Ich habe die Unterkunft gebucht, da ich Statuskunde im Hilton Honors Programm bin und es sehr spontan war.
Die Anreise war spät abends, der Rezeptionsmitarbeiter war mit dem privaten Handy beschäftigt anstatt den Gast wahrzunehmen, dennoch war sie freundlich während des Ceck Ins.
Nach dem Check In mit dem Aufzug auf der Etage angekommen, fing schon im Flur an der Boden zu knarren, gleiches auch beim Betreten des Zimmers. Bei jedem Schritt knarrte es, außer im Bad. Die Fenster waren sehr schlecht schallisoliert, das Zimmer im Ganzen war sehr hellhörig und man hat alles gehört, auch die Nachbarn beim Husten. Das Zimmer war sehr in die Jahre gekommen, aber sauber.
Am nächsten Morgen in der Lobby angekommen auf dem Weg zum Frühstück saß die Rezeptionsmitarbeiterin in einer Winterjacke an ihrem Handy und die Füße auf einem zweiten Stuhl hochgelegt und sagte nur „Kaffee gibt es dort“. Kein Guten Morgen - nichts.
Vom Frühstückspersonal habe ich während meiner Zeit beim Frühstück niemanden zu Gesicht bekommen. Meiner Meinung nach war das Frühstück im Vergleich zu europäischen Hampton by Hilton Hotels sehr schlecht. Die Waffeln haben trotz Flavor nach nichts geschmeckt. Es gab lediglich Frischkäse und süßen Aufstrich für die Bagels, Tee war auch nicht gut. Es gab nur Pappteller, Pappbecher und Plastikbesteck.
Bei der Abreise wurde nicht gefragt wie der Aufenthalt war, es wurde lediglich gesagt, „Rechnung gibt es per E-Mail.“
Alles in allem eher enttäuschend, da wir in Europa und Asien so einen hohen Standard gewohnt sind.