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“Traum oder Albtraum?”

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Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa
Nr. 25 von 84 Hotels in Honolulu
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Saarbrücken, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Traum oder Albtraum?”
2 von fünf Punkten Bewertet am 13. November 2012

Tja, als wir die teils negativen Bewertungen auf Tripadvisor lasen, dachten wir noch: "Naja, da werden ein paar Spießer unterwegs gewesen sein, die an allem und jedem Anstoß nehmen......!" Kurz: alles, was an negativen und positiven Eindrücken über das Hotel verfasst wurde stimmt! Einzig und allein die persönlichen Prioritäten und Toleranzen bestimmen darüber, ob das Moana mit einem oder 5 Punkten wegkommt. Tatsächlich muss man am Wochenende 30 Minuten anstehen, um für 70 Dollar, incl. Trinkgeld, ein Frühstück für 2 Personen auf der schönen Terrasse einnehmen zu können! Man kann weder reservieren noch wird man als Hotelgast den vielen Touristen, die einfach mal ins Moana an die Bar, den Pool oder eben mal frühstücken wollen, vorgezogen. Im Hotel wimmelt es demnach von "Besuchern", die die Lobby, den Innenhof und überhaupt alles fotografieren, was das ehrwürdige Hotel hergibt. Die Preise sind selbst für erfahrene Kolonialhotelprofis im absolut obersten Bereich und werden insbesondere beim Abendessen - wir hatten ein 3-Gänge Menü für 115 Dollar p.P. - durch nichts auch nur annähernd gerechtfertigt. Die Geräuschkulisse in einer ansonsten - theoretisch! - durchaus romantischen Atmosphäre auf der Restaurantterrasse war kakophonisch, da im Umkreis von 20 Metern um unseren Tisch sowohl Pianospieler in der Lobby als auch die "One Man Kapelle" für die Poolbar mit einer lautstarken japanischen Hochzeitskapelle um die Wette spielten.
Warum 2 Sterne? Eigentlich hat das Moana nur einen verdient - das Personal ist jedoch ausnahmslos freundlich und hilfsbereit und das altehrwürdige Hotel kann für das miese Management nun wirklich auch nix! Mein Tipp: gegenüber ins Hyatt gehen und genau wie die vielen anderen "Nichtgäste" ab und zu ins Moana an den Pool (klitzeklein und wirklich sehr oft nur durch Mallorca-taugliche Handtuchaktionen belegbar)-, die Bar oder frühstücken gehen, ohne gleich 4 Tage für recht kerniges Geld in ein wirklich klitzekleines, aber durchaus ausreichendes Zimmerchen zu investieren.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, 17dff!
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4.904 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    2.412
    1.447
    565
    251
    229
Bewertungen für
1.367
2.184
193
292
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Paderborn
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 9. August 2012

Mit großen Erwartungen sind wir im Moana Surfrider angekommen. Das was uns hier erwartet hat, war eine einzige Enttäuschung. Die Zimmer waren zwar toll, aber nicht besonders sauber. Ein Gummiüberzug über dem Kopfkissen ist bei Hawaiianischen Themperaturen eine absolute Zumutung. Jedes kleine Extra wird mit Zusatzkosten angeboten. Der absolute Knaller ist, dass ein schon etwas ramponierter Schirm am Strand mit 50 Extradollar berechnet wird. Dazu werden dann noch unverschämte 18-20% Gratuity erwartet. Den Schirm haben wir nicht einmal freiwillig genommen, sondern weil am Pool ab ca. 8.00 keine Liegen mehr verfügbar sind. Beim Frühstück muss man mindestens 30 Minuten anstehen. In einem Hotel mit einem solchen Anspruch eine Zumutung. Auch beim reservierten Platz beim Abendessen gab es 30 Minuten Wartezeit, mit anschließendem mangelhaften Service. Die Location ist toll, aber rechts und links gibt es jede Menge tolle andere Hotels. Am Abend an der Bar trinkt man seinen Coctail nicht mehr aus den am Tag vielleicht sinnvollen Hartplastikbechern sondern aus trivialem Weichplastik. Die Tische sind dabei offenbar seit mehreren Stunden nicht mehr richtig gesäubert worden. Sorry, aber dieses Hotel kann man einem Mitteleuropäer wirklich nicht empfehlen.

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
5 Danke, kmSk37!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 1. August 2012

gediegenes Luxushotel mit Eleganz, Geschichte und Charme

Direkt am Strand von Waikki liegt dieses geschichtsträchtige Hotel. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll im Inselstyle mit Holz.

Der Service war bis auf den Parkservice sehr gut. Der Parkservice funktioniert nur bei entsprechendem Trinkgeld "beulenfrei".

