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Sandra K

Lage ist alles!

3,0 von fünf PunktenBewertet 28. Juli 2019über Mobile-Apps
In Rahmen eines Roadtripps entlang der Westküste verbrachten wir hier drei Nächte, die wir im Nachhinein gerne mit mehr Schlaf verbracht hätten. Die Lage des Hotels ist unschlagbar, keine Frage!
Leider hatten wir ein Miniaturzimmer mit einem Queenbett, das bequem war, zum Innenhof, sodass es durchgängig sehr laut und sehr dunkel war. Die gesamte Nacht liefen die Klima-/Belüftungsanlagen, sodass wir kaum schlafen konnten. Dazu kommt, dass die Wände mehr als dünn sind, wir konnten alle Aktivitäten und Gespräche unserer Nachbarn verfolgen.
Das Bad war zwar sehr klein, aber soweit in Ordnung, die Dusche war hervorragend. Wir haben uns sehr darüber gewundert, dass wir nicht einmal den Zimmerservice bei uns hatten, obwohl wir täglich den Tag über unterwegs gewesen sind, sodass weder Handtücher gewechselt noch Mülleimer geleert worden sind.

Bei einem nächsten Besuch würden wir ein anderes Hotel wählen!
Aufenthaltsdatum: Juli 2019
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Heather M, Manager von Executive Hotel Pacific Downtown Seattle, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 15. Aug. 2019
Thank you for your feedback. I am glad you enjoyed the location of the hotel, but I am sorry the air conditioning unit was loud. These are individual units and can sometimes need to be adjusted. I do hope that you reported the issue to the hotel so one of our 24 hour maintenance team could try to solve he problem for you. We provide housekeeping service to every room every day unless they have a do not disturb sign on the door. I am so sorry if you were missed- this does not happen often. Again, if you let us know when we make a mistake, we are more than happy to give you housekeeping services. I will follow up with housekeeping as best I can without specific room or date information.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 948 Bewertungen
Bewertet am 26. Juli 2019 über Mobile-Apps

Vielleicht hatten wir einfach nur Pech mit der Zimmerzuteilung: trotz geschlossener Fenster dröhnte die Hotellüftung im Hof die gesamte Nacht, so dass man dachte ein Güterzug mache vor dem Fenster stundenlang Halt. An Schlafen war gar nicht zu denken. Die Badezimmertür ließ sich nicht schließen..... auch nicht so angenehm, es roch zeitweise muffig in den Fluren, die Toilettenspülung lässt einen aufschrecken....einzig die zentrale Lage ist positiv zu bewerten. Sind froh, nach drei Tagen weiter zu reisen.

Aufenthaltsdatum: Juli 2019
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, LoveTravel725726!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Heather M, Manager von Executive Hotel Pacific Downtown Seattle, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. August 2019
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Thank you for your feedback. I am sorry that you found the room noisy. We want all of our guests to be comfortable and enjoy a comfortable night's sleep when they are here. We are happy to hear that you did enjoy our location in the center of the city.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Juli 2019 über Mobile-Apps

Sind auf einem Roadtrip und starten hier! Nur gut das wir wissen das die nächsten Hotels besser werden und wir hier nur 2 Nächte sind. Schlechtes Preis - Leistungs - Verhältnis, die Zimmer riechen muffig und die Sauberkeit könnte auch besser sein. Lustloser Empfang und das spiegelt sich in Allem wieder. Sollte unbedingt mal etwas Geld investiert werden. Als positiv darf aber das Kingsizebett nicht unerwähnt bleiben...(sonst hätte es auch nur 1 Stern erhalten)

Aufenthaltsdatum: Juli 2019
Reiseart: mit der Familie
2  Danke, douplea!
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Heather M, Manager von Executive Hotel Pacific Downtown Seattle, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juli 2019
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Thank you for your feedback. We hear your suggestion and are mid way through a complete refresh of all of our rooms including new carpet, wall coverings, furniture, and bathroom. We are sorry you stayed in one of our older rooms and were not happy with its condition. Rooms should always be clean, smell fresh, and be comfortable. We did not live up to that standard during your stay. I apologize. Our renovation will be complete in early 2020, we do hope you visit us again after that.

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Bewertet am 11. April 2018 über Mobile-Apps

Wir waren hier für vier Nächte und haben uns auf Grund der zentralen Lage und dem kurzen Weg zum Century link Field für dieses Hotel entschieden. Zuerst hatten wir ein Zimmer Richtung Innenhof und direkt an der Lüftungsanlage was sehr laut war. Wir konnten das Zimmer wechseln dann war es ok. Die Räume selber sind hellhörig und die Fenster nicht isoliert. Sonst war der Aufenthalt ok und ich würde wieder hier buchen

Aufenthaltsdatum: April 2018
Reiseart: als Paar
1  Danke, anja2602!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Toña Z, Hotel Coordinator von Executive Hotel Pacific Downtown Seattle, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2018
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Hello and thank you for staying! We apologize for the noise and hope you were still able to get some rest. Your feedback is taken very seriously and shared with all team members so thank you, again, for letting us know where we can improve. Best, The Executive Hotel Pacific Team

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Bewertet am 21. März 2018 über Mobile-Apps

Super zentrale Lage! Kurze lauf Wege zur Spaceneedle, Pike Market oder zur waterfront:..
Zimmer sauber, sehr nettes, hilfsbereites Personal an der Rezeption
Restaurant und Café /Snacks im Haus ...
Bar haben wir nicht getestet
Kaffee haben wir uns morgens geholt
Frühstück haben wir nicht gebucht!
Das gym ist der sehr klein

Minus Punkt
Da etwa hellhörig (Zimmer und Flur)

Aufenthaltsdatum: März 2018
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, Sahara81!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Toña Z, Hotel Coordinator von Executive Hotel Pacific Downtown Seattle, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2018
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Thank you for this lovely review and it sounds like you had a great time in Seattle! We appreciate all your feedback and hope to welcome you back again the next time you visit the US. Best, The Executive Hotel Pacific Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Oktober 2016

Unser Zimmer lag sehr dunkel zum Innenhof hin, diverse Klimaanlagen waren deutlich zu hören. Das Zimmer war sehr klein für einen Anreisetag, die Bettwäsche war total verdreht. Positiv ist die Nähe zum Pike Place Market mit seinen schönen Restaurants. Das Personal war sehr freundlich, obwohl das Taxi am Abreisetag nicht organisiert war. Ein "Bellboy" hat uns sehr geholfen. Wir würden dieses Hotel nicht mehr wählen und lieber ein Taxi zu einem besseren Hotel nehmen.

Zimmertipp: Es gibt anscheinend bessere Zimmer, die unser Reisebüro aber nicht gebucht hat.
Aufenthaltsdatum: August 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Inge B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Erik C, General Manager von Executive Hotel Pacific Downtown Seattle, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Oktober 2016
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Hello
Thank you for taking time to send us a survey, we are thrilled you enjoyed your stay with us and explored Seattle.

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