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Reisevogel675
Kaiserslautern, Deutschland

Guter Ausgangspunkt

5,0 von fünf PunktenBewertet 14. Nov. 2015
Nettes Personal im Hotel (Hochhaus) Am Hang gelegen aber sehr gut erreichbar.
Unser Zimmer war leider erst um vier nachmittags bezugsfertig.Wir nutzten die
Zeit bei gutem Wetter schon mal die Piers anzusehen und den Pike Place Market.
Ca 15 Min. entfernt. Die Zimmer bieten riesengroße Fenster, sehr schön!
Aufenthaltsdatum: Oktober 2015
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
crister, General Manager von Crowne Plaza Seattle-Downtown, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 15. Nov. 2015
Dear Reisevogel675,
Thank you for staying at the Crowne Plaza Hotel and for writing a review. We are so glad you found the staff and rooms very nice. We appreciate your business and hope to serve you again if your travels bring you back to downtown Seattle.
Regards,
Cristy Smith
General Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Rooms with double queen bedding are provided in Deluxe (floors 2 - 9), Executive (floors 10 - 14) and Premier (floors 15 - 19) categories.
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9 - 14 von 1.831 Bewertungen
Bewertet am 13. Oktober 2015

Freundlicher Empfang, allerdings, wie zu erwarten amerikanische Standardzimmer der gehobenen Klasse. Sehr sauber, freundlicher Service, auch beim Frühstück zuvorkommender Service.
Der Vorteil des Hotels ist die zentrale Lage.

Zimmertipp: Zentrale Lage, alle Attraktivitäten zu Fuss erreichbar
Aufenthaltsdatum: Oktober 2015
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, dieters926!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
crister, General Manager von Crowne Plaza Seattle-Downtown, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Oktober 2015
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Dear Dieter S.,
Thank you writing a review about your experience at the hotel. It was great to read you found the hotel very clean, service friendly and centrally located. We appreciate your business and hope to have the opportunity to welcome you back again
Regards,
Cristy Smith
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. August 2015

Das Crown Plaza Seattle downtown entspricht zunächst aller Erwartungen an einen Crown Plaza. Als Gold Elite Mitglied der IHG Gruppe (Crown Plaza's gehören dazu) zieht es mich an. Wir kammen um Mitternacht an mit einem Mietwagen. Chek in war super freundlich, konnten Schlüssel fur Valet Parking dort lassen (Achtung: Seattle gehört zu den TEUERSTEN STÄDEN in US betreffen Parkplatz Kosten... 47.50 PRO TAG, und gem recherchen ist das ein GUTER PREIS...).
Zimmer sehr comfortabel und gross, Kingsize bett eignet sich für zwei grosse Personnen. Bar war offen bis 01:00 und wir konnten unser Welcome Drink auch um diese Zeit geniessen. Sehr freundlicher Service. An der Rezepzion gibt es Snacks und Getraenke (keine Minibar im Zimmer). Zu Mittag assen wir zwei Mal im Hotelrestaurant günstig und gut. Allerdings empfehle ich für Gourmets eines der unzähligen guten Restaurants in der Stadt (sehen Sie meine Restaurants Bewertungen in Seattle)
Alles in innerhalb Minuten zu erreichen. Ein Super gelungener Aufenthalt.

Zimmertipp: Zimmer 1518 war sehr gut
Aufenthaltsdatum: August 2015
  • Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, niculae C!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
crister, General Manager von Crowne Plaza Seattle-Downtown, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. August 2015
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Dear niculae C,
Thank you for being a Gold Elite IHG ® Rewards Club Member and for taking the time to write a review. We are so pleased you enjoyed your stay with us and found the room comfortable. It was great to read you enjoyed welcome drinks in the lounge and had lunch twice in the restaurant. We appreciate your business and hope to welcome you back to the hotel again if your travels bring you back to downtown Seattle.
Best Regards,
Cristy Smith
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. August 2015

Wir haben uns m Crown Plaza wohl gefühlt aber leider ist das Hotel von lauten Straßen umgebeben inkl. einem Freeway und die Isolierung läßt zu wünschen übrig. Wir hörten die ganze Nacht über den Straßenlärm, was evtl auch am niedrigen Stockwerk unseres Zimmers lag?
Das Zimmer war gut eingerichtet und geräumig und das Wifi funktionierte gut und schnell. Sehr freundlich und zuvorkommend war das Personal am Empfang und die Lage des Hotels ist auch gut. Wir konnten viel zu Fuß erreichen im Zentrum von Seattle und in Capitol Hill.Ich würde auch wieder in dem Hotel übernachten, wenn es nicht so laut gewesen wäre. Die Hotelpreise in Seattle empfinde ich zudem als übertrieben hoch für das, was man geboten bekommt.

