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“Perfekt freundlich Retreat”
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Übersicht
Bauernhaus -
2 Schlafzimmer, 2 Bäder, 4 Schlafmöglichkeiten
Alora, Province of Malaga, Andalusien

Bewertungen von Reisenden

Ausgezeichnet - anhand von 50 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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Sonja Fra ...
Los Romanes
Beitragender der Stufe 3
11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“EInmal und NIEWIEDER”
Bewertet am 1. Dezember 2011 für einen Aufenthalt im Oktober 2011

Wir haben diese Finca fuer 5 Wochen gebucht da wir mit unseren tieren von kanada nach Andalusien ausgewandert sind und eine finca gesucht haben die ruhig liegt mit einem schoenen geplegten Garten wie es die Bilder ausgesagt hatten. Angekommen und sehr freundlich empfangen alles hat gepasst ausser :!!!!!!!!!!!!! mit der Ruhe war es nicht sehr weit her, alle Stunde kommt ein Zug, alle 10 min. ein flugzeug da sich die finca in der einflugschneise befindet und uns das nicht gesagt wurde.Nachts dann die klaeffenden Koeter aus der Nachbarschaft, streunende Katzen und Ratten en Masse. Toll oder.Der sehr ungeplfegte Garten war ein Chaos man hatte keine Lust sich weder am Pool noch sonst wo auf der Terasse aufzuhalten einfach nur ekelhaft.Die Finca hat absolut kein Sonnenlicht und ist ein dunkles Loch., Waschmaschine sthet im Schuppen ist aber kaputt, weder Staubsaugern och Besen vorhanden . Dieses Finca ist maximal ein Stern wert. Schade fuer die Besitzer denn die sind ok aber ansonsten FLOPP. Keine Heizung, sehr schlechte Anfahrt und grausame Lage .

N
Nachts

Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer
Lage Sauberkeit
Service
Anlass des Aufenthalts: Privat
Reisegruppe: Paare
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Management-Antwort
13. Dez 2011
Not so welcome guests…

I have pondered how to respond to this review and believe that the other comments left by our guests (here on Trip Advisor and on our own website) portray a fairly accurate representation of Finca Fenix

We welcomed these guests and their friends, along with an additional and unexpected entourage comprising an elderly dog and 2 cats. Following a little accident with a guests kitten a few years ago we don’t cater for pets as a matter of courtesy to our other visitors. However over the years we have had ourselves a bit of a menagerie what with dogs, cats, chickens & peacocks and so hunkered down to help settle the travel weary critters in.

Our flight to the UK was not for a few hours so we spent a pleasant time with the guests and left them and their friends very adequately prepared for with a couple of Marianas homemade tortillas & porra, local produce, wine and beer etc. They were very enthusiastic about being in Andalucia, at Finca Fenix and about their new life in a new home here, where they hoped to be installed within a couple of weeks.

They specifically asked for no further housekeeping service and requested total privacy and so as Mariana had just left an immaculately clean apartment, stacks of bed linen and towels, we were happy to oblige. They were shown where the cleaning products live, where the heaters are and location of the washing machine before we left them ensconsed with our best wishes.

Fortunately all went to plan and the new home was located, paid for and moved into within a few weeks. However I was deeply disappointed to discover that they had left the house in a deplorable state, including a mattress that had been urinated on by the cats.

What I did not expect was a request for a refund because they had left earlier than expected. When I pointed out the audacity of this in light of the circumstances I was met with a denial, a veiled threat followed by this unpalatable review. In all the years we have been here this has been the first time anything like this has happened so let’s hope it’s a blip.

Over the winter Finca Fenix will be entering its next incarnation so in spring additional accommodation will be be available!
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clarehutc ...
Sheffield, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 2
8 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. Februar 2017 für einen Aufenthalt im Dezember 2016
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Management-Antwort
24. Aug 2017
Hiya guys
Thanks so much for your review and hope to see you again soon.
All the best
Mark & Kim
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Penny W
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 28. Dezember 2016 für einen Aufenthalt im Mai 2015
1
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Management-Antwort
29. Dez 2016
Thank you very much for your kind review and we look forward to seeing you again soon. All the best. Mark and Kim
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Nottingham, Vereinigtes Königreich
Bewertet am 11. Juni 2015 für einen Aufenthalt im Mai 2015
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Gesamtzustand der Unterkunft Betten und Matratzen
Küche und Geräte Sauberkeit des Badezimmers
Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen Service
Gefiel mir am besten: Location
Gefiel mir am wenigsten: leaving
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Management-Antwort
13. Jun 2015
Thanks for your kind comments and hope to see you again soon. All the best Mark & Kim
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Ann-Marie ...
East Ayrshire, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 11. Juni 2015 für einen Aufenthalt im April 2015
1
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Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Ihre Altersstufe 35-49
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Management-Antwort
13. Jun 2015
It was great to meet you guys - we had a hoot on the occasions when we chilled out together. We generally try and make ourselves scarce when we have guests to allow them more privacy and give us a break but felt like we had know you all for an absolute age! See you next time! M&Kxxx
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Keemer
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 9. Juni 2015 für einen Aufenthalt im Mai 2015
1
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Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer
Lage Sauberkeit
Service
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Management-Antwort
13. Jun 2015
Glad you enjoyed your trip to Finca Fenix - was great to meet you after all the previous communications. Take care and see you soon. Mark & Kim
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Michelle ...
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Oktober 2014 für einen Aufenthalt im August 2014
1
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The gardens
Gefiel mir am wenigsten: Nothing!
Reisegruppe: Young Children
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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2 Gäste
Erwachsene2
Kinder0
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