  • Aufenthalt September 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, maximiliane M!
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Karlsfeld, Deutschland
Beitragender der Stufe 
168 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 25. Juni 2012

das historische hotel ist nach wie vor ein traum. die zimmer besonders im altbau sind toll. die im neubau sind eben hotel-maessig aber sehr schoen. der service ist ausgezeichnet. am besten ist die lage gleich am strand mit eigenen liegen und pool. super ist abends unter den banyan trees einen drink mit schirmchen zu geniessen und den sonnenuntergang vor dort aus mit hawaii life musik untermalt geniessen. was will man mehr??

  • Aufenthalt Dezember 2011, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, hawaiihi!
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Würzburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 13. Juni 2012

Wunderbares Hotel mit tollem Flair und direktem Zugang zu Waikiki Beach. Um den "alten Charm" des historischen Hotels in vollen Zügen zu genießen sollte man sich ein Zimmer im Banyan Wing geben lassen, allerdings sind die Zimmer zur Straße hin etwas lauter, was aber gegen Mitternacht weniger wird. Es ist ein Genuss nicht in einem der großen "Bunker" die es in Waikiki gibt untergebracht zu sein. Leider war unser Aufenthalt in diesem geschichtsträchtigen Hotel mit 3 Tagen viel zu kurz.

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Sylvia076!
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Danzig
Beitragender der Stufe 
107 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 1. Januar 2012

Das Zimmer im Altbau kostete 350 Dollar pro Nacht. Der Ausblick ist wie die Lage des Hotels ein Knaller, aber was sich darin abspielt, ist ohne Worte. Dreck, Keime und Nachlässigkeit prägen das Innere des Prachtbaus. Die Klimaanlage ist verfilzt, der Wasserschaden an der Decke über ein Jahr alt, der Teppich verfleckt und dreckig, das Badezimmer keimig und das alles auch nach vermeintlicher Zimmerreinigung. Die dreckigen Champagnerglaeser werden nicht fortgeräumt, der Sand vom Strand nicht weggesaugt. Dafür aber wird alles berechnet, Internet sogar mit 14 Dollar pro Tag. Da ist es dem Hotel offenbar ganz gleich, dass das alles noch einem treuen Starwood-Mitglied zugemutet wird. Und präzise dieses Zimmer wurde vor über einem halben Jahr gebucht. Dieses Hotel hat fünf Sterne verdient, aber nur für die Lage. Der ganze Rest ist so schlecht und so unverschaemt überteuert, das einen die Wut packt. Hier ist aber auch gar nichts auf Starwood- rsp. Westin-Niveau! Peinlich!

  • Aufenthalt Januar 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Dantiscum!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 28. Dezember 2011

Die besten Erinnerungen von unserer Hawaiireise verbinden wir auch mit dem Moana Surfrider Hotel. Direkt am Sandstrand gelegen, in Zentrum von Waikiki ein Luxushotel im viktorianischem Stil bietet seinen Gästen, besonders im alten Teil des Hotels, die einmalige Atmosphäre!!! Viele Hochzeiten feiert man in diesem Hotel, da es wirklich etwas absolut Besonderes ist! Die Zimmer sind klassisch im hawaiianischen Stil eingerichtet, leichte hawiianische Musik begleitet Sie den ganzen Tag beim Pool und Lifemusik beim Essen im Hof! Leider, kleines Minus - Essen auf Plastikgeschirr, und auch nicht die beste Qualität...
Ansonsten können wir dieses Hotel mit Begeisterung nur empfehlen! Viel Spaß in Hawaii!!!

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Natalia Z!
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Weitere Informationen über Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa

Unternehmen: Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa
Anschrift: 2365 Kalakaua Avenue, Honolulu, Oahu, HI 96815-5041
Telefonnummer:
Lage: USA > Hawaii > Oahu > Honolulu > Waikiki
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der Spa-Hotels in Honolulu
Nr. 13 der Luxushotels in Honolulu
Nr. 15 der Strandhotels in Honolulu
Nr. 18 der Romantikhotels in Honolulu
Nr. 22 der Businesshotels in Honolulu
Nr. 31 der Familienhotels in Honolulu
Preisspanne pro Nacht: 298 € - 509 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa 4*
Anzahl der Zimmer: 791
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Moana Surfrider, a Westin Hotel Honolulu
Moana Surfrider, a Westin Hotelanlage & Spa
Moana Surfrider, a Westin Resort And Spa
Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa Honolulu, Hawaii
Westin Moana Surfrider
Moana Surfrider Westin Resort
Westin Honolulu
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