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Te Waonui Forest Retreat
Nr. 3 von 13 Hotels in Franz Josef
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 1. Mai 2014

Durch einen Zufall wurde uns hier ein upgrade angeboten, welches wir gerne angenommen haben.
Das ökologisch gebaute Hotel ist modern, passt sich aber gut der Umgebung an.
Die Zimmer sind von einer angenehmen Grösse und sauber. Die Schlafqualität ist ausgezeichnet.
Der Empfang ist herzlich und sehr zuvorkommend.
Der einzige Wermutstropfen ist der Frühstücksraum. Das Angebot vom Büffet ist gross und die Qualität der angebotenen Produkte sehr hoch. Die Atmosphäre ist in meinen Augen eher kühl und entspricht eher einen City Business Hotel als einem Haus in einem Mountain Ressort.
Trotzdem absolut empfehlenswert in jeder Hinsicht.

  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Stefan H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Richard B, General Manager von Te Waonui Forest Retreat, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Mai 2014
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Dear Stefan

Thank you for your valued feedback and I am glad that we exceeded your expectations at Te Waonui Forest Retreat

Yours sincerely

Richard

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (685)
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15 - 21 von 685 Bewertungen

Bewertet am 11. Januar 2014

Wir hatten auf unserer Neuseelandreise in Franz Josef ein anderes Hotel der gleichen Hotelkette gebucht und wurden spontan upgegraded in das neue 5-Sterne Hotel eine Straße weiter. Das Te Waonui Forest Retreat ist ein modernes, in die Landschaft integriertes Resort. Vom Empfang mit Cocktail, über den abendlichen Zimmerservice mit Wasser am Bett und aufgedeckten Bettdecke, bis hin zum exklusiven Frühstück, waren wir sehr angetan von diesem Hotel. Auch der Service war nicht zu beanstanden. Das Zimmer war groß und das Bett war das bequemste in unserer gesamten Reise. Aber auch das geräumige Badezimmer hat zum entspannen in der Badewanne eingeladen.

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, DiaBell14!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 10. Februar 2013

Der kleine Ort Franz Josef Glacier hat ein kleines Juwel mit diesem Hotel. Auf den ersten Blick siehts zwar nicht nach 5 Sternen aus... die Zimmer und aber auch der Service sind es aber! Ausserdem ist das 5-Gänge-Nachtessen sehr zu empfehlen! Die Speisen sind sehr gut zubereitet und das Personal ist sehr zuvorkommend.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, DanielKneubuehl!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 24. April 2012

Wir hatten eine Nacht hier gebucht, kamen im Dunkeln an und sind erst einmal am Hotel vorbeigefahren, da man die Beschilderung leicht übersehen kann. Der Empfang war sehr freundlich und die Koffer wurden aufs Zimmer gebracht. Unser Zimmer war geräumig, sauber und komfortabel.
Das Essen abends war sehr gut, aber leider war der Service inkompetent und ungeschult. Dies hat die Stimmung etwas getrübt. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und lecker.
Leider hatten wir Pech mit dem Wetter, so daß wir sicher wiederkommen und den nächsten Versuch mit dem Heli starten. Natürlich wieder im Te Waonui Forest Retreat.

  • Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, PaulaMUC!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 16. August 2011

Welch ein Glück, dass wir dieses Hotel gefunden haben. Wir waren in einem anderen Heartland Hotel in Fox Glacier gebucht und ich hätte dort keine Nacht verbringen können. So sind wir im strömenden Regen zurück nach Franz Josef gefahren und es hat sich gelohnt. Allerdings würde ich dieses Hotel nicht als ein 5 Sterne Hotel betrachten, eher als ein schönes 4 Sterne Hotel. Zimmer ist nicht gross aber sehr schöne und große Twin Betten, ein schönes Bad, alles sauber. Das Restaurant war auch sehr gut, allerdings war der Service nicht geschult. Aber da muss man halt drüber hinweg sehen und Güte walten lassen. Alles in allem eine gute Erfahrung die ich denen empfehlen kann, die ein sauberes ordentliches Hotel mit gutem Essen bevorzugen. so wie ich :-)

  • Aufenthalt: Dezember 2010, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, AstridZunkler!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TW_GM, General Manager von Te Waonui Forest Retreat, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. August 2011
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Dear AstridZu

Thank you very much for your comments and great feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us even though the weather did not play along at the time.

Te Waonui Forest Retreat received it's 5 star rating through Qualmark, a New Zealand based quality assurance agency. The rating indicates that Te Waonui Forest Retreat is the among the best of available service providers in New Zealand.

We noted the training shortfall during a period last year and have since made significant strides in improving on our staff selection and subsequent training programs.

Please visit us again when next you find yourself in New Zealand.

With Kind Regards



Karl

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. April 2011

Das Hotel liegt (von Norden kommend) direkt am Ortseingang links, im Dunkeln fährt man schon einmal leicht vorbei. Negativ wirken eventuell größere Reisegruppen oder zuviele Kinder, die dann auch noch laut auf den Gängen spielen. Der Empfang ist sehr herzlich, der Wagen wird geparkt und die Koffer ins Zimmer gebracht. Diese sind geräumig und mit allem Komfort ausgestattet, was man zu diesem Tarif und in dieser Kategorie erwarten darf.

Das Essen ist kreativ und gut zubereitet, allerdings hatten wir Pech mit einer inkompetenten, lustlosen und unfreundlicher Servicekraft, die einen den Abend eher vermieste, denn ihn zu einem Erlebnis werden zu lassen. Von daher auch "nur" ein "gut", denn ein "sehr gut". Schade, dennoch werden wir sicher wieder kommen und hoffen, das dann das Wetter besser ist.

Negativ auch, das das Internet nicht complimentary ist.

  • Aufenthalt: April 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, monacodn!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 2. Februar 2011

Dieses Hotel kann wirklich überraschen. Es gibt in Neuseeland kaum hervorstechende Hotels außerhalb von AUckland. Dies hier ist eines dieser raren Exemplare. Neu, gut gepflegt und in toller Lage. Man hat überwiegend Holz verbaut und stellenweise das Gefühl, das Hotel ist mitten im Wald. Essen war gut, das Personal bemüht aber halt noch nicht perfekt eingespielt.

  • Aufenthalt: August 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, nighthawkrs!
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Weitere Informationen über Te Waonui Forest Retreat

Anschrift: 3 Wallace Street, Franz Josef, Westland National Park (Te Wahipounamu) 7856, Neuseeland
Lage: Neuseeland > Südinsel > West Coast Region > Westland National Park (Te Wahipounamu) > Franz Josef
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Familienhotels in Franz Josef
Nr. 1 der Romantikhotels in Franz Josef
Nr. 2 der Luxushotels in Franz Josef
Preisklasse: 466€ - 603€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Te Waonui Forest Retreat 5*
Anzahl der Zimmer: 100
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Te Waonui Forest Retreat Hotel Franz Josef

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