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“Mangelhafter Service und sehr unverschämt.”
1 von fünf Punkten Bewertung zu Golden Buddha Cottages

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Golden Buddha Cottages
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
“Mangelhafter Service und sehr unverschämt.”
1 von fünf Punkten Bewertet am 27. September 2013

Ursprünglich hatten wir das "Golden Buddah" für 3 Nächte im Internet gebucht. Leider kam keine Übernachtung zustande, da das Hotel nur ein Zimmer für eine Nacht hatte und man wollte uns gleich in ein anderes Hotel umbuchen. Wohlgemerkt in ein Hotel, was dem gleichen Besitzer gehört, allerdings um einiges dreckiger und älter. Weder war die Rezeption im "Golden Buddha" besetzt, noch fühlte sich irgendjemand zuständig. Nach einigen Diskussionen mit einer Frau aus dem Restaurant sprachen wir mit der angeblichen Zuständigen, die uns aber sagte, dass wir was Geld zurückbekämen, aber dafür auch kein Hotel in Amed hätten.
Alles in Allem sehr enttäuschend und sehr unprofessionell.

  • Aufenthalt September 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Mai_Oh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
robstace, Owner von Golden Buddha Cottages, hat diese Bewertung kommentiert, 28. September 2013
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Hi,

We are terribly sorry about the mix-up with your reservation. The online booking service made an error and it produced a double booking. Unfortunately, all of the rooms were already occupied.

The staff offered you accommodations in our sister hotel just down the beach. Apparently this was unsatisfactory for you. We understand and can only offer our sincerest apologies for this mistake.

I believe you are still staying in the area. I would like to treat you to a free dinner at our restaurant located at Apa Kabar Villas. Please, let us know and we will set it up for you.

Sincerely,

Rob
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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37 Bewertungen von Reisenden

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Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von fünf Punkten
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
Datum | Bewertung
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Weitere Informationen über Golden Buddha Cottages

Unternehmen: Golden Buddha Cottages
Anschrift: Jl. Raya Bunutan, Amed, Abang, Indonesien
Lage: Indonesien > Bali > Abang > Amed
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 40 von 86 Sonstigen Unterkünften in Amed
Preisspanne pro Nacht: 52 € - 65 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Golden Buddha Cottages 3*
Anzahl der Zimmer: 10
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Golden Buddha Cottages Amed, Bali

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