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Uwe
Hamburg, Deutschland

Wir sind sehr enttäuscht

1,0 von fünf PunktenBewertet 24. Feb. 2024über Mobile-Apps
Das Hotel ist nach wie vor sehr schön, aber nach dem Besitzerwechsel hat es uns nun nach einigen Jahren als Stammgäste verloren. Liebloses Frühstück, welches kaum Auswahl aufwies, Abendessen fast jeden Abend kalt. Personal überfordert, Hotelführung geht auf normale Kundenwünsche nicht ein und ist sehr unflexibel. Beispiel : Aperol gibt es nicht, da der Hotelleiter das Getränk ungesund findet….Rührei kann man mit Kräutern nicht bestellen, da keine vorhanden ?! Bier konnte man nicht bestellen, da keins mehr da war. Auf die Frage ob man vielleicht mal eine andere Musik hören könnte als 6 Tage Dauerschleife Jazz, kam die Antwort das sei nicht möglich das gehöre so zum Hotelkonzept. Wir waren insgesamt zu 9 Personen, nun das letzte mal. Wir sind mehr als enttäuscht
Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertungen (143)
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Bewertungen von Reisenden
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3 - 8 von 144 Bewertungen
Bewertet am 20. Februar 2024

Das Hotel besticht durch eine beeindruckende Lage mit herrlichem Blick auf das grandiose Dolomitenpanorama. So sind wir morgens in unserem schönen Zimmer mit Ausblick und großem Balkon aufgewacht. Wir haben eine herrliche Woche in der Sonne Südtirols verbracht. Bereits der Empfang war sehr herzlich. Da wir staubedingt etwas Verspätung hatten, hat uns ein freundlicher Mitarbeiter im Auto angerufen und die Ankunft erfragt. So blieb die Küche etwas länger geöffnet und wir bekamen nach dem Anfahrtsstress noch ein schönes Abendessen. Ein guter Start. Insgesamt können wir die Erfahrungen anderer Reisender nicht bestätigen. Das Essen war ausgezeichnet, abwechslungsreich und unsere Wünsche wurden vom sehr freundlichen Team rasch erfüllt. Vielleicht musste sich nach dem Besitzerwechsel in der Küche erst alles einspielen. Allein die Weinkarte und die Weinvorräte könnten ergänzt/ aufgefüllt werden, aber wir haben trotzdem stets einen leckeren Wein gefunden. Toll ist die für ein 3-Sterne-Hotel ungewöhnlich schöne Ausstattung des Hotels mit viel Holz, extremer Sauberkeit und auch die Zimmergröße war sehr angenehm. Prima ist die herrliche Panoramaterrasse, wo nachmittags leckere Drinks und Kuchen ( dieser kostenlos) angeboten wurden. Zum Skifahren ist es optimal. Direkt vom Skiraum auf die Piste. Mittags konnten wir rasch von Ski auf Snowboard wechseln. Perfekt! Alles in allem eine herrliche Skiwoche. Danke an das gesamte Team !

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Ronsen2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 21. Januar 2024 über Mobile-Apps

Unser Ski Urlaub im Gran Foda war eine Enttäuschung! Das Angebot der Küche/Frühstück ist bei weitem nicht mehr das, wie wir es im Gran Foda gewohnt waren oder auch in anderen Hotels im Südtirol.
Teller kalt, Essen lauwarm. Frühstück kein Obstsalat, kein Brot, nur billige Aufback Brötchen. Mitarbeiter im Service sind ziemlich überfordert.
Wir haben noch nie in einem Hotel eine solche kühle An/Abreise erlebt. Weder ein Dankeschön, ob alles in Ortung war etc. Der neue Geschäftsführer sitz lieber im Büro als den Mitarbeiter zu helfen. Gästebetreuung ist nicht seine Stärke. Die Südtiroler Herzlichkeit ging durch den Besitzerwechsel ganz verloren. Es fehlt an einer Geschäftführung die mit Leib und Seele dieses schöne Hotel führt.

Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Rolf M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 6. Januar 2024

Der Inhaberwechsel Ende 2023 des Gran Foda zu dem Besitzer des La Perla (fünf Sterne) ist für die Gäste eine außerordentliche Verschlechterung. Warum?
Übernachtungspreis Dezember 2022 war 110€/P, HP, 2023 sind es bis 180€/HP, 50% Aufschlag! Für ein einsames Hotel ohne SPA zu teuer, vor allem bei der unglaublich schlechten Gastronomie, die nichts mit den Versprechungen und Bildern (älter) der Homepage zu tun hat.

Das Frühstück ist sehr sparsam bestückt. Rührei erst nach intensiver Nachfrage mehrerer Gäste. Kein Brot, Aufbackbrötchen und Müsli (vom Discounter?) ohne Geschmack. Obst oder Obstsalat Fehlanzeige. Nachgelegt wurde nur nach Aufforderung.
Abendmenü mit erheblichen Mängeln. Beispiele: Innerhalb 4 Tagen gab es 3mal Octopuss.
Kein vegetarisches Gericht! Bei einem Menü 1. Gang Pasta mit Hirschragout und anschließend 2. Gang Hirschgulasch. Man könnte noch vieles anmerken.
In den sieben Tagen Aufenthalt habe ich den 2. Gang dreimal abgelehnt. Die Küche ist eine Katastrophe!
Bei dem Menue Vorschlag war wegen fehlender Deutsch Kenntnisse nicht zu erraten was wohl als Gericht serviert wird. Ein Hotel in Südtirol (!) ohne Deutsch sprechende Mitarbeiter.
Die pfiffigen Designideen mit Bezug zum alten Schafstall Gran Foda (Schafsleuchter, Photos, Almglocken) wurden entfernt und durch allerwelts Antiquitäten ersetzt, schade.

Zimmertipp: Nach dem fünften Aufenthalt, heißt es jetzt nie wieder.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
2  Danke, pietchen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 17. April 2023 über Mobile-Apps

Einfach wunderschön! Perfekte Lage zum Skifahren und im Sommer Wandern und Radfahren, da direkt bei der Skipiste und Wanderwege. Sehr gutes Essen und nettes Personal. Die Hotelbesitzerin ist sehr bemüht und freundlich. Schöne Aussicht!

Aufenthaltsdatum: Juli 2022
Reiseart: geschäftlich
Danke, Manuela R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 5. März 2023

Wir waren fast eine Woche Anfang März 2023 im Gran Foda. Es war alles super und entsprach genau den Beschreibungen von dem Hotel. Eine super Lage , tolles großes Zimmer, super Ausblick, sehr nettes Personal . Wir haben uns sehr wohl gefühlt, und konnten komplett entspannen, vielen Dank!
Mit einem sehr guten Frühstück inkl. Kaffeespezialitäten aus der Siebträgermaschiene beginnt der Tag. Dann Snowboardstiefel in dem sehr gut ausgestatteten Skiraum mit Tageslicht anziehen und direkt auf der Piste starten,mehr geht nicht!! Das Skigebiet Kronplatz bietet auch nach ein paar Tagen noch Abwechslung. Nach der Session ein Espresso und leckerem Drink zu fairen Preisen auf der Sonnenterrasse kann man dann noch ein wenig in dem gemütlichem Zimmer ausruhen, bis es das leckere 4 Gängemenü gibt. Zusammen mit einer Flasche regionalem Wein war es jeden Abend ein tolles kulinarisches Erlebnis. Am letzten Tag haben wir noch einen super Ausflug in das angrenzende Naturschutzgebiet unternommen. Hierbei hat uns das Team von dem Hotel sehr gut unterstützt, gute Tipps gegeben und einen Shuttelservice zu einer Berghütte organisiert. Bei tollstem Sonnenschein ein rundum toller Tag, vielen Dank! Wir kommen sehr gerne wieder, und hoffen noch einmal einen so tollen Aufenthalt genießen zu können. Bis Bald Familie Stein

Aufenthaltsdatum: März 2023
Reiseart: als Paar
Danke, 685janhendriks!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Cristina Crazzolara, Proprietario von Alpine Hotel Gran Fodá, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. März 2023
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Dear Family Stein,
thank you from the heart for your kind review. It is a great joy to read it and find that our efforts to provide the best service have yielded a good result. We must thank you also for being such a lovely guest, always with a smile and a pleasant vibe. Hoping to see you soon in the future and wishing you a beautiful year.
Kind Regards
Anuk - Cristina & Team♥

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