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Bewertungen (379)
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379 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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1 - 6 von 379 Bewertungen
Ein TripAdvisor-Mitglied
Zell am See, Österreich
1
Bewertet 17. Mai 2017 über Mobile-Apps

Wir waren von 10.-17.5.17 im Monte Turri Luxury Resort. Wir brauchten das Resort anfangs nur mit knapp 30 Leuten teilen, da die Saison noch nicht gestartet war. Schön ruhig, allerdings hat dies auch den Nachteil gehabt dass ein Teil der Anlage noch nicht benutzbar war (Bucht aufgrund unruhigen Meeres, gläserner Lift, Aussenpools). Die Rezeption hat bei sämtlichen Anfragen sehr schnell und kompetent geholfen. Kommunikation mit den ebenfalls nutzbaren Bereichen des restlichen Arbatax Parks ( riesiges Areal mit Spa, mehreren Hotels, Naturpark, Restaurants..) hat perfekt funktioniert, es wurden sofort Transfers bereit gestellt um beispielsweise vom Monte Turri ins Sa Gana Ristorante gefahren zu werden, dass sich im Telis Teil des Parks befindet. Dort möchten wir besonders Maitre Michele für die schöne Zeit danken, super Essen, fantastische Atmosphäre und exzellenter Service!! Auch Claudia möchten wir unseren Dank aussprechen für ausgesprochen aufmerksamen Kundenservice!! Unserer Anfragen wurde sich herrausragend angenommen .
Außer dem freundlichen und bemühten Rezeptionsteam auch ein super Serviceteam im Monte Turri, das Frühstücksbuffet bietet riesige Auswahl und tolle Qualität an. Das Abendessen war geschmacklich in Ordnung, wäre an Auswahlmöglichkeiten ausbaufähig und leider war das Essen die meiste Zeit kalt. Barchef Renato mixt ausgezeichnete Cocktails und sein Service ist hervorragend.
Die Anlage ist allgemein sehr empfehlenswert, die Zimmer und die Räume sind im sardischen Stil und gemütlich, aber sehr hellhörig. Es bieten sich vielseitige Möglichkeiten an Aktivitäten, öffentliche Strände sind ein paar Kilometer entfernt, ein Shuttle ist aber verfügbar. Wir hatten ein Mietauto, was schon sehr praktisch ist da die Anlage am Berg liegt und Orte und Strände zu Fuss zu weit weg wären.
Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt mit herausragendem Service in einem Resort das man nur weiterempfehlen kann.

Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: mit Freunden
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela von Monte Turri Luxury Retreat, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Mai 2017
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Dear Guest,
thank you for sharing with us your opinion regarding you recent stay at Monte Turri. We are glad you appreciated the speed and competence of the front desk and the kindness of our Team. We will refer your kind words to Michele, Claudia and Renato. We are pleased to know that you appreciated the quality of the breakfast buffet and we regret that the dinner didn't satisfy totally your tastes. Hoping to welcoming you again at Arbatax Park Resort.
Best Regards, Guest Relation Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 1. Oktober 2016

Wir haben nur gute Erfahrung mit den Angestellten (Kellnern, Rezeption, Putzfrauen) gemacht und hatten ein herrliches Zimmer mit vier Fenstern und einem unglaublichen Ausblick auf die Umgebung (einschließlich Blick aufs Meer). Der Urlaub wird uns lange in Erinnerung bleiben.

  • Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
2  Danke, tarn3!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 22. September 2016 über Mobile-Apps

Wir hatten 9 Tage Aufenthalt im Monte Turri und es war jeder Tag einfach wunderbar. Zuvorkommendes Personal, wunderschoene Anlage, sauberes Zimmer und leckeres Essen. Auf jeden Fall ein unvergesslicher Urlaub.