Zimmertipp: hohe Etage wählen und nicht richtung freeway, Verkehrslärm!
Aufenthaltsdatum: Juli 2015
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, jmallmann!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
crister, General Manager von Crowne Plaza Seattle-Downtown, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. August 2015
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Dear jmallmann,
Thank you for taking the time to write a review. Thank you also for your comments about the staff being very friendly and accommodating and the room well decorated and spacious. Please accept my sincere apology for being bothered by the night street noise. Some of our guests that are light sleepers request rooms that face north or rooms on higher floors. We appreciate your business and hope to have the opportunity to welcome you back to the hotel the future.
Best Regards,
Cristy Smith
General Manager

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Bewertet am 12. Juni 2015

Im Vergleich zum letzten Jahr wurde die Renovierung des Hotels eben abgeschlossen. Es bietet sich nun als helles, freundliches und angenehmes Hotel dar. Die Zimmer entsprechen dem Business Standard, die Betten sind enorm angenehm, das Frühstück ist ausreichend und offeriert unterschiedliche Speisen. Ich war sehr angenehm und positiv überrascht. Nur die Liftsituation hat sich nicht geändert. Es kann vorkommen, dass es aufgrund der geringen Anzahl an Liften zu Wartezeiten kommen kann.

Die Lage ist auch sehr gut. Zum Public Market sind es maximal 15 Minuten. Ich würde das nächste Mal wieder versuchen, ein Zimmer in diesem Hotel zu bekommen.

Aufenthaltsdatum: Juni 2015
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Florian H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
crister, General Manager von Crowne Plaza Seattle-Downtown, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Juni 2015
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Dear Florian H.
Thank you for staying with us and taking the time to provide feedback about your experience. We are glad you like the remodel and found the beds comfortable, and the location good. We appreciate your business and are very pleased you will stay with us again the next time you travel to Seattle.
Kind Regards,
Cristy Smith
General Manager

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Bewertet am 6. November 2014

Das Hotel ist für Leute bis maximal 170cm gemacht.
Die Dusche ist fix installiert und grössere Leute müssen dann halt Gymnastik machen.
Unser King Bett war so kurz, dass ich mit dem Kopf an der Wand war und mit den Füssen am Ende des Bettes, bei 187cm.
Das Bad in der Suite ist mini kleinst Bad, 2 Personen finden keinen Platz drin.
Es gibt keine permanente Klimaanlage wie bei guten Hotels üblich, jedes Zimmer hat einen extrem lauten Lüfter mit Durchgang nach draussen.
Zusammen mit der Einfachverglasung wird es sehr laut, auch in der Nacht.
Die Fenster beschlagen sich über die Nacht und beim Duschen.
In unserer Suite waren die Lifte zudem sehr gut hörbar.
Das Personal ist freundlich aber unzuverlässig, so wurde uns 2x gesagt, der Salontisch würde entfernt damit das Kinderbett besser Platz habe aber er blieb im Zimmer.
Das vorbestellte Kinderbett war auch nicht bereit, zudem ist es so klein, das ein 1,5 Jahre altes Baby zu gross ist.

Aufenthaltsdatum: November 2014
  • Reiseart: mit der Familie
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Marc S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
crister, General Manager von Crowne Plaza Seattle-Downtown, an IHG hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. November 2014
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Dear Marc S,
Thank you for taking the time to write a review about your stay with us. Please accept my apologies for not meeting your expectations. Our king beds were just purchased during our recent renovation and they are standard size at 76 inches wide by 80 inches long. We have roll-away beds and cribs available for our guest’s convenience. I regret that we do not have toddler beds available. Each of our rooms have PTAC units which provide air conditioning and heating. Your comments have been reviewed with our Chief Engineer to make repairs to the unit in the room you stayed in. I am very disappointed the staff did not follow through on your requests. We usually get very high scores and positive comments about the staff. We are committed to the comfort and satisfaction of our guests. Please contact me at csmith@cphotelseattle.com or 206-676-3900 so we can discuss your experience in greater detail.
Thank you again for your comments.
Regards,
Cristy Smith
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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