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3.0 von fünf Punkten
Befriedigend
3 Bewertungen
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Übersicht
Cottage -
1 Schlafzimmer, 1 Badezimmer, 4 Schlafmöglichkeiten
Point Roberts, Washington

Bewertungen von Reisenden

 von fünf Punkten
3 von fünf Punkten Befriedigend - anhand von 3 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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TravelGuy ...
St Louis
Beitragender der Stufe 
144 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 182 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 24. Dezember 2013 für einen Aufenthalt im September 2013
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8
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

4 von fünf Punkten Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? 4 von fünf Punkten Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
4 von fünf Punkten Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? 1 von fünf Punkten Gesamtzustand der Unterkunft
1 von fünf Punkten Betten und Matratzen 2 von fünf Punkten Küche und Geräte
1 von fünf Punkten Sauberkeit des Badezimmers 1 von fünf Punkten Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
1 von fünf Punkten Service
Gefiel mir am besten: The weather was good the day we were there.
Gefiel mir am wenigsten: The rest of the trip.
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
24. Dez 2013
I think it is evident that this traveler was was having a tough time and for that we are sorry but I think we got caught in the crossfire. Some of the telling remarks might be ...He didn't offer to refund the remaining two days, but did later only keep two of the three days we had paid.... Yes we did in fact refund the two days he booked but didn't use even though it would seem he was mostly upset about Point Roberts.

And yes it is true that we do have quaint little glass blocks in the walls (also known as windows) In fact there are 49 windows in all in the cottage. It was truly a labor of love. The centerpiece is a stained glass window that I have hung on to since 1975. The bathroom has an antique clawfoot tub and yes it has a few marks on it. (it is after all an antique). It is coupled to a very modern very fast continuous flow hot heater so everyone in your party can have a soothing bath and lose all the stress that ... well you know what I mean.

We do have semi automated confirmation system that gives a detailed email of arrival instructions and directions but of course sometimes that might not make it to arrival moment. We are working on adding more reminders for this.

We do take exception to the notion that the bed was dirty. We use high thread count pure cotton sheets and a professional service for cleaning.

We hope you will take a balanced view of this review. All of our photos very accurately portray the cottage and we only built the second cottage after seven years of rave reviews in our guest book at our other cottage.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

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2 Gäste
Erwachsene2
Kinder0
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ab
99 $
/
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