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Cindy M
St. Wendel, Deutschland

New York, New York

4,0 von fünf PunktenBewertet 23. Juni 2016
Wir haben ein paar Nächte im Four Points verbracht und waren großteils zufrieden. Da wir eh nur zum Schlafen da waren, hat es mehr als ausgereicht. etwas störend waren lediglich die lauten Abzüge. Ansonsten alles top! Jederzeit gerne wieder!
Aufenthaltsdatum: Juni 2016
Zimmertipp: Wir hatten das Zimemr 601. Hier waren die Abzüge bei geöffnetem Fenster etwas laut, dadurch gab...
Reiseart: Reiseart: als Paar
4,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
artcheung, General Manager von Four Points by Sheraton New York Downtown, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 27. Juni 2016
Dear Cindy M:

Thank you for choosing the newly open Four Points by Sheraton New York Downtown. I am to see that you were happy with service and amenities provided to you during your stay with us. Thank you again!

Best regards,
Arthur Cheung
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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15 - 20 von 595 Bewertungen
Bewertet am 17. Mai 2016

EIne Woche habe ich in einem wunderbaren Kingsizebett gut übernachtet und war mit dem Zimmerkomfort ganz zufrieden. Das Zimmer war auch groß für NYC Verhältnisse.
Es gibt zwar keine Minibar aber immer kleine Wasserflaschen und die Möglichkeit Kaffee oder Tee zu kochen. Es gab W-lan, d.h. der code muss immer wieder bei jeder Session neu eingegeben werden, aber es funktioniert gut.

Zimmertipp: vermute die Zimmer Richtung Hoteleingang haben einen besseren Ausblick und mehr Licht und sind ruhiger.
Aufenthaltsdatum: April 2016
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Tinaseraphina!
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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 26. Februar 2016 über Mobile-Apps

Ich habe hier während eines Kurses im Finanzviertel vom 23.-26.Februar gewohnt.Alles klappte perfekt und die Lage war sehr praktisch.

Dieses neu erbaute Hotel wurde erst vor 3 Wochen eröffnet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war eher klein- was aber für Manhattan nicht ungewöhnlich ist. Großes Bett, Schreibtisch, schönes Bad, insgesamt keine Beschwerden (obwohl sich der Thermostat nicht verstellen ließ, es war etwas kühler, als ich es mir gewünscht hätte, was aber nicht so schlimm war.) Das kostenlose WiFi im ganzen Hotel habe ich sehr geschätzt.

Ich besuchte den hoteleigenen Fitnessraum in der unteren Etage mehrmals. Es gab Laufbänder, Crosstrainer Maschinen, Fahrräder (2 von jedem) und Gewichte. Alles war neu und sauber, was ich für ein morgendliches Workout benötigte, war vorhanden.

Alles in allem war es für mich eine positive Erfahrung und ich würde es weiterempfehlen. Ein toller Preis für diese Gegend, und ich fand das Personal sehr hilfsbereit.

Vielen Dank!

3  Danke, Jmarsden379!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
artcheung, General Manager von Four Points by Sheraton New York Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Februar 2016
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Dear Joanne M:

Thank you for staying with us and for sharing your positive experience with others. The property is newly built and just recently opened. However, I do apologize regarding the thermostat issue during your stay. Thank you for letting us know so we can ensure the issue is fixed. Thank you again for you positive feedback and we hope to service you in the future.

Sincerely,
Arthur Cheung
General Manager

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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 9. Februar 2016 über Mobile-Apps

Wir kamen zum asiatischen Neujahrsfest hierher. Wir wohnten im Four Points und unsere Rezeptionistin Ruth war sehr nett und hilfsbereit . Es gab einiges zu lachen. Wir lieben unser Zimmer und der Preis ist vernünftig. Ich würde beim nächsten Besuch in der Stadt wieder hier absteigen. Das Hotel ist sauber, wir können praktisch überall hin zu Fuß gehen, da es im Herzen Manhattans liegt. Time Square war ein paar Blocks entfernt und die U-Bahn nach China Town ist gleich um die Ecke. Da wir jetzt wissen, wie es geht, würden wir die U-Bahn wieder benutzen. Dank Ruth haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen.

3  Danke, delicioso92!
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artcheung, General Manager von Four Points by Sheraton New York Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Februar 2016
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Dear delicioso92:

I would like to take this opportunity to thank you for sharing your wonderful experience with the Tripadvisor community. I do hope that you will visit us in the future. Thank you again!

Sincerely,
Arthur Cheung
General Manager

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Bewertet am 7. Februar 2016 über Mobile-Apps

Samstag 6.2.-7.2.2016. Neu! Sehr sauber und komfortabel. Gut gestaltete Zimmer. Die Nachbarschaft bietet eine Vielzahl ausgezeichneter Restaurants. Toller Hotelservice und sehr professionelles Personal. Eine Sache jedoch - das Restaurant im Hotel sollte die Kommunikation mit der Rezeption verbessern: erst nach mehreren Versuchen gelang es, den Pre-paid-Frühstücks- Gutschein einzulösen, und das Restaurant versuchte, $6,00 für das amerikanische Frühstück inklusive einer Tasse Kaffee von der Karte zu berechnen. Die Restaurantleitung war enttäuschend und spiegelt nicht das hervorragende Hotelmanagement und den Service wieder. Ich empfehle dieses Hotel wärmstens weiter.

Danke, Upstate2013!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
artcheung, General Manager von Four Points by Sheraton New York Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Februar 2016
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Dear Upstate2013:

Thank you for taking the time to post your experience on TripAdvisor. I am happy to see that you were able to enjoy this new hotel that is only opened for 2 weeks. However, I do apologize for the restaurant falling short of your expectations. I will speak with the restaurant staff to improve in the future. I also appreciate you recommending our hotel for other TripAdvisor members to experience. Thank you again!

Sincerely,
Arthur Cheung
General Manager

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Bewertet am 5. Februar 2016 über Mobile-Apps

Lauren, die Managerin der Rezeption und alle in ihrem Team sind großartig. Sie haben sich allergrößte Mühe gegeben, uns zu helfen! 24 Stunden ...
Sehr freundliches Personal.
Steht ganz oben auf meiner Liste, wenn ich in der Gegend bin.
Ich habe meine Toilettenartikel vergessen, sie brachten sie mir bis an meine Tür. Wir arbeiten bis spät nachts und das Zimmer war für zwei Stühle und den Computer recht eng. Wir bekamen ein anderes größeres Zimmer ohne zu fragen. Sie kannten sich in der Umgebung gut aus und gaben uns tolle Empfehlungen.

Danke, OnTheRedEye!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
artcheung, General Manager von Four Points by Sheraton New York Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Februar 2016
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Dear OnTheRedEye:

I am extremely happy to see that my team was able to exceed your expectations. The entire team at the hotel has been trained to exceed guest expectations. We want to be the hotel of choice for visitors traveling to New York City. I have shared your feedback with the staff and they are happy to receive positive comments. Thank you and we hope to see you again soon.

Sincerely,
Arthur Cheung
General Manager

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