Wir waren zum ersten Mal in diesem Teil Südtirols und waren insgesamt angenehm überrascht , wozu sehr auch unser Aufenthalt in dem von Familie Call mit viel Herzblut geführten Haus beigetragen hat.
Das Hotel wurde - wie so viele von der Elterngeneration übernommenen Häuser - nach und nach erweitert. Dies lässt sich an und in den Gebäuden ablesen und nicht immer ist es einfach dies zur völligen Zufriedenheit - sowohl der Gastgeber , als auch der Gäste - zu realisieren.
Bedingt durch relativ späte Buchung hatten wir für die ersten 4 Tage unseres Aufenthalts ein Zimmer im Altbau, sehr ruhig und mit Blick auf die Wiesen, jedoch optisch nicht mehr dem Zeitgeschmack entsprechend - da ist also durchaus Potential für eine Überarbeitung.
Danach sind wir in den Neubau in ein Lodge Zimmer umgezogen. Dieses wirklich sehr schön gestaltet und wertig ausgestattet - wir haben uns einfach nur wohl gefühlt .
Einziges Manko - wie auch von anderen Gästen erwähnt - die Anliegerstraße führt direkt vor dem Haus vorbei - es ist speziell in den Morgenstunden , wenn angeliefert wird , nicht so ruhig.
Wellnessbereich - auch da schließen wir uns dem Tenor der meisten anderen Gäste an - alles sehr schön und geschmackvoll gestaltet, doch zuweilen etwas zu voll. Dann kann man in den Family Bereich ausweichen.
In diesem findet man verschiedene , meist etwas kleinere Saunen und Dampfbäder. Technisch soweit alles i.O., jedoch unübersichtlich strukturiert und optisch auch etwas in die Jahre gekommen...doch da hat Familie Call sicher schon einen Plan !
Ansonsten haben uns das gastronomische Angebot - man muss schon sehr "stark" sein um nicht mit div. Wohlfühlkilos nach hause zu reisen - und ganz besonders die diversen Angebote zu persönlich durch Familie Call geführten Wanderungen, sonstige sportliche Aktivitäten und Wellness sehr gefallen.
Solch ein Angebot findet man nicht häufig .
Gefreut hätten wir uns noch über einen etwas kompetenteren Empfang - nämlich mit der gleichen Herzlichkeit , die uns vom beim Personal im Restaurantbereich entgegengebracht wurde - und ein kleines Willkomensgetränk, so wie wir es auch aus anderen Häusern dieser Kategorie kennen.
Insgesamt hatten wir eine wunderbare Zeit im Excelsior und freuen uns schon auf einen nächsten Aufenthalt.