Guten Tag Serrata,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen! Wir nehmen alle Kommentare ernst, um uns besser zu verbessern. Es tut mir leid, dass Ihre Reservierung an unserer Bar falsch bearbeitet wurde, aber ich freue mich zu hören, dass unser Team das Problem lösen konnte und dass es sich nicht negativ auf Ihren gesamten Aufenthalt bei uns ausgewirkt hat. Unsere Zimmer sind etwas kleiner, aber wir haben unser Bestes getan, um den begrenzten Raum sinnvoll zu nutzen. Wir sind ein sehr transparentes Mikrozimmer, aber ich verstehe, dass sie nicht jedermanns Sache sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Arlo SoHo entschieden haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können!
Freundliche Grüße,
Bassim Ouachani
Generaldirektor