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COIWn
Aalen, Deutschland

Schönes Hotel in toller SoHo- Lage

Bewertung zu 11 Howard
4,0 von fünf PunktenBewertet 23. Mai 2022
Das Hotel überzeugt durch seinen schönen Stil. Schlicht und geschmackvoll eingerichtete Zimmer in dezenten Farben, tolle Aussicht, helle Zimmer. Die normalen Doppelzimmer sind wirklich klein aber für New York ist das relativ normal. Das Größe des Badezimmers war okay, Dusche ebenerdig. Als Manko würde ich bezeichnen, dass es keinen Schrank gibt. Im Schrank/Regal mit Türen ist der Safe und der Kühlschrank, Minibar-Artikel und ein Bügelbrett etc untergebracht, man kann einige wenige Kleidungsstücke aufhängen aber es gibt wenige Bügel. 3 Mini-Regale (ca. 20 cm breit) müssen für 2 Personen reichen.
Im Zimmer gab es noch 1 Sessel, 1 kleinen Schreibtisch mit Stuhl und 1 kleines Regalbrett darüber. An der Wand hängt ein 1 großer Flachbildschirm.
Das Personal ist größtenteils sehr nett und hilfsbereit, es gibt aber 1 Angestellten, der sehr unfreundlich auf Hinweise reagiert. Zum Beispiel gibt es im 1. Stock (Library) vormittags eine Kaffee/Tee-Bar. Meistens hat irgendetwas gefehlt (Kaffee/Tee/Becher/Deckel/Wasser/Milch). Einmal kam ich nach unten und habe mitbekommen, wie ein Angestellter von der Rezeption in der Bibliothek hektisch umhergerannt ist und vor sich hinbeschimpft hat, ob er denn eigentlich der einzige im Haus wäre, der was arbeitet. Auch wenn es offensichtlich nicht seine Zuständigkeit war, hätte man den Hotelgästen gegenüber nicht so reagieren dürfen.
Der zuständige Mitarbeiter vom Café allerdings fand es auch nicht lustig, wenn man ihn auf fehlende Dinge hinwies 'es trifft wohl immer die gleichen'.
Komisch ist, dass dafür ein Angestellter in einer Ruhe umherläuft und die Stühle akkurat hinstellt, dafür schaut er nicht nach der Kaffee-Bar.
Ein nettes Hotel, wenn man für ein paar Tage nach New York reist und nicht viel Gepäck hat. U-Bahn ist fussläufig schnell zu erreichen, man ist schnell in China-Town und die Soho-Shopping-Möglichkeiten sind auch gut.
Die Lage ist prima, es ist ruhig im Zimmer und wir haben wirklich klasse geschlafen.
Fazit: wir würden jederzeit gerne wieder kommen.
Aufenthaltsdatum: April 2022
Zimmertipp: Zimmer in den oberen Etagen sind wohl ruhiger, wir hatten echt Glück.
3,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenService
4,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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1 - 6 von 839 Bewertungen
Bewertet am 19. März 2019

" Die Reklame verspricht mehr als es tatsächlich ist ".- Sehr kleine Zimmer, soweit perfekt.- Teilweise arrogantes Personal. Zimmer Service ist schlecht in Papier
-Tüten serviert. Die schöne Dekoration ( Calder ) in der Eingangshalle fehlt.-
Einiges scheint im Umbruch. Schade für das schöne Hotel .-

Aufenthaltsdatum: März 2019
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Andr_F2013!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
KatherineW1851, Manager von 11 Howard, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. März 2019
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Hi there, Andr_F2013 - Thank you for taking the time to review the hotel. I have a few questions about your interactions with our team and your overall experience. I look forward to restoring your faith in 11 Howard. Please reach out to me at kwoods@11howard.com when possible.
Best,
Katherine Woods.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. Dezember 2018 über Mobile-Apps

