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“Ideales Hotel in Toplage” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu The Crystal

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Crystal
Nr. 2 von 35 Hotels in Obergurgl
Zertifikat für Exzellenz
Kufstein, Tirol, Austria
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ideales Hotel in Toplage”
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2014

Das Hotel begeistert uns immer wieder: diesmal erhielten wir auf unsere beiden (!) bestellten Zimmer ein Upgrade in die nächsthöhere Kategorie! Besonders unserem Freund, der ein Einzelzimmer gebucht hatte, bereitete seine Suite im siebten Stock großes Vergnügen.
Auch das Frühstück ließ wieder keine Wünsche offen - frisch zubereitete Säfte, alle Arten von Yoghurt, hervorragendes Müsli, sogar Flohsamen (!) zum Drüberstreuen, jede Art von Eierspeise, schmackhafte Brotsorten, Käse, Lachs etc. Und das Abendessen war genauso vielseitig und köstlich.
Da wir uns nach dem Skifahren sehr gerne in dem weitläufigen Spa-Bereich aufhalten, kann
ich diesbezüglich das einzige (!) Manko aus unserer Sicht erwähnen: im sehr geschmackvollen Saunabereich fanden sich zu wenig Liegen, so dass man sich zum Ausruhen in den etwas lauteren Poolbereich begeben muss...

Zimmertipp: Die Zimmer im West-Bereich sind stylisher und geben den Blick auf die Piste frei - sehr motivierend!
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  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, W_Helene!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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301 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    224
    57
    13
    4
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Bewertungen für
93
123
10
6
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (26)
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Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Februar 2014

Wir sind gerade von einer Woche Skiurlaub im Crystal zurückgekommen.
Das Hotel ist wirklich perfekt. Das Zimmer (Residenzsuite I) geräumig mit toller Aussicht. Das Morgen- sowie das Abendessen lassen keine Wünsche übrig. Perfekte, aufmerksame Bedienung (Danke Eva-Maria). Spa-, Pool- und Aussenpool perfekt.
Die Lage des Hotels ist einmalig. Vom Skiraum in die Gondel !
Bei der Ankunft kann man den Autoschlüssel abgeben und das gesamte Gepäck, sowie die Skifahrutensielen werden an den jeweiligen Ort gebracht. Wirklich toll.
Einen einzigen Minuspunkt sei zu erwähnen (hat uns persönlich aber nicht gestört) Am Abend läuft gar nichts. Die Hotelbar ist leer.
Trotzdem werden wir sicher unseren Skiurlaub wieder im Crystal verbringen.
Danke an die gesamte Crew.

Zimmertipp: Sicher sind die Zimmer im neuen Bereicht moderner.
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  • Aufenthalt Februar 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, theresemeyer!
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Landsberg am Lech, Deutschland
Beitragender der Stufe 
63 Bewertungen
58 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2014

