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1 - 6 von 1.971 Bewertungen
Bewertet am 22. November 2017

Das Hotel ist nett und der Service okay--
Das einzige Problem ist das kaum vernünftige Essensmöglichkeiten in der Nähe sind, geht alles nur mit Leihwagen -- aber das war in fast allen Hotels in Hawaii so

Aufenthaltsdatum: November 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, 608svenc!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 13. November 2017

Check in: man wird nett begrüßt, dann schnell Pass und Kreditkarte rausgeben, dann folgt die Schlüsselübergabe und ab selbständig zum Fahrstuhl und Zimmer suchen. Das fehlte alles. Z.b. Das es ab 06:30 Uhr gratis Kaffee und Tee in der Lobby gibt. Oder das der Check Out um 12:00 Uhr ist. Das Rauchen nur Außerhalb des Geländes (Strand/Parkplatz) erlaubt ist. Naja... Check in ist aber auch schwer. Dann das Zimmer: 453 niemals nehmen!!!!! Der Balkon ist ein Witz. Zudem ist dieser zu der Riesen Maschine hin raus, die wohl alle Zimmer belüftet. Es ist so laut, das man sich kaum unterhalten kann. Natürlich hört man das dumpf auch im Zimmer. Dazu kommt der nicht gefüllte Kühlschrank, der auch laut ist und der Höhepunkt, die Klimaanlage, welche noch aus der Steinzeit ist und noch mehr Lautstärke bietet. Am besten: Ohropax. Sonst riecht der Teppich stark nach stehenden Wasser. Es mufft. Bad ist wirklich klein! Es gibt eigentlich nix positives über das Zimmer zu sagen, außer das es wirklich versucht wird sauber zu halten. Nach so einem Zimmer hofft man auf den Aussenbereich, aber auch der ist schlecht. Beiger Beton, iner Mitte ein kleiner Pool, dann noch ein großer Whirlpool in den Fängen der gut aussehenden Amerikanischen proll Gesellschaft. Dann der Strand...keine Liegen, aber Ruhe. Man kann nicht im Meer baden, aber am Strand chillen geht recht gut! Aber das ist Natur und nicht Hotel. Check Out: schnell, aber für 2 Ortsgespräche 4$ ist Wucher.
Somit Fazit: Niemals wieder!

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
1  Danke, CaGorg!
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AlohaAmbassadorTeam, Front Office Manager von Courtyard Kaua'i at Coconut Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. November 2017
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Aloha CaGorg,

We appreciate you taking the time to complete our survey. Everything that you mentioned are noted and forwarded to the right staff in our hotel. We hope to serve you again in the near future.

Mahalo,

Geri Guino

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Der Horror meiner Freundin zuerst: Riesen-Kakerlaken im Zimmer. Mir noch egal- Sie brachte es zum Schreien.

Die Zimmer sind gross und genügsam eingerichtet. Jedoch ist eine Grundfeuchtigkeit vorhanden. Woher diese auch immer zu kommen scheint...

Der Strand ist schön und die Poolanlage sehr gepflegt.

Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
Danke, mitch_ru!
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AlohaAmbassadorTeam, Manager von Courtyard Kaua'i at Coconut Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Oktober 2017
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Michael R,

First off thank you for taking the time to fill out a review of our hotel. I do want you to know we take all of these reviews extremely seriously. I do apologize for the issues you had on our property and we will ensure it is an isolated issue.

Mahalo,
James

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Das Hotel haben wir während unserer Hawaii Flitterwochen besucht.
Das Hotel an sich ist schön, die Poolanlage ebenfalls.
Was etwas schade war:
Beim Check-in wurden wir auf keine Resort Fee hingewiesen. Uns wurde ein Parkticket in die Hand gedrückt mit dem Hinweis, dass wir das ticket ins Auto legen sollen.
Wir haben dann nochmal wegen Gebühren nachgefragt und siehe da... 14$ pro tag. Wir haben das Parkangebot dann dankend abgelehnt und beim Beach Public Access kostenfrei geparkt.
Bis heute wissen wir nicht, was in der Resortfee enthalten ist und ob wir diese nun im Reisepreis inklusive Hatten oder nicht.

Unser Zimmer war an und für sich sehr groß, allerdings ist die größe des Balkons für zwei Personen ein Witz. Im Zimmer liegt ein Teppich, der immer einen feuchten Eindruck macht. Hier müsste das Hotel dringend was tun.

Auf Kauai regnet es mindestens einmal pro tag. Das Personal sollte im Poolbereich die Sitzauflagen bei Regen einsammeln. Abends konnte man nirgendwo draußen sitzen, weil alles nass war.

Die Ausgangsposition zu den Sehenswürdigkeiten war sehr gut. Bis zum Waimea Canyon ca. 1:30 h und zum Kee Beach etwas mehr als 1h.
Meine Bewertung sind 3.5 Punkte. Wir waren am ersten Tag über die fehlende Aufklärung bezuglich der Gebühren wirklich etwas angefressen.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
Reiseart: Reiseart: als Paar
2  Danke, Florentyna2014!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 30. September 2017 über Mobile-Apps

Sehr schöne gepflegte Anlage. Freundliches Personal. Grosse Zimmer sehr sauber. Zwei Restaurant eines eher Snackbar und preiswert. Das zweite gediegener und kostet auch etwas mehr aber sehr lecker. Strandabschnitt war sehr wild mit Kind zu gefährlich. Gute MaiTai's

Aufenthaltsdatum: September 2017
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Danke, AngeliqueBaumgartner!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AlohaAmbassadorTeam, Manager von Courtyard Kaua'i at Coconut Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. September 2017
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Thank you for the feedback regarding your stay at the Courtyard Kauai. We're delighted that we were able to host you.

We realize you have many choices when traveling and we hope that when your travels bring you back to Kaua'i, you'll keep the Courtyard by Marriott in mind!

Mahalo!

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