Daniela und Mathias

Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
Danke, DanielaSailer!
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APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela von Monte Turri Luxury Retreat, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. September 2016
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Dear DanielaSailer,
we are delighted to discover that you had such a good experience during your stay at our resort and that you were able to appreciate what makes your stay so special. We would like to thank you for sharing your opinion on Trip Advisor and we really hope to have the pleasure to welcoming you back soon to Arbatax Park Resort. Best regards, Guest Relation Manager

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Bewertet 27. August 2016

Zunächst einmal verfügt das Hotel über sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Frühstück sowie das Abendessen ist sehr vielfältig und es ist für jeden etwas dabei. Vorallem die Aussicht auf der Terasse ist ein Traum. Zum "Felsenstrand" sind es lediglich ein paar Gehminuten. Das Wasser dort ist sehr sauber und klar. Toll finde ich auch den Naturpark in dem das Hotel liegt. Zudem liegt das Hotel in sehr ruhiger Lage. Es können auch die Einrichtungen (Bars, Schwimmingpools etc.) der anliegenden Hotels benutzt werden. Lediglich die Zimmer könnten in Zukunft mal renoviert und etwas "luxioröser" ausgestattet werden. Nichtsdestotrotz sind die Zimmer trotz des älteren Aussehens sehr sauber! Fazit: Wir würden wieder Urlaub im Monte Turri machen!!! :)

  • Aufenthalt: August 2016, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Bayer919!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela von Monte Turri Luxury Retreat, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2016
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Dear Bayer919,
we are delighted to receive a four-stars review from your recent stay at Monte Turri and we thank you for choosing our hotel. A warm, welcoming and caring service culture is what we foster the most and we are joyful to hear that you share the same experience throughout your entire stay with us. It is always pleasant to receive a positive review from our satisfied guests. Be assured that your relevant feedback will provide valuable support to all of our staff who work continuously to reach excellence. Looking forward to welcoming you soon for another memorable experience. Best regards, Guest Relation Manager

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Bewertet 22. Juli 2016 über Mobile-Apps

Wir haben das Hotel bei der Suche im Internet gefunden. Es wirkt sehr gut, aber ...
Die Aussicht mit der sich das Hotel rühmt gibt es nur im Haupthaus und auch dort, wie es aussieht, nur in wenigen Zimmern. Wir sind im "Garten". Der wirkt ja auch ganz gut, aber ... Das erste Zimmer das uns angeboten wurde, war vor einer Entlüftung die sehr laut ist und man sah nichts Grünes, kaum Sonne oder das Meer (wer das nehmen muss - hat echt Pech. Ich kann nicht verstehen wie man sich getraut um so einen Preis das Zimmer zu vermieten ) . Wir hatte n die Möglichkeit zu tauschen. Das Zimmer ist oben aber dennoch finster. Wir benötigen zu jeder Zeit des Tages künstliches Licht. Es gibt nichts wo man die feuchten Handtücher aufhängen kann. Das Problem haben alle unsere Nachbarn. Überall hängen die Handtücher über den verrosteten Eisengitter. Es stinkt in der Räumen besonders die Kästen sind entsetzlich. Das Bad ist sehr klein, zu zweit geht das sehr schlecht. Das Frühstück ist okay - wenn auch nichts Besonderes. Alle Marmeladen sind z.b. verpackt. Das Personal wirkt freundlich - aber ich glaube nicht, dass es sie wirklich interessiert wie es uns Gästen geht. Da ich ja nicht der Erste bin der das beanstandet. Klare Aussage: nicht buchen - das ist den Preis nicht wert.

Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: als Paar
3  Danke, Martin S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
APCustomerCare, Responsabile relazioni con la clientela von Monte Turri Luxury Retreat, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. August 2016
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Dear Martin S,
thank you for your feedback, we took into consideration your observations around price/quality ratio inadequate. We regret reading that your room didn’t live up to the expectations. Nevertheless, room’s typologies and dimensions are widely described, easily verifiable on our website and on all booking channels. Furthermore on our website we show only realistic photos but it's impossible, to guarantee the sea view in a resort where the thick greenery makes sometimes difficult to have it. For this reason we truly recommend our guests, to express all their wishes at the booking time, in order to be satisfied at their arrival and finding the right place for them. We like to have a direct contact with our guests to understand their wishes and their expectations leaving them a nice memory of their summer holiday but we hadn't the possibility to have a constructive exchange of ideas with you, personally. We hope to welcoming you again at Arbatax Park Resort. Best Regards,
Guest Relation Manager

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