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“Nettes Zimmer....schlechter Service...”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Sheraton San Diego Hotel & Marina
Nr. 119 von 279 Hotels in San Diego
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Lindau
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
“Nettes Zimmer....schlechter Service...”
Bewertet am 2. September 2011

Zimmer und Hotel waren an sich sehr schön. Allerdings erwarte ich zu den Preisen, die das Sheraton verlangt auch entsprechenden Service und der fehlte:

1. Kein kostenloses Internet. Im Zimmer kostet der Zugang knapp $12 pro Tag und auch in der Lobby hat man nur 1 Stunde freien Zugang. Für US Verhältnisse, wo man in jedem billigen Motel umsonst WiFi hat sehr enttäuschend.

2. Wir hatten an der Rezeption nach einem Weckruf für den nächsten Tag gefragt. Die junge Dame hatte das auch aufgeschreben.....gekommen ist der Weckruf jedoch nicht.

3. Der Online-Checkout funktionierte nicht und da auch keine Express-CheckOut Zettel mehr da waren mussten wir Schlange stehen. Bei nur einer Rezeptionistin dauerte das morgens um 6 Uhr etwa 30 Minuten, weshalb wir dann sehr überhastet zum Flughafen mussten.

Alles in allem vom Wohnkomfort ein nettes Hotel, aber vom Service sehr enttäuschend.

  • Aufenthalt September 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, BBShrooms!
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Gesamtwertung
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Bonn
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Juni 2011

Das Hotel liegt wie der Name bereits vermuten lässt nicht in der Innenstadt, sondern einige km von dieser entfernt in der Nähe der Marins bzw. des Internationalen Flughafens von San Diego. Zum Erreichen den übrigen Attraktionen der Stadt braucht man daher ein eigenes Auto oder ein Taxi. Das Hotel verfügt über zwei voneinander getrennte Gebäudeblöcke, die angeblich über einen unterschiedlichen Raumkomfort verfügen. Das mir zugewiesene Zimmer überraschte mich aber positiv.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
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1 Danke, germanmallard!
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Windisch
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. Juni 2011

Das Hotel ist wunderschön gelgen, sofern man ein Zimmer mit Sicht auf den Yachthafen hat, auf der anderen Seite befindet sich der Internationale Flughafen von San Diego. Es ist den ganzen Tag eher lärmig auch wenn man am Pool liegt, (im Zimmer kein Problem gut isoliert), ein weiterer Nachteil, ist der relativ weite Weg ins Zentrum. Keine grossen Alternativen um auswärts zu essen, ohne man nimmt ein Taxi oder fährt mit dem eigenen Auto. Alles Andere ist perfekt, die Zimmer sind gross, hell und freundlich möbliert. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Restaurant bietet eine sehr gute Küche an und die Qualität des Essens ist hervorragend. Free Internet in der Halle aber W-Lan im Zimmer muss bezahlt werden (Schade).

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Tequila43!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
Bewertet am 21. September 2010

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert, der Service des Personals ist erstklassig, die ausstattung ist modern, die Zimmer isnd sehr sauber. sehr gut auch die Idee mit dem "Green Service", hier kann der Gast wählen, ober der Zimmerservice täglich kommt und Handtücher wechselt, Bett macht etc. oder ob man das selber macht und dafür einen Gutschen über 5$ für Essen&Getränke im Hotel erhält. Da man ja auch zu Hause nicht täglich die Handtücher wechselt und das Bettmachen nicht wirklich eine Herausfordrun gsein sollte, ist dieser Gutschien in einen leckeren Cafe Latte Grande im Starbucks, weches im Erdgeschoß angesiedelt sit, eine hervorragende Alternative ;-)

Zur Lage ist natürlich der nahe gelegene Flughafen als nervig zu vermerken, auch die Anazhl der Restaurants in der direkten Umgebung begrenzt. Man ist allerdings sehr schnell mit dem Taxi in der Innenstadt (Gaslamp District, ca. 10$) und auch ein Bummel am Hafen in Richtung Innenstadt/Seaport Village ist bei dem üblichen sonnenschein in San Diego machbar.

  • Aufenthalt September 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, ChristineFD!
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Memmingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 1. September 2010

Die Location ist SUPER

Das Personal war nett und immer hilfsbereit.

Mein Zimmer im separaten Gebäude hatte einen kleinen Balkon mit schönem Blick auf die Marina
Allerdings hat dieses separate Gebäude keinen Aufzug, liegt etwas ab vom Schuss und hat eher die Anmutung eines Motels.


Das Parken kostet extra.

  • Aufenthalt Mai 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, AHeitzer!
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Paris
Beitragender der Stufe 
53 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 27. August 2010

Es gibt kaum Hotel in der Nähe eines Flughafens, die deratig angenehm sind und das Gefühl von Geborgenheit und Urlaubsatmosphäre vermitteln. Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden (Marina+ Baygebäude). Beide Türme wurden vor kurzen renoviert und entsprechen internationalen 3 - 4 Sterne Standarts. Zwei Swimmingpools sowie Fitnesszenter sind ebenfalls vorhanden. Die Clubetage lohnt sich, da Frühstück und Apertif inklusiv sind.

  • Aufenthalt August 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, haraldparis!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertet am 3. August 2010

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und für amerikanische Verhältnise kleine Zimmer in allen Kategorien! Typisches Business Hotel in dem man für jede Kleinigkeit zahlen muss! Kein W-Lan, man muss über die Leitungen des Hotels gehen!!
Praktisch: 10 Geh Minuten zu Terminal des Airports, alle Rental-Cars in laufweite. Pool ist ok. Schöne Sicht in richtung Skyline oder San Diego Bay. Zweiter Tower wird gerade renoviert. Für Tagungen zu empfehlen als Reise Hotel eher nicht!

  • Aufenthalt Mai 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, chaosdivers!
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Weitere Informationen über The Sheraton San Diego Hotel & Marina

Unternehmen: The Sheraton San Diego Hotel & Marina
Anschrift: 1380 Harbor Island Drive, San Diego, CA 92101-1007
Telefonnummer:
Lage: USA > Kalifornien > San Diego
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 10 der Öko-Hotels in San Diego
Nr. 25 der Spa-Hotels in San Diego
Nr. 41 der Luxushotels in San Diego
Nr. 59 der Businesshotels in San Diego
Nr. 74 der Romantikhotels in San Diego
Nr. 76 der Familienhotels in San Diego
Preisspanne pro Nacht: 152€ - 392€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Sheraton San Diego Hotel & Marina 4*
Anzahl der Zimmer: 1053
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Sheraton San Diego Hotel And Marina
San Diego Sheraton Hotel Marina
Sheraton San Diego Hotel Marina

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