Bei Immobilien heißt es wohl "Lage, Lage, Lage", doch bei einem Hotel sollte es etwas mehr sein.
Alles ist eng und das geht schon bei der Lobby los, geht beim Fahrstuhl weiter und umfasst leider auch die Zimmer. Sauber ist aber alles.
Das wäre erträglich, wären es die Preise auch. So passt es nicht.
Sehr geehrter Herr OF_1972,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Holiday Inn New York City - Wall Street.
Wir freuen uns über Ihre durchaus positiven Kommentare bezüglich der Lage unseres Hotels und der Sauberkeit unseres Zimmers. Ich teile Ihre lobende Bewertung sehr gerne mit unseren Angestellten. Ihre Bewertung über den Komfort unseres Hotels habe ich zur Kenntnis genommen und werde sie sehr gerne unserem Management zur Begutachtung weiterempfehlen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
P.S. Sie können uns jetzt auch jederzeit über Facebook oder Twitter (@IHGService) per privater Nachricht oder per eMail über IHGService@ihg.com erreichen!
Super Lage gleich neben dem WTC, aber das Zimmer ist für 4 Personen sehr klein. Gottseidank verbringt man relativ wenig Zeit im Zimmer...
Es ist aber sehr sauber und das Personal ist freundlich und außer den kleinen Zimmern gibt es nichts zum Aussetzen.
Lieber mspoerr,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen.
Ich freue mich sehr, dass das Engagement unseres Personals, die Sauberkeit unserer Räume und die Lage unseres Hotels Ihren Erwartungen gerecht wurden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen.
Beste Grüße,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Kleines Zimmer/sauber/sehr freundliche Mitarbeiter/u Bahn super einfach zu erreichen 2x um die Ecke/Frühstück in Ordnung und ausreichend/von Jfk gut zum Taxi Festpreis (52$+driver tip) erreichbar ACHTUNG Newark nicht viel weiter aber teurer Transfer (schnell über 100$+tip)-empfehlenswert und gern wieder
Dear Guest, Thank you for the great feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
Super schönes und modernes Hotel. Die Kaffeemaschine im Zimmer ersetzte das fehlende frühstück sehr gut. Das Bad war groß, funktional. Unser Zimmer war im 36. Stock und wir hatten eine schöne aussicht. Die Eismaschine war Nachts recht laut, was aber nur die erste Nacht störte. Der Fitnessraum war recht klein und ist definitiv nur auf cardio ausgelegt.
