und im Infiniti Blue Restaurant, genossen haben. Ihre freundlichen Worte über die Atmosphäre und unser freundliches Personal schätzen wir sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jérôme Carlier
General Manager
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC