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“Schöner Urlaub”

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IBEROSTAR Ciudad Blanca
Zertifikat für Exzellenz
Ein TripAdvisor-Mitglied
“Schöner Urlaub”
4 von fünf Punkten Bewertet am 15. März 2014 über Mobile-Apps

Toller Urlaub an einem der schönsten Strandabschnitte Mallorcas. Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Große Auswahl an leckerem Essen. Räumlichkeiten sind leider etwas in die Jahre gekommen. Leider steht auch der Preis inzwischen in keiner Relation mehr. Schade.

Aufenthalt März 2014
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1.219 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    700
    389
    87
    28
    15
Bewertungen für
937
143
8
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Georgsmarienhutte, Germany
1 Bewertung
3 von fünf Punkten Bewertet am 7. November 2013

1.die preise für den sommer 2014 sind sehr hoch das kann sich eine familie nicht leisten
2.wir kommen schon seit ca 25jahren in das hotel ciudad blanca ,das personal sehr gut
3.die animationen haben sehr stark nachgelassen
4.die matratzen sind unmöglich man merkt jede feder im rücken und kann sich anschliessend nicht bewegen

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Danke, Luzie2013!
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IberostarHoteles, Online Reputation Manager von IBEROSTAR Ciudad Blanca, hat diese Bewertung kommentiert, 11. November 2013
Sehr geehrte Luzie,

zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Ciudad Blanca zu schreiben.

Es freut uns zu hören, dass Sie seit fast 25 Jahren Gast in unserem Hotel sind und unsere Hotelmitarbeiter lobend erwähnen.

Da wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Bett nicht bequem fanden. Wir möchten, dass unsere Gäste gut schlafen und erholt aufwachen, daher bieten wir entweder weiche Decken oder spezielle Unterlagen an, die unter die Laken gelegt werden können. Teilweise wird auf Wunsch auch ein Wechsel der Matratzen ermöglicht. Bitte informieren Sie uns das nächste Mal, damit wir Ihnen behilflich sein können.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, denn nur dadurch erfahren wir, wo wir uns weiterhin verbessern müssen.

Mit freundlichen Grüßen

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Ciudad Blanca
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Pirmasens, Germany
1 Bewertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. November 2013

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch sieht man überall, daß renoviert und wiederhergestellt wird. Die Verpflegung läßt nichts zu wünschen übrig. Hervorheben möchte ich jedoch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, angefangen von der Rezeption bis hin zum Zimmermädchen.
Nicht sehr begeistert war ich vom Abendprogramm. Da hätte ich mir mehr Abwechslung gewünscht ( ein Tag Gesang den nächsten Tag Tanz, dann wieder Gesang usw.) Ich hätte auch mal gerne gelacht über Sketche oder Spiele mit den Gästen.
Was aber auch in diesem Hotel nicht in den Griff zu bekommen ist,ist die Kleiderordnung beim Abendessen. Entweder die Herren in langen Hosen oder jeder nach seinem Gutdünken. Das Personal habe ich beobachtet, anscheinend hatten sie die Anweisung keinen Gast auf die kurzen Hosen anzusprechen.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Danke, ermawe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager von IBEROSTAR Ciudad Blanca, hat diese Bewertung kommentiert, 15. November 2013
Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Ciudad Blanca für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr netter Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohl bei uns fühlen wie Sie.

Um unseren Gästen am Abend ein gewisses Niveau in entsprechender Atmosphäre zu bieten, möchten wir vermeiden, dass Gäste mit Badeschlappen und Badeshorts zum Abendessen kommen. Solange unsere Gäste adäquat zum Essen erscheinen, sind wir bei der Auslegung der Kleiderordnung großzügig.

Wir haben Ihre Enttäuschung bezüglich des Abendprogramms zur Kenntnis genommen und bedauern diese sehr. Wir werden Ihre Kritik an den Abteilungsleiter weiterleiten, damit er sie bei der Planung des Abendprogramms für die nächste Saison berücksichtigen kann.

Besonders freut uns Ihr Lob über unser Speisenangebot. Unsere Köche machen Ihre Arbeit leidenschaftlich gern, weshalb Ihr Lob sie sehr motivieren wird.

Herzlichen Dank für Ihr Lob bezüglich unseres Hotelpersonals. Gern geben wir Ihr Kompliment weiter. Wir möchten durch einen sehr persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. Es freut uns, wenn uns das gelungen ist.

Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihre Bewertung danken und es wäre uns eine Freude, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Ciudad Blanca
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Frankfurt am Main.
1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 22. Oktober 2013

das ist Urlaub wie man ihn sich wünscht. Eine wunderschöne saubere und gepflegte Hotelanlage direkt am Meer. Die Zimmer sind picobello sauber und mit Kühlschrank und Fernsehen mit deutschen Programmen ausgestattet. Der Balkon hat Balkonmöbel und eine Vorrichtung um die Badesachen zu trocknen. Frühstück und Abendessen werden in Buffetform angeboten. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, das Buffet für das Abendessen ist sehr abwechslungsreich mit frisch gegrillten Fisch und Fleisch, einer großen Auswahl an Vorspeisen und Dessert - es ist für jeden etwas dabei. Besonders hervorzuheben sind die Themenabende, bei denen das Servicepersonal in der Landestracht serviert und das Buffet landestypische Speisen enthält. auch das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend und auch sehr kinderfreundlich. Wir können dieses Hotel nur empfehlen und werden bei unserem nächste mallorcabesuch ganz sicher wieder dieses Hotel buchen.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Iberostar

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Danke, Norbert1953!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager von IBEROSTAR Ciudad Blanca, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Oktober 2013
Sehr geehrter Norbert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Erlebnisse Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Ciudad Blanca mitzuteilen. Ihre nette Beurteilung ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohl bei uns fühlen wie Sie.

Es erfüllt uns mit Stolz, wenn Sie schreiben, dass Ihnen unser Hotel direkt am Strand sauber und gepflegt erschien. Wir freuen uns sehr, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, das saubere Zimmer und die Qualität der Speisen dazu beigetragen haben, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Absicht uns erneut zu besuchen, ist für uns die beste Belohnung!

Mit freundlichen Grüßen

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Ciudad Blanca
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
70 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 21. Oktober 2013

Wir haben 3 Naechte hier verbracht und uns sehr wohl gefuehlt. Sowohl das Speisenangebot, als auch die Ausstattung und vor allem Sauberkeit des Zimmers hat uns sehr positiv ueberrascht. Das Personal war durchgehend extrem freundlich und engagiert. Der Blick aus der 6.Etage des Haupthauses war perfekt. Hatte nach anderen Kommentaren etwas Sorge, aber unser Zimmer hatte nur einen Raum, so dass wir auch aus dem Bett besten Blick hatten:-)
Das Zimmer war mit Kinderbett und kleinem normalen Bett extra ausgestattet, so dass unser Sohn sich das Bett sogar aussuchen konnte. Ein toller Service! und die liebevolle Gestaltung des Kinderbetts war auch fuer uns eine Augenweide.
Wir kommen gerne wieder und wuerde uns zusaetzlich nur fuer Mittags ein a la carte Restaurant fuer nicht all inclusive Gaeste wuenschen, wo man einfach eine Kleinigkeit essen kann.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Alex G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager von IBEROSTAR Ciudad Blanca, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Oktober 2013
Sehr geehrter Alex,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Erlebnisse Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Ciudad Blanca mitzuteilen. Ihre positive Bewertung macht uns besonders stolz.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers gefallen haben und bedanken uns für Ihr Lob für unsere Mitarbeiter.

Wir bedanken uns für Ihre netten Worte über unsere Küche. Wir legen besonders viel Wert auf gute Gastronomie, denn unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern. Gern leiten wir Ihren Kommentar an sie weiter.

Es macht uns stolz, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Absicht uns erneut zu besuchen, ist für uns die beste Belohnung!

Mit freundlichen Grüßen

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Ciudad Blanca
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Haarlem, Niederlande
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 19. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Verbrachten hier kürzlich 10 Tage, All - Inklusive, Apartment mit Blick auf den Garten. Es war sehr geräumig, außerordentlich sauber, viel Stauraum , großer Kühlschrank. Wir bewohnten das Apartment 4002, 30 Sekunden vom Pool entfernt und 1 Minute bis zu dem Restaurant. Nachts waren keinerlei Geräusche zu hören.
Das Essen war sehr gut, jede Mahlzeit bot reichlich Auswahl. Für die Kinder gab es jederzeit ein umfangreiches Unterhaltungsprogramm, allerdings könnte die Anzahl der Kinder in der Hochsaison zu viel für ein alleinreisendes Paar sein. Während unserem Aufenthalt war die Anzahl akzeptabel. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und der Sauberkeitszustand in allen Bereichen unübertroffen. Es gibt nur eine Anmerkung: bei extremer Dunkelheit könnte für mehr Beleuchtung an der Brücke gesorgt werden, da es ziemlich schwierig ist, die Treppenstufen zu erkennen. Alles in allem ein sehr schöner Ort, ich würde zurückkommen.

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1 Danke, Pauline K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager von IBEROSTAR Ciudad Blanca, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Oktober 2013
Mit Google übersetzen
Dear Pauline,

We highly value the time you spent to share your experience and suggestions about our IBEROSTAR Ciudad Blanca hotel, being fully aware that listening to our guests' feedback is the way to go to guarantee wonderful vacation memories to all our guests.

We took good note of your comments on the lighting of our outdoor area at night; we thank you for your suggestion and commit to improve on this point.

On the other hand, we are grateful for your highlight on the cleanliness of our indoor and outdoor installations as in IBEROSTAR we strive to give total confidence in this area, knowing that hygiene and cleanliness are aspects of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotels.

We also appreciate your praising comments on our gastronomy offer as in IBEROSTAR we know that meals are a very important aspect of our guests' overall holiday experience, this is why our professional Chefs strive on a daily basis to prepare a wide variety of typical local dishes as well as the best international delights in order to please all palates, it is very enjoyable to read that we could conquer yours.

Last but not least, we thank you for your kind words towards our staff, their kindness and helpfulness being our hotel's main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us.

Once again, thank you for your praising comments, we hope that you had a pleasant journey back home and look forward to welcoming you again in our hotel on your next visit to the beautiful island of Majorca.

Kindest Regards,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Ciudad Blanca
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Velburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
38 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 15. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Verbrachte vom 12 - 15 Oktober 2013 in Port d´Alcudia auf Mallorca ein viertägiges Wochenende im Hotel Iberostar Ciudad Blanca und obwohl niemand unter etwas zu leiden hatte, bin ich nicht sicher, ob ich zurückkommen werde.
Das Gute: sehr schöne Lage direkt am Strand und weniger als 1 Kilometer Fußweg bis zum Hauptplatz von Port. Es ist sauber und das Personal super hilfsbereit, wenn es die Chance dazu erhält.
Es ist eine sehr große Anlage und für die Rezeption sind nur zwei Mitarbeiter zuständig, aber oft steht eine lange Schlange davor, sodass ein richtiges Gespräch über vertrauensvolle Restaurants oder Ausflugsmöglichkeiten in der Gegend nicht zustande kommen kann. Wenn es aber klappt, dann sind sie sehr gut. Das Frühstück war ausgezeichnet und jeden Morgen gab es ein paar Änderungen.

Das weniger Gute: in den Zimmern der unteren Etage ist es sehr laut. Es hallt in den Fluren und dadurch kann es problematisch sein, früh oder spät einzuschlafen.
Möchte man einen Mojito oder einen Long Island Iced Tea, dann muss man warten, bis die Hauptbar um 18:30 Uhr öffnet. Andererseits hat man eben Pech gehabt. Vielleicht bin ich der Einzige, der nachmittags ein Mixgetränk zu sich nehmen möchte. Ein Teil der Ferien ist zum Entspannen gedacht und zwar an dem Ort wo ich bin und dann muss ich auch nicht die "Straße hinunter gehen" um einen Drink zu bekommen.

Die Ausstattung ist veraltet, es gibt Risse und ähnliche Dinge.

Andere meiner Gruppe waren mehr beeindruckt und vielleicht bin ich auch nur zu kritisch. Ich denke, ich werde meine Stimme abgeben, um den "Trip Adviser" Würfel ins Rollen zu bringen und bei meinem nächsten Besuch in dieser Gegend eine anderes Hotel zum Genießen finden. Mallorca bietet Unterhaltung und erschwingliche Preise. Besuchen Sie die Insel, wenn Sie können.

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Danke, Whataniceday25!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager von IBEROSTAR Ciudad Blanca, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Oktober 2013
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

As to us the vision of our clients is the key to complete guest-satisfaction, we are very grateful for the time and effort you spent writing this review on your recent stay at our IBEROSTAR Ciudad Blanca hotel. We are fully aware that this is the best way to achieve superiority and excellence in our daily services.

Further, we would like to point out that despite the fact that our hotel was built a few years ago, we do our utmost to take good care of it, maintaining all of the installations the best we can; nevertheless we took good note of your comment and commit to revise the possibility to renovate some of the areas to ensure spotless and comfortable accommodations to all our guests.

We also took good note of your comment related to the possibility to enjoy a mixed drink in the afternoon and will pass it to our head of department in order to study the possibility to offer this service in the future.

On the other hand, we thank you for pointing out the perfect location of our hotel, right on the beachfront with direct access to the beautiful Playa de Muro, and within a walking distance to the many shopping and dining options on the doorstep.

Further on, we also appreciate your kind words towards our staff, their kindness and helpfulness being our hotel's main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us.

Last but not least, we would like to thank you for your comment on our gastronomy offer as in IBEROSTAR we know that meals are a very important aspect of our guests' overall holiday experience, this is why our professional Chefs strive on a daily basis to prepare a wide variety of typical local dishes as well as the best international delights in order to please all palates, it is very enjoyable to read that we could conquer yours.

Once again, thank you for your visit and constructive critics; we would be enchanted to accommodate you once more in our hotel on your next visit to the beautiful island of Majorca.

Kindest Regards,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Ciudad Blanca
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Weitere Informationen über IBEROSTAR Ciudad Blanca

Unternehmen: IBEROSTAR Ciudad Blanca
Anschrift: Juan Carlos I 43, 07408 Port d'Alcúdia, Alcudia, Mallorca, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Alcudia > Port d'Alcúdia
Ausstattung:
Strand Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der besten Resorts in Port d'Alcúdia
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Preisspanne pro Nacht: 80 € - 363 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — IBEROSTAR Ciudad Blanca 4*
Anzahl der Zimmer: 303
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Hotel IBEROSTAR Ciudad Blanca in direkter Strandlage bietet Urlaub nach Maß für die Kinder, aber auch für Sie und Ihren Partner. Hier kommt nichts und niemand zu kurz: Die Kinder können den ganzen Tag spielen, sodass Sie Zeit mit Ihrem Partner verbringen können. Ohne Eile, ohne Druck und ohne Stress. Wie wäre es, wenn wir Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie Sie Ihren Familienurlaub genießen können? Für Alleskönner-Eltern. Die Studios und Apartments dieses Hotels mit Aktivitäten für Kinder passen hervorragend zu Ihrer Familie. Hier finden Sie eine Mikrowelle, um bei Bedarf Speisen aufzuwärmen oder eine Kochecke, um das belegte Brötchen für den nächsten Ausflug vorbereiten zu können. Gönnen Sie sich eine Auszeit. Hätten Sie Lust auf Erdbeeren mit Schokolade? Oder vielleicht auf eine typische mallorquinische Ensaimada oder etwas Herzhaftes, wie beispielsweise ein japanisches Gericht? Wie Ihre Wahl auch ausfallen mag, Sie werden damit immer richtigliegen, da wir Gerichte für jeden Geschmack und in zahlreichen Geschmacksrichtungen aus der lokalen, nationalen und internationalen Gastronomie anbieten. Ohne Aufwand an den Strand. Der Strand ist so nahe, dass Sie Ihren All Inclusive Cocktail mit zu den Sonnenliegen nehmen können. Zudem eignet er sich hervorragend für Kinder. Sie können problemlos mit ihnen spielen, da er lang und flachabfallend ist. Schwierig wird es nur werden, die Kinder wieder aus dem Wasser zu bekommen! Die Kinder werden ihren Spaß haben. Langeweile wird bei Ihren Kindern nicht aufkommen! Sie können sich stundenlang auf den Rutschen des Wasserspielbeckens austoben und in den Clubs des Hotels Hunderte von Freundschaften schließen. Reiten, schwimmen, bowlen… Für Langeweile gibt es hier keinen Platz! Jede Menge Unterhaltung. Gönnen Sie sich etwas im Chill-out-Bereich oder besuchen Sie das Spa. Nach den Massagen, Ritualen und Schönheitsbehandlungen werden Sie sich wie neu geboren fühlen! Sie können auch Golf und Tennis spielen oder an einem Aerobic-Kurs teilnehmen. Bei uns sind Haustiere willkommen. Ein perfekter Urlaub ohne Ihr Haustier ist für Sie nur schwer vorstellbar? Wenn Ihr Haustier nicht mehr als 10 kg wiegt, können Sie ein Zimmer reservieren, in dem ein spezielles Bett. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Ciudad Blanca Alcudia
Hotel Iberostar Ciudad Blanca Puerto Alcudia
Iberostar Ciudad Blanca Hotel Port d`Alcudia
IBEROSTAR Ciudad Blanca Mallorca, Spanien
Iberostar Puerto Alcudia
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