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Elenor
Österreich

Hotel in sehr guter Lage

Bewertung zu The Empire Hotel
4,0 von fünf PunktenBewertet 16. Feb. 2020
Wir haben uns aufgrund der Lage für diese Hotel entschieden. Man ist in kürzester Zeit am Columbus Circle und viele Sehenswürdigkeiten sind auch zu Fuß zu erreichen (Central Park, Times Square, Museen...). Das Personal war stets freundlich und bemüht und kleine Probleme (Dusche, WC) wurden umgehend behoben. Unser Zimmer bot einen Blick auf die Straße, war immer sehr sauber und wir haben uns wohl gefühlt. Leider ist das Badezimmer unlogisch angeordnet, das hätte man auch bei dieser "Größe" besser machen können. Die Dusche hat uns einige Nerven gekosten, da der bewegliche Duschkopf nie richtig gehalten hat und man zwar die Wassertemperatur, nicht aber die Stärke des Wasserstrahls einstellen konnte. Die Klimaanlage ist wirklich sehr laut. Zum Glück war es Feber und draußen kalt, sodass wir sie nur selten in Betrieb genommen haben. Straßenlärm gehört zu NY wahrscheinlich dazu. Wir waren aber meistens so müde, dass wir trotzdem immer sehr gut geschlafen haben.
Der Fitnessraum ist gut ausgestattet, allerdings wäre etwas Musik nicht schlecht.
Gegessen haben wir immer außerhalb des Hotels. Frühstück gibt es gleich beim Stand um die Ecke super lecker und günstig (wer braucht da Starbucks?) und bei Melissas Deli (ebenfalls ganz in der Nähe) haben wir uns öfters ein Mittag- oder Abendessen einpacken lassen.
Wir finden, dass das Empire Hotel jedenfalls Charme besitzt und empfehlen es weiter.
Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Zimmertipp: Mit Blick auf die Straße und weiter oben ist natürlich immer schöner ;)
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
3,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EmpireHotel212, Hotel Manager von The Empire Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 18. Feb. 2020
Dear elenorthecat,

It was a pleasure having you with us! Thank you for such a wonderful rating and review! "...the Empire Hotel has charm and recommend it to others..." It is always very nice to read comments like yours. We feel good about the things we do right! Your affirmation goes a long way and inspires us. Location, people, comfort... We would love to have you back for another beautiful stay!

My very best,

Leilani
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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3 - 8 von 8.923 Bewertungen
Bewertet am 6. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Die Lage ist direkt neben dem Central Park. Die Zimmer schön allerdings blättert hier und da ordentlich die Farbe ab und die Lüftung / Heizung ist ziemlich laut. Ausblick = 0 ein düsterer Innenhof. W-Lan funktioniert nur in der Lobby. Auf unser Befürchten hin das könnte nur bei uns so sein antwortete der Mitarbeiter des Hotels, dass es serwohl in den Zimmern funktioniere. Der Anblick der vollen Hotellobby jeden Abend mit Leuten die alle in ihr Smartphone starren lässt uns allerdings gegenteiliges vermuten. Zusätzliches Ärgernis nach langer Anreise war die Schlampigkeit des Personals uns das falsche Zimmer zuzuweisen in dem jemand anderer bereits wohnte. Wie das passieren konnte frage ich mich da mein Reisepass und meine Kreditkarte ca 10min überprüft worden sind, obwohl alles im Voraus bezahlt wurde. Schade da wir uns wirklich drauf gefreut haben.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
1  Danke, vnessi8!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EmpireHotel212, Hotel Manager von The Empire Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Dezember 2019
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Dear vnessi8,

Thank you for choosing the Empire Hotel for your visit to New York. We are quite disappointed that we were not able to make your stay a pleasant one and hope we have another chance to make it up to you.

Please feel free to contact me directly. Hoping to make your next visit a better one!

My very best,

Leilani

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. Oktober 2019 über Mobile-Apps

Waren 1 Woche im Hotel Empire. Das Personal ist sehr freundlich & hilfsbereit. Täglich kann man 2 kleine Flaschen Wasser bei der Rezeption holen. Die Lage ist super.
Leider hat es einige negative Punkte:
-kleine Zimmer / sehr kleines Bad (jedoch nomal für NY)
-sehr laute Klimaanlage im Zimmer
-Klimaanlage funktioniert nicht richtig
-Kühlschrank vorhanden, funktionierte auch nicht
-Zimmer ohne Aussicht (Innenhof)/ dh. Preis- Leistung stimmt absolut nicht
-Pool/Dachterasse war jeden Tag geschlossen, obwohl wir bis 32°C hatten, nur die Rooftop Bar war offen. Man kann die Aussicht nicht geniessen - ohne etwas zu konsumieren

... mache sonst immer Fotos vom Hotelzimmer, diesmal kein einziges... dass bedeutet schon was..:) greiffe das nächste mal noch tiefer in die Tasche...

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
2  Danke, melissairsk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EmpireHotel212, Hotel Manager von The Empire Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Oktober 2019
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Dear melissairsk,

That you for choosing the Empire Hotel for your New York trip. I am very happy that our wonderful staff and fantastic location truly made you happy. Apologies for the disappointment with your room. We are working on a few changes to the rooms and hope that when you come back, it will all be better...

My very best,

Leilani

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. Oktober 2019 über Mobile-Apps

Das Empire Hotel habe ich aus Serienfan Gründen gebucht. Es hat mich soo sehr an „Gossip Girl“ erinnert. Der Check in und check out verliefen reibungslos. Das Zimmer ist sehr geräumig und ich hatte einen tollen Blick zum Metropolitan Museum of Art. Das Personal war auch sehr freundlich. Direkt nebenan findet man einen Starbucks und kann sich toll in die Sonne setzen zum genießen der Umgebung.
Auch die Subway Station (66th Street) ist nur 3 Minuten zu Fuß weg.
Kann das Hotel empfehlen.

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: allein
3  Danke, isusny2011!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Halima a, Manager von The Empire Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Oktober 2019
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Thank you for taking the time to leave us a review. The team is fantastic and the location is certainly unbeatable. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. August 2019

Gutes Hotel in zentraler Lage. Subway nur 3 Minuten entfernt. Central Park auch direkt in der Nähe. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sauber und täglich frische Handtücher. Tolle Rooftop Bar mit schöner Aussicht.

Aufenthaltsdatum: August 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
1  Danke, infoN7418WT!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Leilani N, Hotel Manager von The Empire Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. August 2019
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Dear infoN7418WT,

Thank you for choosing Empire Hotel. We appreciate your wonderful feedback most especially regarding our staff. We hope you can come back soon for another memorable stay.

My best,

Leilani

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. Juli 2019

Kleines Zimmer, alles sauber, täglich 2 kleine Flaschen Wasser kostenfrei, sehr guter Service, Hotel sehr zentral gelegen (ca. 5 Minuten Gehweg zum Central Park und zur Subway, ca.15 Minuten Gehweg zum Times Square)

Aufenthaltsdatum: Juli 2019
Reiseart: als Paar
1  Danke, Andrew S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Leilani N, Hotel Manager von The Empire Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Juli 2019
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Dear Andrew S,

Thank you for choosing Empire Hotel and for your review. Glad you had a good time and enjoyed the cleanliness, service, amenities, most of all, the central location! We look forward to welcoming you back, next time a more spacious room..

My very best,

Leilani

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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