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“Ein Resort stellen wir uns anders vor!” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Sataru Resort

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Sataru Resort
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ein Resort stellen wir uns anders vor!”
2 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2013

Eine Beurteilung dieses Hotels ist nicht einfach. Zunächst empfängt uns ein junges Mitglied der Familie, der Teenager kann ein wenig englisch und erklärt die Strände rund um Castellamare del Golfo sehr ausführlich. Die Rezeption ist offensichtlich nahe der Küche, uns fällt ein nicht unerheblicher Essensgeruch auf. Die Anlage ist sehr großzügig, da ist es unverständlich, warum die Parkplätze außerhalb und so weit von den Zimmern entfernt liegen müssen. Hilfe beim Gepäck bleibt Fehlanzeige. Hübsche Nischen und Plätze sind vorhanden, aber oft nicht liebevoll gestaltet. Die Unterbringung erfolgt in kleinen Bungalows, für den Preis angemessen groß, das Bad ist auch ok. Vor der Zimmertür steht jedem eine kleine Sitzecke zur Verfügung. Ansonsten ist das Zimmer eher zweckmäßig eingerichtet, dunkel, mit Klimaanlage und wirklich extrem harter Matratze. Wir hätten erwartet, dass das Zimmer für unsere Übernachtung hergerichtet hätte sein müssen (bei 36ºC im Schatten könnte die Klimaanlage und der Kühlschrank schon laufen) und vielleicht hätten auch alle Lampen betriebsbereit sein können. Bei diesen Temperaturen wollten wir gerne den Pool nutzen. Der gesamte Bereich wurde offensichtlich neu gestaltet, das sah noch sehr Baustelle aus. 26 schöne neue Pool Liegen, aber bei der Hitze keinen einzigen Sonnenschirm. Vermutlich sollen Pavillons installiert werden, in einem Jahr sieht es vielleicht schon anders aus. Im Hotel kann ein Abendessen, nach Vorbestellung, einge-nommen werden. Es gibt nur ein Menü für 28 €, die sehr freundliche Hausherrin erklärt, dass es sich um sizilianische Hausmannskost handelt. Das reichhaltige Essen bestand aus Nudeln mit Fisch, gegrilltem Fisch und Zitronen Eis. Gute Hausmannskost. Das Frühstücksbuffet ist umfang-reicher als erwartet, es gab Käse, Antipasti, verschiedenes Gebäck, tolle Cornettos und nicht zu vergessen, eine sagenhafte Limonencreme. Amerikanischer Kaffee in Italien ist nun wirklich nicht akzeptabel und einen anderen bekommt man leider nicht angeboten. Wir würden für das Hotel nicht weiter empfehlen. Schon alleine deswegen nicht, weil man extra darauf hingewiesen wird, dass Wäsche waschen im Zimmer verboten ist. Das ist unfreundlich und für Familien mit Kindern allemal.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Sabine S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
infoTrapani, Proprietario von Hotel Sataru Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juli 2013
Mit Google übersetzen
Dear guest,
first of all I would like to answer in englis so that everybody on the net can understand my point of view.

Thank you for the accurate description of our resort (uncorrect) and we will explain why:
1. You really cannot smell food since in the morning we do not cook but we serve only desserts and cold dishes.
2. Fortunately the private parking area is located away from rooms to avoid noises and, in the case of need, assistance with luggage is guaranteed although it is not required in a 3 stars hotel
3. The rooms are spacious and comfortable and are not bungalow as you can see from the pictures on our website
4. Thanks to our ecological consciousness aimed at saving energy we can not swich on the air conditioned before the arrival of our guests, this to avoid vaste of energy and also because the rooms cools in less than 10 minutes
5. I wanted to point out that the brand new and beautiful chairs are 27 (and not 26) and that the only umbrella is an area of 100 square meters with shaded seating (patio)
6. The American coffee is served buffet style and, on request you can have espresso, cappuccino, latte etc all for free
7. Also due to our ecological conscience we ask our guests not to wash their clothes in the room but a laundry service it is at their disposal .... we do not feel rude for this!

Anyway, the saddest thing is that the true essence of our Little Heaven was not understood: relaxation, sun, good food and especially harmony and serenity which unfortunately has not been is not well-known by you!
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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131 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    60
    48
    10
    7
    6
Bewertungen für
31
66
1
1
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2012

Insgesamt gelungener Aufenthalt, waren mit 2 Kindern hier - konnten sich frei bewegen - typisches Sizilianische Frûhstûck! Kommen wieder... Toller Swimmingpool mit freien Blick in die Landschaft! Zimmer sind im ländlichen Stil gehalten und sehr gepflegt! Familiengeführtes Resort!

  • Aufenthalt Oktober 2012
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Heinrich1972!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
infoTrapani, Owner von Hotel Sataru Resort, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Oktober 2012
Ich danke Ihnen sehr fuer Ihre Wahl und fuer Ihre review, es ist immer schon Gäste wie Sie zu haben! Wir hoffen, Sie bald wieder zusehen, und Ich hoffe dass dieser Feiertag in Sizilien blieb in euren Herzen
Alessandra
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Schweiz
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2010

Wir waren 9 Nächte im Sàtaru Resort, und das war eindeutig zu lang.
Das Resort ist zwar in einer ruhigen Gegend gelegen (unbedingt bei Tageslicht ankommen, ansonsten ist es kaum auffindbar, nicht mal mit dem Navi-System), aber die Zimmer sind sehr dunkel und eng, so dass man im Innenraum kaum was lesen kann. Ein kleiner Kühlschrank steht zur Verfügung. Dafür stehen draussen ein paar Tische rum, wobei tagsüber da immer Wespen verweilen. Das Bett ist übrigens sehr hart, und nicht das bequemste.
Das Allerschlimmste am Aufenthalt war das einseitige Frühstück: jeden morgen dasselbe: ein paar Scheiben Brot und Zwieback, Zitronenaufstrichcrème, Aprikosenmarmelade, eine "Brioche" pro Kopf, und alte Trauben, Kaffe und ein gesüsster Saft.
Die Familie, die das Resort betreibt, ist freundlich und hilfsbereit. Einzig an einem morgen gab es kein fliessendes Wasser, ohne vorher benachrichtigt zu werden... die Frau des Resort beharrte aber darauf, dass sie uns informiert hätte.
Freies WLAN im Hauptgebäude, nicht aber auf dem Zimmer.
Als wir angekommen sind, sagte man uns, man könne dort auch Abends essen für 20Euro pro Person. Das fanden wir doch etwas teuer, und zogen es vor, nach Castellammare frischen Fisch zu essen. Während dem ganzen Aufenthalt ass niemand zu Abend im Resort.

  • Aufenthalt August 2010, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, mixnix!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Hotel Sataru Resort

Unternehmen: Hotel Sataru Resort
Anschrift: Contrada fraginesi 432, 91014, Castellammare del Golfo, Sizilien, Italien
Lage: Italien > Sizilien > Province of Trapani > Castellammare del Golfo
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 14 von 15 Hotels in Castellammare del Golfo
Preisspanne pro Nacht: 60 € - 140 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Sataru Resort 3*
Anzahl der Zimmer: 10
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sataru Resort Castellammare Del Golfo, Sizilien
Sataru Hotel Castellammare Del Golfo

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