Alles mehr Schein als Sein. Bei dem Preis und den Bildern der homepage hätte ich mir etwas mehr vom Zimmer erwartet. Das gleiche beim Roomservice: das Essen bestellt man mit einem zimmereigenen Tablet wo die Speisen perfekt abgebildet sind. Was dann kommt hat mit den Bildern aber nichts zu tun. Nicht mal ein richtiger Teller ist dabei. Es kommt in einfachster Plastikverpackung... eben alles mehr Schein als Sein...
Die Hotel-Bar ist schön.
Personal ist klasse.
Lage ist perfekt.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2018
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, hille356!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
KatherineW1851, Manager von 11 Howard, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Januar 2019
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Hi there, hille356 - Thank you for taking the time to write about your recent stay. We are sincerely sorry that your visit did not reflect the high standards that we set for our hotel, and that you were disappointed with the presentation of our in room dining delivery. Our goal is to always exceed our guests’ expectations. We value your comments and we will take whatever steps we can to correct the problem.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Mai 2018

Mit einem coolem Design, toller Bar und gutem Service fallen die einfachen, aber technisch gut eingerichteten Zimmer nicht weiter ins Gewicht. Die "Library" ist gemütlich, lädt zu verweilen ein, kann aber auch zum Frühstück oder einfach Kaffeetrinken genutzt werden.

Zimmertipp: Obere Etagen, wenn möglich mit Balkon.
Aufenthaltsdatum: Mai 2018
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, teagarden8!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Katherine W, Manager von 11 Howard, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Mai 2018
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Danke, teagarden8 -

We are happy to read that you enjoyed your stay with us, including some coffee and breakfast in the Library! We look forward to seeing you again soon.

Katherine Woods.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. Mai 2018 über Mobile-Apps

Der Empfang war sehr chaotisch, da es kein eigentlicher Empfang hat sondern nur ein Tisch.. sehr lange Wartezeiten.....das Hotel ist sauber und zweckmässig eingerichtet, obwohl in den Zimmern vieles fehlt wie vanitykid., Morgenmäntel etc. Die Klimaanlage geht im halbstündigen Takt sehr laut an und hält die Gäste die ganze Nacht wach. Das Frühstück beinhaltet nur eine Karte mit einer sehr spärlichen Auswahl. Dann sind in der kleinen Karte von 5 Gepressten Säften nur zwei erhältlich. Concierge sehr arrogant und wirklich nicht hilfsbereit. Wenn hier unbedingt übernachtet werden soll, dann höher als der 8 Stock, sonst hört man die ganze Nacht die Subway. Die Bar war cool und die Bedienung dort sehr hilfsbereit. Hotel ist für die Preise über 550 die Nacht auch für New York nicht ok.... schade, nächstes mal in anderer Lokalität.. das Gebotene stimmt mit Preis nicht überein..

Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Reiseart: mit der Familie
Danke, FRANKWINKLER!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Katherine W, Manager von 11 Howard, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Mai 2018
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Hi there, Frank W -

I'm sorry to read that you did not have a true 11 Howard experience. I would love to discuss your stay in more detail. Please reach out to me at kwoods@11howard.com when you have a moment. Thank you.

Best,
Katherine Woods.

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Bewertet am 6. Mai 2018 über Mobile-Apps

Für 500 USD die Nacht:

Consierge sehr arrogant und unfreundlich.

Empfang chaotisch und unpersönlich.

Wir haben Frühstück gehabt und Mann muss sogar 10 UDS extra Zahlen wenn man “ Avocado 🥑 Toast “ bestellt und dazu 2 Ei 🥚 will ....

Zimmer sind sogar nicht mit das nötigste ausgestattet... keine Vanity Kitt oder so...

Zimmer werden nicht richtig geputzt.

Die Mädels und Jungs an der Bar waren sehr nett 👍🏼.

Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Reiseart: als Paar
Danke, susanaa843!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Katherine W, Manager von 11 Howard, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Mai 2018
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Hi there, Susana A -

Thank you for taking time to review our hotel. I would appreciate if you could reach out to me directly at kwoods@11howard.com so we can discuss addtiional details of your stay. I look forward to hearing from you.

Best,
Katherine Woods.

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