Zunächst einmal all das Positive an diesem hervorragenden Hotel. Am meisten begeistert die Lage: gelegen am Ortsrand von Obergurgl, direkt an der Talstation der Festkogel-Seilbahn. Man braucht sich nur die Ski im Skikeller zu schnappen, eine Treppe nach oben und schon sitzt man in der Gondel. Praktischer gehts wohl nicht. Ebenso überzeugend ist der Wellnessbereich des Hotels: drei Pools, diverse Dampfbäder und Saunen, Infrarotkabine usw. Außerdem ist dieser Bereich top in Schuss, was wohl auch dem sehr motivierten Personal zu verdanken ist. Ansprechend war auch der Restaurant-Bereich. Das Frühstücksbuffett ließ nichts zu wünschen übrig und die nachmittägliche Jause im Barbereich erfüllte alles, was man von einem Imbiss nach dem Skifahren erwartet. Einzig das Abendessen konnte geschmacklich nicht recht überzeugen, aber das ist wohl auch Geschmackssache. Dafür auch hier: top Personal, wie in allen Bereichen des Hotels. Viele Mitarbeiter kommen aus osteuropäischen Ländern, sprechen aber hervorragend Deutsch und machen einen durchweg motivierten Eindruck.
Besonders hervorheben möchte ich noch den An- und Abreiseservice des Hotels. Auto wird am Hoteleingang abgestellt und schon kommen die guten Geister des Hauses, räumen das Gepäck aus, bringen es aufs ZImmer, verstauen die Skiausrüstung im Skikeller und parken das Auto in der Tiefgarage. Ebenso am Abreisetag. Gepäck wird auf dem Zimmer abgeholt und man findet sein Auto startklar am Hoteleingang wieder. Top Service. Habe ich so noch nicht erlebt. Alles übrigens ohne Aufpreis.
Doch leider gibt es bei so viel strahelndem Sonnenschein auch eine dunkle Schattenseite: das Zimmer. Ich bewohnte ein Einzelzimmer im fünften Stock. Leider eine herbe Enttäuschung. Selten habe ich ein so kleines Zimmer gesehen wie hier. Die Ausstattung war wenig ansprechend, alles machte den Eindruck der späten 80er Jahre, zwar sauber, aber doch abgewohnt und nicht mehr zeitgemäß. Auch hatte das Zimmer keine Minibar, was wohl in einem 4-Sterne-Superior-Hotel erwartet werden kann. Eine Renovierung wäre hier sicherlich kein Luxus, sondern Gebot der Stunde! Leider waren die Informationen über das von mir gebuchte Einzelzimmer im Vorfeld sehr dürftig, denn die Homepage des Hotels verschweigt diese Kategorie.
Fazit: bis auf das Zimmer ein gelungener Aufenthalt in einem empfehlenswerten Hotel.

Zimmertipp: Vorher genau über das Zimmer informieren und lieber eine bessere Kategorie im neuen Teil des Hotels ...
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  • Aufenthalt Januar 2014, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, Wanderer0001!
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Nürnberg, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Januar 2014

Wir waren zum 1.mal da und es war ein Erlebnis ! Tolles Personal besonders die Damen von der Rezeption Tatjana und Steffi , waren Mega zuvorkommend . Die Zimmer ein Traum und das Essen zum dahinschmelzen ! Der Lift ist gleich am Haus von da hat man direkten Zugang ! Das SPA ist toll auch hinsichtlich der Hygiene . Ich kann nur sagen : Wir kommen wieder und vielen Dank !, Chantl 71

  • Aufenthalt Januar 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Chantal V!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Januar 2014

Hervorzuheben ist hier der sehr freundliche persönliche Service (trotz Grösse des Hotels ) und das sehr gute Essen .Frühstück top ,Mittagessen mit kleiner Karte sehr fein und das Abendessen , 4 Gänge,mit Vorspeisenbüffet ( immer wechselnd ) .Weine sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Nur das Zimmer würde ich das nächste mal im neuen Gebäude wählen.Sehr schönes Spa.

  • Aufenthalt Januar 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Crossover007!
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Saarbrücken, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2014

Wir waren diesmal zum 5. mal hier im Hotel Chrystal und freuen uns schon auf den nächsten Winter. Das Hotel ist klasse.Die Lage ein Traum. Schneesicher, was gerade in der Weihnachtszeit wichtig ist. Die Gondel liegt direkt am Haus. Ebenso ein Skikeller mit top Skiern und allem was dazugehört.Ein Wellnessbereich der Spitzenklasse. Das Essen ist sehr gut mit kleinen abstrichen. Aber das ist ja Geschmacksache.Das Personal ist sehr freundlich.Wir können dieses Hotel absolut empfehlen !!!
Die Hoteldirektion rennt während Frühstück oder Abendessen ständig mit Besteck und Tellern im Restaurant hin und her anstatt an den Tischen bei den Gästen zu sein.Da sieht man sie nie. Das ist für mich unverständlich.Trotzdem Note sehr gut

  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, marcus h!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Leo D, Manager von The Crystal, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Januar 2014
Liebe Gäste,

herzlichen Dank für ihre sehr gute Bewertung. Es erfüllt uns mit Freude, dass sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Schade nur, dass ihnen unsere „Mithilfe“ im Restaurant ein Gefühl der Unverständlichkeit vermittelt hat.
Neben unseren täglichen administrativen Aufgaben im Betrieb, sehen wir es geradezu als Pflicht in der Weihnachts- und Silvesterwoche, wo wir jeden Tag ca. 400 Gäste bewirten unserem gastronomischen Team tatkräftig unter die Arme zu greifen. Dabei kann es schon mal vorkommen, dass in diesen Zeiten leider unsere repräsentative Arbeit etwas zu kurz kommt. Wobei wir aber auch da, bedingt durch die Positionierung und Größe des Betriebes sowie den flexiblen Essenszeiten nicht unbedingt die Verfechter einer „Tisch zu Tisch - Repräsentation“ sind.
Wir hätten uns sehr gefreut, wenn sie uns noch während ihres Aufenthaltes auf ihr Unverständnis angesprochen hätten.
Selbstverständlich sind wir auch trotz höherem Arbeitsaufkommen zu jeder Zeit für unsere Gäste da.
Bitte kontaktieren sie uns doch beim nächsten Besuch gleich am Anfang ihres Urlaubes oder noch besser vorab unter folgender E-mail Adresse: direktion@thecrystal.at.
Wir freuen uns heute schon auf ein nettes Gespräch mit ihnen und sie näher kennen zu lernen.

Freundlichst

Diana Karsai & Leo Daniel
Ihre Gastgeber im Lifestyle Hotel The Crystal
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Cham, Schweiz
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Januar 2014

Unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Schöne Zimmer mit Ausblick, köstliches Speisen, eine Frühstücksbüffet das keine Wünsche offen lässt, das Diner mit raffinierten Köstlichkeiten begleitet von ausgesuchten Weinen, der Service freundlich und zuvorkommend, das SPA Angebot und der Wellness- Bereich mit unterschiedlichen Saunen und Ruhezonen, das Hotel direkt an der Piste - eine perfekte Skiwoche!

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Angela W!
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4.5 von 5 Sternen 137 Bewertungen
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Weitere Informationen über The Crystal

Unternehmen: The Crystal
Anschrift: Gurglerstrasse 90, Obergurgl 6456, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Obergurgl
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Wintersport Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 2 der Romantikhotels in Obergurgl
Nr. 2 der Spa-Hotels in Obergurgl
Nr. 2 der Wintersporthotels in Obergurgl
Nr. 2 der Luxushotels in Obergurgl
Nr. 3 der Familienhotels in Obergurgl
Preisspanne pro Nacht: 303 € - 554 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Crystal 4*
Anzahl der Zimmer: 110
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Was gehört zu einem perfekten Skiurlaub im Ötztal? Schneesichere Pisten, traumhafte Abfahrten und ganz viel Raum zum Wohlfühlen. In Ihrem Vier-Sterne-Superior-Hotel in Obergurgl erwartet Sie ein legeres Ambiente zum Loslassen und Auftanken: THE CRYSTAL verwöhnt Wintersportler mit seiner schneesicheren Toplage direkt an den Skipisten von Obergurgl und bietet höchste Servicekultur im stilvollen Ambiente.Kosten Sie Ihre Skiferien in Obergurgl - Ötztal und die Abfahrten bis zum Haus in vollen Zügen aus. Lehnen Sie sich zurück, genießen Sie jeden Augenblick Ihres Skiurlaubes im Ötztal. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Crystal Obergurgl
Crystal Obergurgl
The Crystal Obergurgl
Hotel The Crystal Obergurgl
Crystal Hotel Obergurgl
Crystal Hochgurgl
The Crystal Hotel Obergurgl

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